Por qué las empresas globales contratan empleados remotos de la India

¿Sabías que India ocupa el primer puesto a nivel mundial en cuanto a perspectivas de empleo para el período de enero a marzo de 2025? La previsión es del 40 %, 15 puntos más alta que el promedio mundial. Esto demuestra que el talento indio es el más demandado de la historia.

Las empresas globales están aprovechando este gran talento para expandir sus negocios a nivel mundial. Pero ¿por qué los empleados indios son una opción popular entre las empresas extranjeras?

Para responder a esta pregunta en una sola afirmación,

Las empresas extranjeras están contratando empleados remotos de la India porque hay una gran cantidad de profesionales capacitados y talentosos disponibles a costos de contratación reducidos. 

Ahora bien, hay múltiples factores que contribuyen a esta afirmación. Este blog detalla estos factores y cómo han dado forma a la contratación global. Le ayudará a entender por qué las empresas globales contratan talento en la India y cómo puede contratar a esta persona con esta cualificación superior.

Contratación en India: sectores clave y países que lideran la tendencia

Sectores clave

1. Tecnologías de la información
2. Outsourcing de Procesos de Negocio (BPO) 
3. Marketing Digital
4. Servicios Financieros
5. Servicios Legales
6. Educación y aprendizaje electrónico
7. Recursos humanos y adquisición de talento

Principales países

1. Estados Unidos (EE.UU.)
2. Canada
3. Suecia
4. Reino Unido (UK)
5. Alemania
6. Australia
7. Singapur
8. Emiratos Árabes Unidos (EAU)
9. Irlanda
10. China

Antes de entender los motivos y los métodos para contratar empleados remotos en la India, primero entendamos las tendencias globales en torno a este tema. He compilado una lista de sectores indios en los que las empresas extranjeras contratan y los países que más lo hacen.

¿Cuáles son los sectores dominantes de la India en los que las empresas extranjeras contratan?

Fundación para la investigación de la observación Elaboró ​​una lista de 10 sectores que han impulsado y seguirán impulsando el crecimiento del empleo en la India. Estos sectores benefician tanto a las empresas locales como a las extranjeras. Sin embargo, los siguientes son los principales sectores en los que las empresas extranjeras contratan trabajadores indios.

1. Tecnologías de la información - El sector de TI de la India se ha convertido en la columna vertebral de las operaciones tecnológicas globales. Por ejemplo, Artículo del Times of India Según un estudio, los gigantes tecnológicos globales tienen más empleados en la India que en su propio país. Un ejemplo de IBM muestra que la India tiene un recuento estimado de 1.3 empleados en la India. Esto representa un tercio del total de empleados de IBM y un 40% más que los empleados estadounidenses.

Esto significa, además, que uno de cada tres empleados de IBM es indio.

2. Subcontratación de procesos empresariales (BPO) – Es bien sabido que los empleados indios son la base de los centros de atención al cliente y de atención al cliente de los gigantes globales. Sin embargo, el sector de BPO ha ido más allá de los centros de atención al cliente básicos. Las empresas extranjeras contratan ahora a profesionales indios para brindar soporte técnico avanzado, asistencia virtual e incluso análisis de datos.

3. Marketing digital – Si bien el BPO es el sector más antiguo en el que las empresas extranjeras contratan, el marketing digital es el sector más nuevo y emergente. Los especialistas en marketing digital indios ofrecen sólidas habilidades de marketing. Combinan la creatividad con estrategias basadas en datos y resultados mensurables que captan la atención de las empresas extranjeras. Desde las agencias de marketing hasta los autónomos, las empresas extranjeras aprovechan bastante bien este sector.

4. Servicios financieros – Las empresas extranjeras contratan a trabajadores remotos del sector financiero de la India para una variedad de servicios. Servicios como la banca de inversión y la tecnología financiera mantienen a los profesionales financieros de la India muy demandados en el panorama empresarial global.

5. Servicios legales – Muchas empresas extranjeras confían en los profesionales legales indios para la gestión de contratos, el cumplimiento normativo y la investigación de la propiedad intelectual. El mercado de la subcontratación legal ha crecido significativamente, y los abogados indios son expertos en leyes globales y gobernanza corporativa. A las empresas les encanta la combinación de experiencia y eficiencia que aportan.

6. Educación y aprendizaje electrónico – Los educadores indios son mundialmente famosos. Literalmente. El auge de la tecnología educativa global ha creado una buena demanda de empleados indios que desempeñan un papel importante en el desarrollo de planes de estudio, la tutoría y el conocimiento especializado de las materias. Los educadores indios son una fuerza cambiante en la configuración de los programas de aprendizaje en línea para estudiantes de todo el mundo.

7. Recursos humanos y adquisición de talento – Llegamos al último sector, pero el más importante de todos. El sector de adquisición de talento en la India facilita que las empresas extranjeras contraten personal de los sectores mencionados anteriormente. Los profesionales de RR.HH. indios ofrecen servicios como contratación, gestión de nóminas, administración de empleados, implementación y soporte de tecnología de RR.HH., etc. Este sector desempeña un papel importante a la hora de hacer que las mejores habilidades indias sean accesibles para las empresas extranjeras y de crear equipos remotos.

¿Qué países contratan principalmente empleados remotos de la India?

Hay varios países que contratan empleados remotos de la India. Según SHRM, tenemos cuatro Principales países que contratan trabajadores remotos A nivel mundial, sin embargo, cuando se trata de la India, la lista se hace mucho más grande.

Solo en nuestra empresa, tenemos clientes de más de 20 países que contratan empleados en toda la India. Contamos con expertos que trabajan para nuestros clientes y los ayudan a contratar empleados indios. Y, según los expertos de la industria, esta es la lista de los principales países que contratan empleados remotos de la India.

1. Estados Unidos (EE.UU.)
2. Canada
3. Suecia
4. Reino Unido (UK)
5. Alemania
6. Australia
7. Singapur
8. Emiratos Árabes Unidos (EAU)
9. Irlanda
10. China

Bien, ahora que conocemos los principales países que contratan desde la India, entendamos las razones por las que lo hacen.

¿Por qué las empresas extranjeras contratan empleados remotos de la India?

 Razones por las que las empresas extranjeras contratan trabajadores remotos en India

1. Reducción de costes de contratación y operativos
2. Déficit global de talento en empleados STEM
3. Destino favorable para los negocios
4. Facilidad de operaciones
5. Fomentar la confianza y la colaboración
6. Gran reserva de talentos
7. Estabilidad política e iniciativas gubernamentales
8. Infraestructura digital robusta y conectividad global

 

Uno de los factores clave que avivaron las llamas de expansión de negocios globales La tendencia creciente del trabajo remoto permitió a las empresas aprovechar talentos excelentes y relevantes más allá de sus países de origen.

Al mismo tiempo, India se convirtió en un destino destacado para la contratación remota. Las principales razones fueron el tamaño de la reserva de talentos, la sólida formación académica y el buen dominio del inglés y las habilidades de comunicación. Exploremos estas razones en detalle para entender por qué India se convirtió en un pozo de miel para los osos empresariales globales.

1. Reducción de costes de contratación y operativos

Un artículo de Business Line muestra que, en comparación con Europa del Este, India puede ofrecer costos operativos hasta un 40% más bajos, lo que naturalmente atrae la atención de empresas globales que desean recursos rentables y de máxima calidad.

La India también tiene una paridad de poder adquisitivo (PPA) mucho menor en comparación con países como Estados Unidos o el Reino Unido. Esto hace que el costo de vida sea mucho más bajo, lo que crea una brecha considerable entre los salarios aquí en la India y en otros países. Todo esto mientras se obtienen los mismos talentos y habilidades, o incluso mejores.

2. Déficit global de talento en los sectores STEM

La Fundación de la Cámara de Comercio de EE.UU. aborda la escasez de profesionales STEM en EE. UU. A partir de aquí, descubrimos que hay más de 16 millones de puestos de trabajo técnicos cualificados esperando ser ocupados por graduados STEM. Y este número sigue aumentando.

Y mientras la escasez se extiende en los Estados Unidos y otros países, el número de graduados en STEM en la India sigue aumentando de manera constante. Y cuando digo aumento, me refiero a que solo la India tiene alrededor del 31.7% de los graduados en STEM del mundo. Y, por lo tanto, la India aporta una fuerza laboral dinámica para llenar este vacío. Incluso países europeos como Alemania está contratando trabajadores remotos de la India para llenar su vacío de graduados en STEM.

3. Destino favorable para los negocios

La India es un destino propicio para los negocios. Tiene el tipo de entorno que facilita que las empresas multinacionales contraten empleados en la India y entren en el mercado. Este entorno empresarial cuenta con el fuerte respaldo del gobierno.

Se han puesto en marcha programas como Digital India y Startup India para que las empresas prosperen. India también cuenta con una sólida infraestructura que se adapta a la cultura del trabajo remoto. Todo esto en conjunto hace que India sea un país propicio para las empresas y para contratar empleados.

4. Facilidad de operaciones

Actualmente, existen diversas opciones disponibles para contratar empleados y facilitar las operaciones. Muchas de estas opciones de contratación son proveedores de servicios de recursos humanos, que le quitan una gran cantidad de dolores de cabeza relacionados con las operaciones.

Se trata de proveedores de servicios como los empleadores registrados (EOR) y las organizaciones profesionales de empleadores (PEO). Estos servicios permiten contratar empleados a tiempo completo sin tener que crear una entidad. Hablaremos más sobre esto en el blog.

El punto es que, con estos modelos de contratación, puede contratar directamente a empleados indios sin siquiera preocuparse por problemas legales y de cumplimiento, ya que estos socios de contratación se encargan de eso por usted.

5. Fomentar la confianza y la colaboración

Es bastante difícil generar y mantener la confianza entre empleados que trabajan a distancia. Sin embargo, India parece haber descifrado también el código. Los empleados indios son puntuales en su trabajo y creen en valores como la integridad y el trabajo duro. A la mayoría de los profesionales indios les gusta trabajar según estos principios, que los hacen lo suficientemente confiables, a pesar de trabajar a distancia.

6. Gran reserva de talentos

Seguramente habrá leído muchas veces que la India tiene una "gran reserva de talentos". Lo decimos en serio. Cuando decimos grande, lo decimos en serio. La India ocupa el segundo lugar a nivel mundial en términos de fuerza laboral actual y futura. El país tiene la mayor población juvenil y alberga a más de 808 millones de personas menores de 35 años. Esto significa que el 66% de la población total son jóvenes indios. Más del 51% de estos jóvenes están activamente en la fuerza laboral.

7. Estabilidad política e iniciativas gubernamentales

Ahora sabemos que la India es un destino confiable para la contratación internacional. Hablamos sobre el apoyo del gobierno a las empresas extranjeras con iniciativas. Redoblemos los esfuerzos para que el gobierno facilite a las empresas extranjeras la contratación de talento en la India. La India es un país seguro y confiable porque tiene un entorno político estable.

Es la mayor democracia del mundo y, por lo tanto, tiene una estructura de gobierno bien establecida. Esta estructura de gobierno garantiza la continuidad de las políticas, el crecimiento económico y un entorno empresarial propicio para las empresas extranjeras. Esta estructura se respeta debidamente a pesar de los cambios en los órganos de gobierno o en los partidos.

8. Infraestructura digital robusta y conectividad global

Si algo ha hecho que la cultura del trabajo remoto sea exitosa en la India, ha sido una infraestructura digital súper sólida. Esto no solo ha sido un cambio radical, sino que ha sido un agente clave para hacer que los empleados indios sean accesibles para las empresas extranjeras. La India está aprovechando Iniciativas como Universal Connectivity y Digital India y garantiza internet y conectividad incluso en zonas rurales y semiurbanas.

Según un informe de McKinseyIndia es el segundo país del mundo que más rápido adopta tecnologías digitales y tiene un acceso cada vez mayor a redes móviles, computación en la nube y servicios basados ​​en inteligencia artificial.

Y eso, amigos, cubre el alcance de por qué las empresas extranjeras contratan empleados remotos de la India. Cubrimos el "por qué". Es hora de pasar al "cómo". Entendamos cómo puedes contratar empleados remotos en la India.

¿Cómo contratar empleados remotos desde la India?

En esta sección, analizaremos cuatro modelos de contratación principales que son una opción popular entre las empresas extranjeras para contratar empleados indios de forma remota. Estos cuatro modelos son:

1. Freelancers
2. Contratistas
3. Outsourcing
4. Empleador de registro

Vamos a entenderlos uno por uno.

1. Contratación de trabajadores autónomos

Sería casi imposible completar esta lista sin mencionar a los trabajadores autónomos. La India tiene el mercado de trabajadores autónomos más grande del mundo, con más de 15 millones de trabajadores autónomos que trabajan para empresas extranjeras. Una cantidad significativa de estos clientes se encuentran en Estados Unidos, el Reino Unido, Australia, Europa y Sudamérica.

Los clientes extranjeros contratan a estos freelancers a través de sitios como Upwork, Fiverr, Freelancer, LinkedIn, etc., y suelen ser útiles para trabajos a corto plazo basados ​​en proyectos.

Sin embargo, con los trabajadores autónomos pueden surgir problemas, como retrasos en el trabajo, precios más elevados, posibilidad de trabajar con competidores, falta de seguridad de los datos, falta de control, etc. Problemas como estos hacen que el trabajo autónomo sea un ámbito arriesgado.

En tal caso, las empresas pueden recurrir a otras alternativas, como los contratistas. Veamos cómo funcionan los contratistas.

2. Contratación de contratistas independientes

Contratistas independientes Pueden ser autónomos o empresas que celebran acuerdos contractuales con sus clientes. Puedes trabajar con ellos en proyectos durante períodos más largos, como de tres a seis meses. En su mayoría trabajan a tiempo completo y pueden o no dedicarse a un solo cliente a la vez. No se consideran empleados a tiempo completo y no se incluyen en la nómina. Esta es una buena opción para proyectos a corto plazo.

Si bien esto reduce algunos de los problemas que puede enfrentar con los trabajadores autónomos, los contratistas tienen su propio conjunto de problemas. Los problemas en este caso pueden ser la clasificación errónea de los trabajadores, la falta de confidencialidad, la falta de control sobre los empleados, etc.

Para abordar estos problemas, las empresas suelen buscar empleados a tiempo completo que trabajen con dedicación para su empresa. Veamos las alternativas para conseguir empleados dedicados a tiempo completo.

3. Contratación de empresas de outsourcing de RRHH

Empresas de outsourcing de RRHH Ofrecen servicios en los que contratan y gestionan los servicios de RR.HH. de los empleados en su nombre. Estos empleados trabajan con dedicación en sus proyectos y la empresa de subcontratación los trata como empleados a tiempo completo. Los beneficios de la subcontratación en la India son que elimina los problemas de clasificación de los trabajadores, la falta de confidencialidad, etc.

Sin embargo, existen riesgos para la seguridad de los datos, falta de control sobre los empleados, etc. Con la subcontratación, también existe la posibilidad de cambiar constantemente de empleados, lo que dificulta obtener una consistencia laboral adecuada.

Entonces, si desea contratar empleados a tiempo completo y dedicados sin todas las desventajas mencionadas anteriormente, ¿cuál puede ser el modelo de contratación ideal para usted? La respuesta es nuestro cuarto modelo de contratación de la lista: el empleador registrado (EOR). Veamos cómo este puede ser un modelo de contratación ideal.

 

4. Empleador registrado (EOR)

El empleador registrado es un modelo de contratación que le permite tener sus propios empleados a tiempo completo que trabajan exclusivamente para usted. Esto significa que puede contratar empleados en la India como lo haría en su empresa. Solo que sin establecer su empresa en suelo indio, ya que su socio EOR se convierte en su empleador legal.

Este modelo de contratación resuelve todos los problemas que hemos analizado hasta ahora. Sus datos están seguros porque usted se compromete a cumplir con estrictas políticas de seguridad de datos y obtiene un control operativo total sobre ellos. Todo esto mientras que su socio de EOR se encarga de la legalidad y el cumplimiento normativo. Esto significa una carga cero de cumplimiento normativo y un control total de los empleados.

No hay lugar para la clasificación errónea de trabajadores, retrasos en el trabajo o empleados que trabajan con competidores potenciales.

Contamos con una guía completa con todo lo que necesitas saber sobre EOR.

Consulta la guía aquí: ¿Qué es un empleador registrado? Una guía para empresas globales.

Remuneración como solución para su contratación

Ahora les presento una solución tangible para sus necesidades de contratación en India: RemuneraciónSomos una empresa de EOR que se especializa en brindar servicios de contratación de alta calidad. Contamos con equipos de profesionales altamente experimentados en recursos humanos, derecho y finanzas que trabajan las 24 horas para nuestros clientes.

Hablando de nuestros clientes, contamos con más de 85 clientes repartidos en 22 países, a los que hemos ayudado a contratar a más de 1000 empleados. Somos un modelo de negocio altamente escalable cuyo lema es brindar el mejor servicio a la mayor velocidad posible.

Con Remunance, puedes contratar a los mejores empleados indios en cuestión de días, no de meses. Esto te ayuda a superar a tu competencia y a captar a los mejores talentos indios.

Conclusión

La India es un país con una sólida infraestructura de trabajo remoto, con experiencia en diversas industrias y políticas gubernamentales que mejoran aún más su atractivo. Además, la India tiene un ecosistema de empleadores registrados (EOR) bien establecido y Remunance Services es un líder de opinión en este espacio. Esto hace que la contratación sea muy sencilla para usted sin tener que crear una entidad.