La era pospandémica ha enseñado al mundo empresarial a optimizar los recursos y aprovechar las ventajas del trabajo remoto, y la industria farmacéutica no se queda atrás. Países importantes como Estados Unidos, Canadá, Francia, India y otros están implementando con éxito políticas de trabajo desde casa incluso mucho después del período de COVID-19.
Aunque gestionar el teletrabajo supone algunas dificultades, esta se ha convertido en la nueva norma adoptada por casi todos los empleados de las empresas. Como bien dijo Scott Taylor, de Walk-On's Sports Bistreaux: "Una vez que nuestro equipo se adaptó a la nueva norma de las llamadas semanales por Zoom... la productividad y los niveles creativos se dispararon". Algo muy similar ocurrió en la industria farmacéutica y no fue nada menos que un milagro.
En medio de todos los desafíos, la industria farmacéutica incluso logró llevar a cabo funciones críticas de investigación, desarrollo, seguridad y regulación de medicamentos de forma remota. Ahora la verdadera pregunta es, ¿durante cuánto tiempo puede una industria que involucra líneas de producción y datos altamente sensibles seguir el ritmo de este inestable sistema de trabajo remoto? En nuestro blog hemos hecho un intento honesto de realizar un análisis exhaustivo de los desafíos, encontrar soluciones para las lagunas y explorar nuevas oportunidades que surgen para los equipos remotos en la industria farmacéutica.
¿Por qué es necesaria la expansión del equipo offshore en la industria farmacéutica?
Las transformaciones en la industria farmacéutica han sido un fenómeno común desde sus orígenes. En la década de 1990, numerosas herramientas nuevas como la secuenciación de ADN, la genotipificación y la automatización de alto rendimiento impulsaron y revolucionaron el mundo de la genética. De manera similar, en la última década se ha producido una revolución en la investigación y el desarrollo de descubrimientos de fármacos basados en inteligencia artificial (IA). Para dar testimonio de este hecho, la directora ejecutiva de GSK, Emma Walmsley, dijo: "Creo que existe una oportunidad real para que las tecnologías de próxima generación mejoren el mayor desafío del sector [farmacéutico], que es la productividad de la I+D".
El informe State of AI 2022 revela que actualmente se están realizando investigaciones clínicas sobre 18 nuevos medicamentos basados en IA, y que este es solo el comienzo de un nuevo enfoque basado en datos para el descubrimiento de fármacos. Estas metodologías clínicas de alta tecnología combinadas con experiencia en la materia pueden ser manejadas con tacto por jóvenes profesionales médicos e investigadores de todo el mundo. Es innegablemente necesario que las compañías farmacéuticas contraten expertos sin restricciones geográficas para reunir y ampliar un equipo de expertos de este tipo.
Trabajar en la industria farmacéutica es muy diferente a trabajar en otras empresas. En esta industria no hay turnos de 9 a 5 ni conversaciones junto a la máquina de café. Se espera que los empleados extiendan sus turnos y estén disponibles en caso de urgencia debido a la naturaleza del trabajo. Cuando las personas ya están trabajando horas extra y tienen un día tedioso, ¿por qué no darles la flexibilidad de trabajar de forma remota? Esto les brindaría la oportunidad de trabajar con comodidad y pasar más tiempo de calidad con sus familias. Por ejemplo, la empresa farmacéutica de renombre mundial Pfizer con 121990 Los empleados y varias oficinas en los EE. UU. han adoptado con éxito la configuración del trabajo remoto y actualmente están contratando en masa candidatos talentosos para oportunidades de trabajo remoto. Por lo tanto, normalizar la creación y expansión de equipos remotos en última instancia aumentará los niveles de dopamina (hormona de la felicidad) de los empleados farmacéuticos, lo que aumentará la productividad, la calidad del trabajo y la creatividad de cada individuo.
Además, la industria farmacéutica está creciendo a un ritmo fenomenal con la incorporación de nuevas herramientas computacionales y de inteligencia artificial. Estas herramientas se utilizan para desarrollar y analizar conjuntos de datos amplios y de alta dimensión para acelerar los flujos de los procesos de investigación y tener más control sobre los medicamentos. Sin embargo, las herramientas y técnicas necesarias para estos procesos de investigación requieren un mantenimiento excepcionalmente alto y tienen un coste muy elevado.
En una industria con tales escenarios, los costos de contratación, los costos de mantenimiento de los empleados, el mantenimiento de los espacios de oficina y otros costos operativos deberían ser la menor de las preocupaciones. Informes confiables nos muestran algunas estadísticas alarmantes donde el costo total de la invención y aprobación de un nuevo medicamento asciende a USD 2 billones Aproximadamente. Todos estos desafíos se pueden abordar de forma individual contratando y expandiendo equipos remotos completamente funcionales a nivel mundial.
Otra ventaja añadida que aporta un equipo remoto es la diversidad de culturas y personas dentro de los equipos. Como bien cita Shane Metcalfe de 15Five, “el trabajo remoto es una invitación increíble para mejorar la creación de culturas inclusivas”. Cuando los candidatos contratados en un equipo provienen de diferentes orígenes, cada individuo aporta un conjunto único de culturas y perspectivas al equipo. Esto permite al equipo pensar en grande y, al mismo tiempo, aportar ideas nuevas, mejorando el rendimiento general del equipo y la creatividad. Siguiendo esta norma, otro gigante farmacéutico, Novo Nordisk, con sede en Dinamarca y 63,000 empleados, está reforzando sus equipos globales de investigación y ciencia de datos con profesionales que trabajan de forma remota a gran escala.
Principales retos de la industria farmacéutica en 2024
Como cualquier otra cosa buena que no se consigue fácilmente, la creación de equipos remotos en la industria farmacéutica también conlleva una serie de desafíos. Se ha vuelto aún más difícil en los últimos años, ya que el mercado empresarial sigue volviéndose más competitivo cada día que pasa. Perspectivas de la industria farmacéutica en detalle y analizaremos los factores que obstaculizan a los propietarios de empresas a la hora de crear equipos remotos a nivel mundial.
En busca de recursos cualificados
La industria farmacéutica está luchando por lidiar con la crisis de talento debido a múltiples razones y la escasez de habilidades sigue siendo uno de los principales desafíos farmacéuticos en 2024. La razón más importante es la alta tasa de deserción En todo el mundo, debido a los problemas de gestión de recursos por parte de las organizaciones. En segundo lugar, la industria farmacéutica necesita principalmente profesionales altamente capacitados, como científicos e investigadores, para sus equipos. El proceso de investigación y desarrollo en la industria farmacéutica es bastante exhaustivo y requiere de una gran experiencia en todos y cada uno de los profesionales contratados.
Como bien dijo el director ejecutivo de Merck, Ken Fraizer, “el problema con la I+D es que no siempre es constante. No es como la ingeniería, donde se puede innovar de forma incremental y crear otra versión del iPhone”. Por eso, en una industria en la que no hay absolutamente ninguna oportunidad para los candidatos descuidados, la búsqueda de talentos se vuelve aún más desalentadora.
Además, la demanda de candidatos calificados es mucho mayor que la cantidad disponible en el mercado laboral. Según los informes, más del 40% de los empleadores experimentarán una escasez de fuerza laboral en 2024. Por lo tanto, los reclutadores de recursos humanos están tratando de avanzar Técnicas de búsqueda de talentos todos los días para hacer frente a la extensa búsqueda de currículums en distintas geografías.
Costo de la expansión de un equipo remoto
Al ampliar un equipo de forma remota, existen algunos gastos inevitables que toda organización farmacéutica debe asumir. La creación de una red centralizada sólida es uno de los principales. Las plataformas como Microsoft Teams o Slack, que generalmente se utilizan para fines de conectividad y comunicación a nivel organizacional, cuestan una fortuna debido a su alta seguridad y calidad de servicios. Los otros costos implican la integración de herramientas de implementación de software de alta gama para facilitar las operaciones remotas, garantizar el acceso adecuado a TI e infraestructura para cada empleado y diversos beneficios para los empleados en un entorno de trabajo remoto. configuración de trabajo remoto.
Seguridad e integridad de datos
En la industria farmacéutica, casi todos los datos se consideran altamente sensibles y deben cifrarse para evitar su uso público. La protección de datos tan cruciales debe ser la máxima prioridad en todo momento. Sin embargo, los empleados tienden a cometer más errores, intencional o involuntariamente, en un entorno de trabajo remoto y pierden datos confidenciales de la empresa. Según un estudio, el 60 % de los empleados se distraen más en un entorno de trabajo remoto, lo que da lugar a una gran pérdida de datos. Mantener niveles de seguridad estrictos en cada dispositivo remoto también es una tarea sumamente difícil que puede hacer que los dispositivos sean propensos a malware, virus o intentos de piratería.
Cumplimiento normativo y desafíos legales
Mantener el cumplimiento normativo entre las organizaciones de la industria farmacéutica es otro escollo más en un plan por lo demás perfecto de formar equipos remotos. Cada país tiene sus propios estándares legales y políticas industriales. Por lo tanto, los dueños de empresas tienen que informarse constantemente sobre las leyes y regulaciones actualizadas de la empresa donde se encuentran sus equipos remotos. Mantenerse al día con auditorías e inspecciones complejas y regulares se vuelve una tarea ardua y no hacerlo puede resultar en enormes sanciones y daños a la reputación de las organizaciones.
Infraestructura de tecnología
La incorporación de las tecnologías de la información en la industria farmacéutica es un concepto nuevo en sí mismo. Como dijo alguna vez el reconocido neurólogo Samuel Wilson: “Uno de los mayores desafíos de la medicina es la incorporación de las tecnologías de la información en nuestras prácticas”. Además, mantener una infraestructura tecnológica sólida para un equipo remoto en la industria farmacéutica puede resultar aún más complejo en ocasiones.
Esto significa tener una infraestructura en la nube sólida y sencilla para el sistema. Hay múltiples opciones disponibles para la infraestructura en la nube en el mercado de TI, por ejemplo, AWS, Google Cloud, Azure, etc. Como una infraestructura en la nube brinda conectividad compacta entre todos los miembros del equipo remoto, hay múltiples factores asociados con ella que pueden ser preocupantes para el equipo remoto.
Como esto depende completamente de Internet, existen posibilidades de que el sistema se bloquee y se pierdan los datos guardados. En segundo lugar, algunas infraestructuras en la nube pueden resultar difíciles de entender para los empleados al principio. Esto requerirá una cantidad adecuada de sesiones de capacitación para capacitarlos a fondo. La compleja estructura de costos es otro problema oculto asociado con la infraestructura en la nube.
¿Cómo abordar los desafíos de la industria farmacéutica?
Para mantenerse como una empresa farmacéutica bien establecida en este mercado comercial competitivo, los empresarios actuales deben pensar de manera diferente. Simplemente abordar los desafíos que surgen en el camino no es suficiente para acelerar la trayectoria de crecimiento de su negocio. También debe actuar con inteligencia y jugar con los modelos más nuevos que llegan al mercado para agregar esos beneficios adicionales a su equipo remoto.
El modelo Employer of Record (EOR) es uno de esos modelos que se está volviendo cada vez más popular entre los dueños de empresas. La flexibilidad y el fuerte dominio del mercado del modelo a un costo muy optimizado son lo que atrae a una gran cantidad de empresarios.
Los servicios de empleador registrado (EOR) profundizan en el mercado de talentos para analizar los antecedentes, experiencias, habilidades y perspectivas de cada candidato antes de contratarlo para su equipo remoto. servicios EOR También nos encargamos de la nómina, los impuestos de los empleados, los beneficios de los empleados, las horas de trabajo de los empleados, la gestión de las licencias, etc. Una empresa de EOR se encarga de toda la carga de las leyes laborales locales. Ya sean normas laborales locales complejas o marcos regulatorios intrincados, EOR lo respalda.
Los servicios de EOR también equipan a sus empleados con tecnología e infraestructura avanzadas para garantizar una conectividad constante y un acceso fácil a herramientas digitales esenciales. Si es un emprendedor que busca expandir su equipo remoto a nivel internacional a un precio asequible, debe tener un conocimiento profundo de si EOR es el modelo de empleo más económico o no.
Conclusión
Ampliar su equipo remoto a nivel internacional en la industria farmacéutica es una experiencia gratificante, siempre que conozca todos los problemas y soluciones de la farmacia y evalúe cada paso de manera inteligente. Cuando la organización y sus empleados prosperan en el sistema de trabajo remoto, esto puede hacer maravillas para el crecimiento de su negocio.
Los investigadores y otros profesionales médicos de todo el mundo pueden unirse para trabajar como un solo equipo, colaborando de manera eficiente en reuniones virtuales, ahorrando tiempo en los desplazamientos y rompiendo barreras geográficas. Esto les ayudaría a concentrarse más en la creatividad y la innovación. Todo el flujo de procesos del mundo farmacéutico puede acelerarse y volverse más eficiente mediante la expansión del equipo remoto.
Acerca de la Remuneración
Remunance es un proveedor de servicios de Empleador de Registro (EOR) en India, que ayuda a empresas globales a contratar, gestionar y apoyar a empleados a tiempo completo sin necesidad de establecer una entidad local. Nos encargamos de RR. HH., nómina, cumplimiento normativo y beneficios para que las empresas puedan centrarse en su crecimiento mientras desarrollan sus equipos en India con confianza.
Remunance permite a las empresas del Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Estados Unidos y Oriente Medio reclutar, contratar y gestionar fuerza laboral y beneficios en India.
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Rumela Chakraborty es una apasionada redactora de contenidos especializada del equipo de marketing de Remunance con un don para elaborar artículos atractivos e informativos. Con una amplia experiencia en la selección de contenidos versátiles, ha perfeccionado sus habilidades para producir contenidos de alta calidad y optimizados para SEO. Ya sean publicaciones de blogs, artículos de relaciones públicas o contenido para redes sociales, disfruta de incorporar la narración a su trabajo y tiene un buen ojo para los detalles. Se ha convertido en una experta en la materia en la industria PEO/EOR, transformando una amplia gama de conceptos relacionados con el trabajo remoto, el trabajo independiente, la subcontratación, la nómina y más en narrativas convincentes que resuenan con la audiencia de destino.
