¿Cómo aborda la EOR los desafíos de la atención sanitaria?

La industria de la salud es una de las más importantes del mundo. Desempeña un papel fundamental en nuestra vida diaria.

El sector sanitario siempre ha sido una prioridad absoluta en todos los sectores. Sin embargo, en el contexto actual, se enfrenta a desafíos sin precedentes, que abarcan desde complejidades regulatorias hasta escasez de personal. 

En el sector sanitario, todas las categorías, como los cuidados preventivos, rehabilitadores y paliativos, están en el punto de mira. 

La industria de la salud se ha transformado gracias a la incorporación de tecnología. Esta nueva tendencia de adopción de tecnología también ha planteado ciertos desafíos.

En este blog, analizaremos los desafíos que enfrenta la industria sanitaria moderna y cómo los servicios de Empleador Registrado (EOR) pueden ayudar a mitigarlos. Comencemos con los nuevos desarrollos y tendencias.

Nuevos desarrollos y tendencias en el sector de la salud

Los nuevos desarrollos y tendencias han revolucionado el modo en que opera la industria de la salud.

Exploremos cómo la industria de la salud se beneficia de estas tendencias y desarrollos.

Aumento del uso de la telemedicina

La telemedicina es el proceso que permite a los médicos diagnosticar, tratar y monitorear a los pacientes de forma remota a través de la tecnología de telecomunicaciones.

Para el sector sanitario, recurrir a teletrabajadores para consultas y asesoramiento médico se ha convertido en un privilegio, sin necesidad de acudir a un centro de salud físico. La telemedicina ahorra tiempo y evita desplazamientos innecesarios.

Estas tecnologías han mejorado colectivamente la atención al paciente, aumentado la accesibilidad a la atención médica y agilizado los procesos médicos.

En consecuencia, El mercado de la telesalud y la telemedicina Se proyecta que crecerá de USD 94.44 mil millones en 2023 a USD 286.22 mil millones en 2030, a una CAGR del 23.2%.

Inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático

El sector sanitario ha adoptado ampliamente la IA y el aprendizaje automático en diversos aspectos de sus operaciones. La IA y el aprendizaje automático han sido de gran ayuda para el descubrimiento de fármacos, el diagnóstico, la medicina personalizada y las tareas administrativas. 

Con la integración de la IA en la atención médica, la toma de decisiones clínicas ha mejorado, los resultados de los pacientes han mejorado y se ha optimizado la eficiencia operativa.

Como resultado, se estima que el mercado de IA en la atención médica alcanzará los USD 148.4 mil millones para 2029, registrando una CAGR del 42.4% entre 2024 y 2019.

Medicina personalizada

Gracias a los avances en genómica y biotecnología, los pacientes ahora pueden recibir terapias adaptadas a su composición genética, estilo de vida y entorno.

Este método permite mejores resultados, terapias dirigidas y diagnósticos más precisos, especialmente en enfermedades raras como el cáncer.

Análisis de datos sanitarios 

Las organizaciones de atención médica utilizan cada vez más el análisis de datos para obtener información que les permita mejorar la atención al paciente, gestionar la salud de la población y mejorar la eficiencia operativa.

Esto se debe al uso generalizado de registros médicos electrónicos (RME) y otras fuentes de datos de salud digitales.

Los principales impulsores de esta tendencia son el modelado predictivo, el seguimiento continuo y el análisis predictivo.

Fuerza laboral remota

En los últimos años, el trabajo remoto se ha vuelto cada vez más común en todas las industrias, y la atención médica no es una excepción.

La COVID-19 fue el principal impulsor de la adopción del trabajo remoto, y el sector sanitario finalmente siguió su ejemplo.

De acuerdo a una Informe McKinseyEl 46% de los trabajos sanitarios en EE. UU. se pueden realizar de forma remota.

Los principales desafíos de la atención sanitaria

Después de revisar los últimos desarrollos y tendencias, examinemos los desafíos de la industria de la salud.

La industria de la salud enfrenta desafíos importantes en materia de recursos humanos, tecnología y economía empresarial.

Vamos a entenderlos uno por uno:

Recursos humanos en el sector sanitario

• • Cumplimiento Regulatorio: HIPAA y otras leyes más estrictas que rigen la atención médica exigen estándares rigurosos de mantenimiento de registros y privacidad.
  • Escasez de personal: La escasez mundial de profesionales médicos, incluidos enfermeros, médicos y personal de apoyo, está aumentando las cargas de trabajo y las tasas de agotamiento.
  • Problemas con la retención: Altas tasas de rotación de personal provocadas por el estrés, el agotamiento y las mejores perspectivas en otros puestos.
  • Entrenamiento y desarrollo: Para mantenerse al día con los avances técnicos y médicos, el personal debe capacitarse y mejorar sus habilidades continuamente.
  • Desafíos de reclutamiento: Puede resultar difícil atraer nuevos talentos, especialmente en zonas subdesarrolladas o rurales.

Costo

• • Costos operativos crecientes: Gastos crecientes en personal, espacio, herramientas y suministros.
  • Financiamiento de la atención sanitaria: Las dificultades para mantener los presupuestos y obtener apoyo a largo plazo al tiempo que se brinda atención de alta calidad.
  • Problemas de seguros y reembolsos: Procedimientos de reembolso difíciles y frecuentemente insuficientes por parte de agencias gubernamentales y proveedores de seguros.
  • Costo de la innovación: El alto precio de implementar nuevas tecnologías e intervenciones médicas.
  • Gastos farmacéuticos: El aumento de los gastos en medicamentos y terapias afecta el coste general de la atención sanitaria.

Tecnología:

• • Integración e Interoperabilidad: El desafío de integrar con éxito nuevas tecnologías con los sistemas actuales y garantizar que funcionen como una unidad.
  • Riesgos de ciberseguridad: Crecientes riesgos de ciberataques contra los sistemas sanitarios y los datos de los pacientes 
  • Costos asociados con la implementación: Si bien los beneficios de la adopción de tecnología son a largo plazo, en el corto plazo las nuevas tecnologías requieren una inversión inicial significativa para mantenerse.
  • Gestión de datos: Mantener grandes volúmenes de datos de pacientes precisos y seguros puede ser un desafío.
  • Barreras de adopción: Resistencia de los empleados debido a capacitación insuficiente, aversión al cambio o falta de familiaridad con nuevas tecnologías.
    
    

Una solución a los problemas de recursos humanos y costos es formar equipos en países con menores costos y alta disponibilidad de talento capacitado.

Es importante identificar áreas del negocio de la salud que se puedan ejecutar de forma remota.

Funciones remotas del sector salud

Comprendamos las funciones importantes de la industria de la salud que podrían ejecutarse de forma remota.

Esto proporcionará una base para comprender una de las soluciones para reducir costos y contratar mejores recursos.

Consulta de Telemedicina

Gracias a los avances tecnológicos, los profesionales médicos ahora pueden consultar virtualmente con pacientes desde cualquier lugar del mundo.

Esto implica hacer recomendaciones médicas, recetar medicamentos y diagnosticar afecciones, todo ello sin consultas en persona.

Las empresas internacionales buscan con frecuencia soluciones de telemedicina para brindar a su personal y clientes en todo el mundo acceso a servicios de atención médica.

Monitorización remota del paciente

Los proveedores de atención médica pueden rastrear los signos vitales, síntomas y otros indicadores de salud de los pacientes utilizando dispositivos de monitoreo remoto.

Esto permite la identificación temprana de problemas de salud, el manejo proactivo de trastornos crónicos y estrategias de tratamiento personalizadas.

Independientemente de la ubicación, las empresas extranjeras adoptan soluciones de monitoreo remoto de pacientes para mejorar la salud y el bienestar de sus clientes o personal.

Recursos humanos remotos

Recursos Humanos desempeña un papel importante en el sector sanitario. En este sector, abarca mucho más que la nómina, los beneficios, el reclutamiento y el despido.

El sector de la salud está experimentando una transformación significativa debido a nuevos enfoques tecnológicos para la prestación y el seguimiento de la atención, el aumento de las regulaciones gubernamentales y la alta rotación del personal.

La gestión remota de RRHH es una estrategia viable.

Gestor de casos

Los administradores de casos ayudan, planifican y evalúan la atención ideal para el bienestar físico, mental y emocional del paciente.

Con frecuencia se preocupan por las necesidades del paciente, buscando tratamientos y proveedores asequibles.

Si puedes generar confianza y empatía por teléfono o video, este es el trabajo perfecto para trabajar desde casa.

Estas son las principales funciones del sector salud. Se puede formar un equipo sólido contratando expertos en estas funciones a través de EOR.

Creación de equipos remotos en la India para el sector sanitario

India cuenta con una gran cantidad de talento altamente cualificado. Dado el bajo coste de los servicios de salud, se ha convertido en un líder en la externalización de servicios de salud.

India tiene una enorme población de individuos educados y con dominio del idioma, por lo que el país presenta una gran cantidad de oportunidades para el trabajo remoto en la industria médica.

Muchas compañías médicas internacionales han establecido operaciones en el extranjero o han formado colaboraciones con empresas indias para beneficiarse de la abundante oferta de mano de obra altamente calificada de estas últimas a costos razonables.

Además, el crecimiento del trabajo remoto en el sector de la salud ha sido posible gracias a las regulaciones del gobierno indio y al entorno legal.

Programas tales como el Misión Nacional de Salud Digital (NDHM) tiene como objetivo fortalecer La posición de la India como centro de servicios de atención sanitaria a distancia mediante el avance de la telemedicina y la digitalización de registros médicos.

Formar un equipo de expertos desviaría la atención de las funciones principales del negocio.

Entendamos cómo el Empleador Registrado puede ayudar a una empresa a construir un equipo sólido en la India.