¿Cómo optimiza la contratación una agencia de contratación para el sector sanitario?

La mayoría de los responsables de contratación del sector sanitario tienen la misma queja de siempre.

Encuentran al candidato idóneo para una vacante. Pero para cuando se completan los trámites de aprobación, los contratos y la constitución de la entidad, el candidato ya se ha marchado. 

En el sector sanitario, la lentitud en la contratación retrasa proyectos, ensayos clínicos e incluso, en ocasiones, la prestación de atención médica. Esto es peligroso. Aquí radica la contribución fundamental de la investigación de operaciones avanzadas (EOR) para las empresas del sector sanitario.

En este blog, analizaremos:

• • ¿Por qué es importante contratar a través de EOR en el sector sanitario?
  • ¿Cuáles son los retos de la contratación internacional en el sector sanitario?
  • ¿Cómo ayuda la investigación de operaciones (EOR) en el sector sanitario a mitigar los desafíos de la contratación internacional?
  • ¿Cómo elegir la EOR (Evaluación de Riesgos) adecuada para el sector sanitario?

Si alguna vez ha tenido que suspender una contratación debido a trámites de cumplimiento normativo, licencias o simplemente a un proceso tedioso, ya sabe que el sector sanitario no espera a que el departamento de recursos humanos se ponga al día. 

Y ahí es precisamente donde debes replantearte y llevar a cabo tu proceso de contratación de manera diferente.     

¿Por qué es importante contratar a través de EOR en el sector sanitario?

La contratación en el sector sanitario ya es una tarea crucial, y más aún si se trata de una contratación global. Implica toda la tediosa documentación, el cumplimiento normativo, las aprobaciones, etc.

Además, en la contratación internacional, hay que esperar meses solo para constituir una entidad legal antes de poder siquiera enviar una carta de oferta.

Precisamente por eso, la investigación de resultados mejorada (EOR) en el sector sanitario está recibiendo tanta atención en estos momentos.

¿Por qué cambia definitivamente el proceso de contratación con un EOR (Ingeniero de Rehabilitación de Riesgos), te preguntarás?

Permítanme explicarlo de esta manera. Quieren contratar a un investigador clínico en Alemania o a un experto en facturación médica en India.

Está usted:

• • Pasar meses estableciendo una entidad local, o
  • ¿Empezamos a contratar la semana que viene?

Puedo suponer con seguridad que se trata de la segunda opción. Por lo tanto, naturalmente, necesitará un EOR para su empresa de atención médica que pueda asumir todas las responsabilidades legales en su nombre. Por eso, el EOR es un requisito para las empresas de atención médica. Analicemos esto con más detalle.

1. La velocidad es lo más importante.

Este es uno de los principales factores por los que las empresas de atención médica están apostando por la EOR (Evaluación de Resultados). En la industria de la salud:

• • Los ensayos clínicos tienen plazos límite.
  • Los equipos de telemedicina necesitan una rápida expansión.
  • La demanda de los pacientes no se detiene por la configuración de RRHH

Con EOR para el sector sanitario, las empresas pueden contratar personal en 5-10 días hábiles.

Ahora bien, supongamos que una startup de tecnología sanitaria necesitaba un equipo de atención remota en 3 países. En lugar de perder meses en trámites de cumplimiento normativo, incorporaron al personal en menos de 2 semanas.

Esa es la diferencia.

2. La contratación en el sector sanitario es un proceso complejo.

La contratación en el sector sanitario es mucho más que salarios y cartas de oferta de trabajo.

La contratación en el sector sanitario conlleva lo siguiente:

• • Normas estrictas de privacidad de datos
  • Licencias y certificaciones
  • Reembolsos de gastos de viaje para funciones clínicas
  • Requisitos de formación y educación continua

Un sistema genérico de recursos humanos no podrá gestionar todo esto a la vez. Sin duda, necesitas un experto para esto.

Por lo tanto, una empresa de ingeniería de operaciones (EOR) para el sector sanitario elabora contratos que reflejan operaciones sanitarias rápidas e inteligentes.

Como dice el dicho popular, “En el sector sanitario, no se trata solo de cubrir puestos; se trata de cumplir misiones.”

3. Protocolos de cumplimiento estricto

Para las empresas del sector sanitario, incluso un pequeño error de cumplimiento normativo puede costar más que todo el presupuesto de contratación.

Estoy hablando de:

• • Sanciones por clasificación errónea de trabajadores
  • Violaciones de protección de datos
  • Incumplimientos de la legislación laboral en distintos países

Con la EOR (Early Return Order) en el sector sanitario, la responsabilidad legal recae en el proveedor.

4. Su equipo se centra exclusivamente en los pacientes.

Pregúntate: ¿debería tu equipo directivo dedicar tiempo a:

• • Nómina e impuestos en varios países, o
  • ¿Mejorar los resultados de los pacientes?

La EOR se encarga de:

• • Nómina
  • Beneficios
  • Cumplimiento
  • Contratos

Para que su equipo interno pueda centrarse en:

• • Prestación de cuidados
  • Investigaciones
  • Innovación

Ahí es donde reside el verdadero valor.

5. Escala fácilmente con una EOR

La demanda de servicios sanitarios es impredecible. Cuando comienza un nuevo estudio, se necesitan 20 personas. En cuanto finaliza el proyecto, se reduce el personal.

Sin la recuperación mejorada de petróleo (EOR, por sus siglas en inglés), este proceso puede ser bastante caótico.

Con EOR para el sector sanitario, usted puede

• • Contrata rápido
  • Salir limpiamente
  • Sin estrés a largo plazo en la infraestructura

Es lo más flexible posible.

EOR encuentra roles especializados

Verás el mayor impacto al contratar:

• • Asociados de investigación clínica
  • Médicos y especialistas en telemedicina
  • Codificadores médicos y expertos en facturación
  • Equipos de soporte de tecnología sanitaria
  • Profesionales en regulación y cumplimiento

Básicamente, se trata de puestos altamente especializados y difíciles de encontrar a nivel local.     

Los desafíos de la contratación internacional en el sector sanitario.

Principales desafíos en la contratación en el sector sanitario: cumplimiento normativo, cultura y ética.

Como discutimos anteriormente, contratación internacional El sector sanitario no es un juego de niños. A medida que el mundo ha pasado a un entorno de trabajo remoto, la industria sanitaria ha encontrado el mayor desafío para adaptarse.

Porque no estás contratando para un trabajo que se pueda realizar sentado en un escritorio con una computadora portátil. Aquí se trata de leyes, vidas y medios de subsistencia. Y eso lo cambia todo.

Analicemos más a fondo los desafíos:

1. El proceso de documentación compleja

Digamos que encuentras una enfermera brillante del extranjero. Alguien con una experiencia perfecta y una actitud estupenda.

Ahora viene el truco. Estas son las cosas que debes resolver antes de incorporarlos.

• • Licencias: Cada país tiene sus propias normas. Los títulos universitarios no son fácilmente transferibles. Algunos profesionales pasan años recualificándose.
  • Los retrasos en la obtención de visas frenan el impulso: ¿Alguna vez has tenido que esperar entre 6 y 18 meses para cubrir un puesto crítico en la UCI? Esa es la realidad con los visados ​​para profesionales sanitarios.
  • El cumplimiento de las normas es más estricto que en la mayoría de los sectores: Nóminas, impuestos, prestaciones: todo cambia al cruzar fronteras. Un solo error puede acarrear sanciones directas.

Aquí, una EOR para el sector sanitario viene a su rescate. En lugar de descifrar la normativa de cada país, las empresas utilizan una EOR para el sector sanitario y externalizan los servicios.

2. Cambio cultural

Contratar personal es una cosa. ¿Integrar al nuevo equipo en el sistema existente? Eso es otra historia completamente distinta. Veamos las deficiencias más comunes:

• • Barrera del idioma: No basta con conocer las palabras o la gramática de un idioma. Un médico puede dominar el inglés, pero ¿puede comprender la jerga, el tono o la urgencia de un paciente?
  • Diferentes estilos de cuidado: En algunos países, los médicos toman la iniciativa. En otros, los pacientes cuestionan. Este cambio puede resultar incómodo para ambas partes.
  • El sentimiento de pertenencia: Esta falta de empatía es muy común en el sector sanitario. Muchos empleados internacionales se enfrentan a prejuicios relacionados con su acento, origen o simplemente por ser "diferentes". En este sector, los reclutadores contratan por sus habilidades, pero a menudo se olvidan de tener en cuenta la cultura de la empresa.

3. El desajuste ético

La mayoría de las empresas tienden a olvidar:

• • ¿Estamos solucionando una escasez creando otra? La contratación de personal de países en desarrollo a menudo debilita sus sistemas, que ya de por sí están sobrecargados.
  • La función OMS La lista roja existe por una razón. Algunos países están señalados para prevenir la contratación agresiva.
  • La explotación en este sector es una realidad. Factores como las comisiones ocultas, los contratos con condiciones restrictivas y las reducciones salariales desmotivan a los candidatos con mucho talento.

Por lo que hemos visto en esta sección, no todas las historias de reclutamiento terminan bien en este sector, especialmente para las empresas de atención médica que contratan de forma remota. Por eso, es importante que los profesionales de la salud cuenten con un EOR responsable.   

Aprende cómo una EOR aborda los desafíos de la atención médica.  

¿Cómo ayuda la investigación de operaciones (EOR) en el sector sanitario a mitigar los desafíos de la contratación internacional?

Cómo EOR simplifica la contratación en el sector sanitario con cumplimiento normativo y acceso a talento global.

Ya hemos hablado de la importancia de la evaluación de riesgos para el sector sanitario. Veamos ahora cómo esta evaluación ayuda a superar los retos de contratación en este sector.

1. Verificaciones de cualificación

Cada país tiene normativas sanitarias diferentes. Por lo tanto, un EOR (Expert Research Hospital) te ayuda a seguir los protocolos durante el proceso de contratación.

Qué hace un EOR:

• • Guía a médicos y enfermeras a través de los pasos para obtener la licencia local.
  • Ayuda con la verificación de credenciales
  • Brinda apoyo para programas de nivelación o exámenes si es necesario.

Un EOR actúa como puente entre la contratación y las cualificaciones médicas de los candidatos.

2. Escudo de Cumplimiento

Con empleador de servicios de registro para la dotación de personal sanitario:

• • Se cumplen al pie de la letra las leyes laborales locales.
  • Se incluyen las normativas sanitarias.
  • Los contratos que incluyen las cláusulas adecuadas están redactados correctamente.

Con una EOR, puedes contratar personal sin problemas en un nuevo país.

3. Acceso a talentos excepcionales

La escasez de especialistas es muy común en el sector sanitario. Y esperar de 3 a 6 meses para contratar nunca es una opción en un sector tan crítico.

Aquí es donde la EOR (Evaluación de Ingresos) resulta útil para la configuración de empresas del sector sanitario:

• • Acceso a talento global previamente seleccionado.
  • Contratación más rápida sin necesidad de constituir una entidad.
  • No hay ciclos de reclutamiento interminables.

Reduce drásticamente el tiempo de contratación sin comprometer la calidad.

4. Actúa como puente de comunicación

En el ámbito sanitario, la falta de comunicación no solo es incómoda, sino también sumamente peligrosa.

El soporte de EOR incluye:

• • Pruebas de dominio del idioma
  • Incorporación cultural
  • Preparación para la comunicación con el paciente

Porque en un hospital, comprender a medias no es suficiente.

5. Previene la deserción

El agotamiento laboral es común en todos los trabajos, y el trabajo administrativo no ayuda.

Lo que la EOR elimina de su lista de tareas:

• • Nómina
  • Beneficios
  • Administrador de recursos humanos

De esta forma, su equipo podrá centrarse en la atención médica, la innovación y la investigación.

La EOR también ayuda a que tu equipo internacional se involucre y cree vínculos contigo, de modo que tengan un sentimiento de pertenencia.

Según Touma, de la Clínica Cleveland, “Antes contratábamos en función de las habilidades… Nos dimos cuenta de que se estaban marchando… Podemos enseñar esas habilidades. Ahora buscamos personas que crean en nuestra misión.”

6. Privacidad de datos

En ocasiones, resulta complicado mantener la confidencialidad de los datos sensibles en equipos que trabajan a distancia.

EOR para el sector sanitario ayuda de la siguiente manera:

• • Establecer sistemas seguros para el manejo de datos.
  • Garantizar el cumplimiento de la normativa local de protección de datos.
  • Gestión de la propiedad intelectual y los acuerdos de confidencialidad

Te mantienes protegido sin convertirte en un experto en ciberseguridad de la noche a la mañana.

7. Solicitudes de Visa

Si has tenido que tramitar visados ​​para el sector sanitario, ya sabes que es un proceso lento y complicado.

Ventaja de la recuperación mejorada de petróleo:

• • Gestiona los procesos de patrocinio de visas
  • Colabora con las autoridades locales.
  • Acelera las aprobaciones siempre que sea posible.

Un servicio EOR prepara a su equipo para el trabajo en cuestión de días.

Por lo tanto, una EOR para el sector sanitario le ayuda a contratar personal a nivel mundial eliminando los obstáculos exactos que a veces hacen que la contratación global sea frustrante.

¿Cómo elegir la EOR (Evaluación de Riesgos) adecuada para el sector sanitario?

Elegir una agencia de contratación internacional para el sector sanitario es una decisión crucial para la contratación de personal a nivel internacional.

Cuando se trata de datos de pacientes, profesionales autorizados y regulaciones, no hay margen de error. Podrías sufrir daños financieros, legales y de reputación.

En lugar de pensar qué EOR es el más barato, pregúntese: ¿qué EOR puede superar una auditoría sanitaria conmigo?

Vamos a anotar la lista de verificación para contratar a un ingeniero de operaciones adecuado para empresas del sector sanitario.

1. Experiencia en la industria

La mayoría de los servicios de EOR dicen que apoyan la atención médica. Eso es vago. Necesitas detalles.

• • ¿Se encargan de la concesión de licencias y la acreditación médica?
  • ¿Pueden verificar la licencia de una enfermera en diferentes países?
  • ¿Comprenden la diferencia entre el cumplimiento de la normativa de telemedicina y la dotación de personal hospitalario?

Por lo tanto, contratar a un radiólogo en los Emiratos Árabes Unidos no es lo mismo que contratar a un codificador médico en la India. Un radiólogo genérico los tratará igual. Uno bueno no.

Haga preguntas como: ¿Qué puesto en el sector sanitario ayudaron a contratar internacionalmente la última vez?

Si dudan, esa es tu respuesta.

2. Verificar las medidas de seguridad de los datos.

En la mayoría de los sectores, las filtraciones de datos son negativas. En el sector sanitario, son catastróficas.

Un EOR confiable para una empresa de atención médica debe:

• • Cumpla con la HIPAA, el RGPD y la Ley de Protección de Datos Personales de la India.
  • ¿Tienes ISO 27001 y SOC 2 Certificaciones de tipo 2
  • Mostrar procesos claros para el manejo de datos vinculados a pacientes.

Si su respuesta sobre seguridad de datos es un folleto en PDF, aléjese.

Haz preguntas como, ¿qué ocurre si hay una filtración de datos? y pídeles que te expliquen el proceso paso a paso.

3. Compruebe cómo manejan las situaciones complicadas.

Los servicios de EOR deben tener la experiencia necesaria para trabajar bajo presión, ya que la contratación en el sector sanitario conlleva complejidades ocultas. Deben gestionar:

• • Regulaciones de dispositivos médicos
  • Cumplimiento de las normas de exportación/importación
  • Verificación de antecedentes en diferentes jurisdicciones
  • Registros de auditoría para cada contratación

Si su responsable de cumplimiento normativo (EOR, por sus siglas en inglés) para una empresa de atención médica contrata personal para ensayos clínicos en diferentes países, automáticamente estará expuesto a auditorías de cumplimiento. Por lo tanto, un buen responsable de cumplimiento normativo debería prepararlo para inspecciones que ni siquiera había previsto.

4. ¿Qué beneficios ofrecen?

Los profesionales sanitarios esperan más. Punto. Compruebe si los servicios de EOR preseleccionados ofrecen:

• • Seguro integral, no cobertura básica.
  • Apoyo en salud mental y prevención del agotamiento
  • Beneficios de flexibilidad basados ​​en turnos
  • ventajas locales

Estás compitiendo a nivel mundial por el talento. Si tus beneficios parecen genéricos, pierdes.

5. Verificar si la propiedad implica control.

Algunos servicios de EOR asumen que, al ser el empleador legal, tienen control total sobre el equipo. Asegúrese de que no sea así. Además, verifique que no subcontraten a terceros. Esto genera problemas como:

• • Incorporación más lenta
  • Cumplimiento inconsistente
  • Juegos de culpas cuando algo sale mal

Siempre es mejor que las empresas de recuperación mejorada de petróleo (EOR) tengan sus propias entidades locales.

Así que, antes de firmar nada,

• • Defina sus funciones de contratación y los conjuntos de habilidades requeridos.
  • Solicite estudios de caso, referencias de clientes actuales del sector sanitario, etc.
  • Modelo de precios y estructura detallada de tarifas, como tarifas de incorporación, cargos por cancelación, costos de procesamiento urgente, costos ocultos, etc. 
  • Empieza con 1 contratación
  • Prueba de velocidad de incorporación
  • Verificar la calidad de la documentación
  • Observar la comunicación

Aprenderás más en 2 semanas que en 10 llamadas de ventas.

Aprende Cómo elegir una solución EOR adecuada según las industrias específicas.

Conclusión

En definitiva, la ingeniería de resultados en el sector sanitario es una opción laboral crucial. Es una forma de mantenerse operativo en un sistema que siempre está en constante movimiento.

Ya sea para incorporar un equipo de telemedicina en cuestión de semanas o para gestionar el cumplimiento normativo a través de las fronteras, EOR es su salvación.

Las empresas del sector sanitario no tienen problemas para encontrar talento, sino para contratarlo a tiempo, legalmente y sin sobrecargar a sus equipos internos. Por eso, un consultor externo (EOR) aporta el talento adecuado en el momento preciso.

Si tu proceso de contratación es más lento que la demanda de tus pacientes, ya te está costando más de lo que crees. Es hora de contratar a un socio adecuado para la gestión de operaciones de emergencia (EOR) para que la contratación de tu equipo no se detenga.  

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