Una guía completa para el trabajo remoto
Introducción
La pandemia de COVID-19 revolucionó el mundo de las oficinas tradicionales. Organizaciones de todos los tamaños tuvieron que adaptarse de la noche a la mañana, adoptando el teletrabajo y probando nuevas maneras de mantenerse productivas. De repente, las preguntas sobre la conectividad y la dinámica de equipo se convirtieron en el centro de atención. Con la ayuda de robustas herramientas de colaboración virtual y configuraciones tecnológicas avanzadas, las empresas descubrieron que el teletrabajo no era solo una solución temporal; era un punto de inflexión.
De hecho, un estudio de KPMG reveló que el 64% de los empleados experimentaron una mejora en la eficiencia laboral gracias a la flexibilidad de las configuraciones remotas.
Esta evolución en el estilo de trabajo no se limitó a una mayor eficiencia; también desbloqueó una cantera de talento global. Las empresas comenzaron a formar equipos transfronterizos, a aventurarse en la economía colaborativa y a externalizar con una facilidad sin precedentes. No es de extrañar que el teletrabajo se convirtiera rápidamente en la baza para expandir los horizontes empresariales.
¿Cuáles son los mejores países para trabajar remotamente?
Las empresas occidentales han comenzado a establecer equipos remotos en varios países. Crear equipos remotos y expandir sus operaciones comerciales internacionalmente abre las puertas a nuevas oportunidades de crecimiento en los mercados empresariales de rápido desarrollo en todo el mundo. Hay más de 100 países para elegir para la expansión global de equipos. Evaluar las ventajas y desventajas de tantas opciones puede resultar abrumador. Para simplificarle la elección, hemos enumerado los mejores países considerados por líderes empresariales globales como China, el Reino Unido y Estados Unidos para expandir sus equipos remotos internacionalmente. Los países que se enumeran a continuación son también los destinos más atractivos y favorables en los mercados de Asia-Pacífico, el Sudeste Asiático y Europa. Aquí tiene algunos ejemplos.
India: India es un destino popular para las empresas que desean establecer equipos remotos. El país cuenta con una amplia reserva de profesionales tecnológicos competentes y es conocido por sus bajos costos laborales.
Filipinas: Otro destino popular para equipos remotos, especialmente en los sectores de atención al cliente y centros de contacto, son las Filipinas. El país cuenta con una importante población angloparlante y un clima empresarial favorable.
Ucrania: Gracias a su enorme reserva de desarrolladores e ingenieros de software altamente cualificados, Ucrania se ha convertido en un destino preferido para los equipos de TI que trabajan de forma remota.
Polonia: Gracias a su excelente sistema educativo y a su floreciente industria digital, Polonia se está convirtiendo en un destino cada vez más popular para equipos tecnológicos que trabajan de forma remota.
México: México es un destino predilecto para equipos remotos en áreas como atención al cliente y desarrollo de software. El país cuenta con una gran y creciente reserva de talento, y su cercanía a Estados Unidos lo convierte en una alternativa atractiva para las empresas estadounidenses.
Costa Rica: Otro destino popular para equipos que trabajan de forma remota en los sectores de atención al cliente y tecnología. El país cuenta con una fuerza laboral altamente cualificada y un clima político estable.
Cómo elegir el país para formar equipos remotos
Establecer un equipo remoto en otro país para impulsar el crecimiento internacional de su negocio no es tarea fácil. Sin embargo, cuando se logra, los beneficios van más allá de la mera rentabilidad, permitiendo alcanzar el éxito global. La expansión internacional de un equipo remoto le ayuda a acceder a mano de obra cualificada en un nuevo mercado competitivo y a fomentar estratégicamente la colaboración con proveedores de servicios locales, como un EOR (Employer of Record) o una PEO (Organización Profesional de Empleadores) internacional. Estos proveedores ofrecen la orientación necesaria para la planificación de la expansión de su equipo remoto en la ubicación que usted elija.
Como se mencionó anteriormente, existen muchos lugares donde puedes establecer tus equipos remotos. Sin embargo, cada empresa tiene sus propios requisitos y condiciones al planificar la expansión de su equipo. Un proceso paso a paso que considere las limitaciones de tiempo, costo y recursos puede ayudarte a explorar las oportunidades potenciales que ofrece un nuevo mercado. En este artículo, vamos más allá de las diferencias culturales , el crecimiento del PIB, el nivel de competencia y la comunicación, y nos centramos en todos los factores importantes a considerar al elegir tu destino.
Disponibilidad de talento
Un enfoque estratégico para la contratación remota puede ayudarte a ampliar tu reserva de talento. India, por ejemplo, ofrece una gran cantidad de jóvenes profesionales talentosos, angloparlantes y con diversas habilidades y aptitudes. Desarrollar un equipo interno de RR. HH. o colaborar con una PEO internacional puede optimizar tu proceso de contratación. Esto puede aumentar tu acceso al talento en la ubicación deseada y gestionar todas las complejidades relacionadas con la contratación.
Rentabilidad
Al considerar la expansión de un negocio en el extranjero, es fundamental evaluar los costos operativos, los impuestos sobre empleados y la empresa, los costos de producción, los incentivos gubernamentales y los costos sociales indirectos que afectan a las operaciones remotas. Priorizar un destino en función de los costos operativos, la rentabilidad potencial y el retorno de la inversión (ROI) permite obtener una visión realista de los costos al crear equipos remotos en una ubicación internacional.
Entorno empresarial favorable
Las oportunidades de crecimiento en el mundo son enormes. Evaluar el entorno económico y político de un país puede ayudarlo a elegir un destino para sus planes de expansión remota. Un destino con una economía y un entorno comercial estables fomenta el crecimiento empresarial y el alcance del mercado, y plantea poco riesgo político. Comprender el PIB, el IPC y los tipos de cambio del país, el tamaño y el desempeño del mercado, la accesibilidad empresarial y los cambios regulatorios generales puede ayudarlo a seleccionar el destino comercial más viable para sus equipos remotos.
Diferencia de zona horaria
Se debe tener en cuenta la diferencia horaria entre la ubicación de origen y el destino elegido, ya que tiene un impacto significativo en la comunicación remota, la conectividad y la eficiencia operativa. Tener horarios de trabajo colaborativos y menos diferencias horarias permite una coordinación y una comunicación virtual más fluidas. Tener horarios de trabajo superpuestos reduce el tiempo de respuesta y aumenta la eficiencia operativa entre el empleador y los equipos remotos en una ubicación internacional.
Familiaridad cultural
La contratación de empleados remotos de un grupo de talentos global permite a las empresas expandir sus raíces en todo el mundo. Los equipos remotos tejen un tapiz digital de colaboración, pero pueden encontrar diferencias únicas que pueden afectar significativamente el desempeño general, la productividad y la toma de decisiones de las empresas.
Conocer la cultura del lugar elegido para la expansión del equipo puede reducir las barreras lingüísticas y las diferencias entre los empleados remotos. El respeto a todas las culturas es fundamental para las organizaciones, y una cultura laboral abierta fomenta esa disposición. Por lo tanto, comprender la diversidad cultural puede ayudar considerablemente a su empresa a contratar talento cualificado y gestionar equipos remotos de forma eficaz.
Cómo el trabajo remoto puede beneficiar a su empresa
Desarrollar una cultura de trabajo productiva y flexible
Cuando los empleados no están atados a la oficina trabajando, obtienen la flexibilidad de estructurar sus horas y horarios de trabajo. Los empleados logran un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal y reducen el agotamiento, lo que conduce a una mayor satisfacción laboral. Según un estudio de la Society for Human Resource Management (SHRM), las empresas con acuerdos laborales flexibles observaron un aumento del 17% en la productividad. Puede diseñar un horario de trabajo que funcione mejor tanto para los empleadores como para los empleados, mejorando así la productividad y el rendimiento mientras trabaja de forma remota.
Fomentar la innovación y el crecimiento
Fomentar la innovación dentro de una empresa es un factor impulsor del crecimiento y el éxito a largo plazo. Una cultura de trabajo remoto fomenta la colaboración interdisciplinaria. Mejora la experimentación y la conectividad dentro de los equipos virtuales e inculca la tendencia a investigar y desarrollar nuevas técnicas de trabajo remoto. Los empleados no están en el modelo de trabajo rutinario en la oficina que les permite aprovechar perspectivas únicas y considerar oportunidades en un mundo remoto. Las empresas pueden fomentar esta forma de trabajar para los empleados al reconocer y recompensar las nuevas ideas. Motiva a los empleados a mantenerse a la vanguardia en el cambiante mercado actual del trabajo remoto.
La retención de empleados
Encontrar y retener talento no es fácil. Beneficios como un mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, cero desplazamientos, horarios de trabajo flexibles y un mayor compromiso de los empleados maximizan la satisfacción de los empleados en su organización. Motiva a los empleados a estar asociados con su organización durante períodos más largos, lo que reduce la tasa de deserción de su empresa. Trabajar con equipos remotos ayuda a las empresas a ahorrar en los costos asociados con la contratación y la capacitación de nuevos empleados.
Independiente de la ubicación (vinculado a EOR/PEO en India)
Al adoptar el trabajo remoto con los servicios de un empleador registrado (EOR) o una organización profesional de empleadores (PEO), puede trabajar para expandir su equipo remoto y aprovechar el talento y la fuerza laboral global. Asociarse con un EOR/PEO lo libera de sus tareas administrativas, lo que le permite concentrarse en las operaciones comerciales principales. Tener un guía local como un PEO internacional lo ayuda a explorar un nuevo mercado y le brinda una ventaja competitiva en el mercado remoto en constante evolución.
¿Cómo se benefician las empresas de los equipos de trabajo remoto?
La pandemia de Covid-19 nos ha permitido a todos experimentar cómo es realmente trabajar desde casa. Ha aliviado el estrés de muchos empleados y empleadores de todo el mundo. El trabajo remoto es un modelo de trabajo popular para las empresas que planean expandir sus operaciones en países extranjeros. Trabajar con equipos remotos no es un concepto nuevo y muchas empresas de todo el mundo lo han practicado en el pasado. Ha evolucionado a lo largo de los años a través de varios modelos de negocio.
Por ejemplo, si observamos la evolución de los modelos de negocio utilizados para expandir las empresas, la subcontratación y el trabajo autónomo han utilizado en gran medida el trabajo remoto. La mayoría de las industrias de TI, telecomunicaciones y marketing han utilizado este modelo para expandir sus negocios a nivel mundial.
La creación de equipos remotos y la expansión internacional de su negocio abren las puertas a nuevas oportunidades de crecimiento en los mercados empresariales de rápido desarrollo de todo el mundo. Al expandir su equipo remoto, puede probar sus servicios en un mercado nuevo o aún sin explotar y consolidar su marca. Esto ayuda a las empresas a ahorrar costes en infraestructura y logística, a la vez que brinda a los empleados la oportunidad de lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.
Los equipos remotos ayudan a las pequeñas y medianas empresas a crear una fuerza laboral remota más diversa y equitativa. Cualquier pyme o startup puede reclutar a los mejores talentos y conformar un equipo diverso de profesionales cualificados. Estos equipos, ubicados en diferentes países, trabajan para alcanzar los objetivos de la empresa, lo que reduce el riesgo de depender de un único mercado para obtener rentabilidad.
IBM, la empresa multinacional de tecnología, fue una de las primeras grandes corporaciones en experimentar con el modelo de trabajo remoto. Poco a poco, llevó a otras empresas a contratar y crear equipos remotos de manera rentable. Nosotros, como empleador de registro/PEO internacional, nos aseguramos de que su empresa esté respaldada por un equipo remoto capacitado. Nuestro equipo de profesionales de RR.HH. no escatima esfuerzos para seleccionar a mano el talento adecuado de todos los rincones del país para formar a su equipo remoto. Apoyamos a los equipos de todas las formas posibles, brindando soporte informático, logístico y de infraestructura. Esa es la forma en que Remunance lo ayuda a administrar sus equipos remotos.
Cualquier función o servicio de su empresa o industria que considere que se debe externalizar, se puede realizar mediante un equipo remoto. Si bien trabajar en equipos remotos tiene sus desafíos y puede no ser adecuado para todos los tipos de empresas o puestos de trabajo, ciertas funciones comerciales son adecuadas para el trabajo remoto debido a su naturaleza y requisitos. A través de este libro electrónico, lo ayudamos a explorar varias funciones comerciales que se pueden realizar de manera efectiva de forma remota, destacando los beneficios y los desafíos de trabajar de forma remota en cada función.
Tecnologías de la información y ITE
Los servicios de TI y ITES han sido pioneros en el modelo de trabajo remoto durante décadas. Los profesionales de este sector suelen necesitar solo un ordenador, conexión a internet y software especializado para desempeñar sus funciones, lo que les permite trabajar a distancia. Pueden colaborar con sus compañeros mediante herramientas de comunicación en línea, participar en reuniones virtuales y acceder a servidores y bases de datos de forma remota. Para facilitar el seguimiento del estado de las operaciones, la comunicación y la interacción en equipo, y para evitar dificultades durante el trabajo remoto, ITES ha desarrollado numerosos programas y aplicaciones.
Beneficios:
- Acceso a un grupo de talentos global.
- Mayor productividad debido a la reducción de distracciones y tiempos de desplazamiento.
- Flexibilidad en el horario de trabajo, permitiendo a los empleados trabajar en sus momentos más productivos.
Desafíos para los profesionales de TI y software:
- Dificultad en Colaboración en equipo y comunicación, lo que puede requerir herramientas y procesos en línea eficientes.
- Posibles problemas de seguridad relacionados con el acceso remoto a datos y sistemas confidenciales.
- Mantener el equilibrio entre el trabajo y la vida personal debido a los límites difusos entre el trabajo y la vida personal.
Ingeniería y Diseño
Como bien dice el libro de Stephen Bayley y Terence Conran, “El diseño es la inteligencia hecha visible”. Nada concreto se puede construir sin un esquema o diseño detallado. Los servicios de diseño remoto han demostrado ser extremadamente importantes para acceder a trabajos cualitativos en períodos de tiempo más cortos. Los sistemas de sistemas (SoS) grandes, interdisciplinarios y avanzados se pueden desarrollar gracias al enfoque en evolución de la ingeniería de sistemas basada en modelos (MBSE).
De hecho, este enfoque ha propiciado el surgimiento de equipos de diseño de ingeniería remotos. Estos equipos, integrados por profesionales altamente cualificados, ayudan a desarrollar diseños para cualquier área de ingeniería, como la mecánica, la civil, la arquitectónica, la aeroespacial, la nuclear y muchas más. Los equipos de ingeniería remotos pueden colaborar en proyectos utilizando diversas herramientas y software, como software de gestión de proyectos, software de colaboración y software de diseño. Esto permite la colaboración en tiempo real y garantiza que todos estén al tanto de la situación.
Beneficios:
- Muchos proyectos de ingeniería requieren flexibilidad en cuanto a horarios y entorno laboral. El trabajo remoto permite a los empleados acceder a herramientas de software y crear diseños en sus momentos más productivos, lo que puede generar una mayor productividad y tiempos de finalización de proyectos más rápidos.
Desafíos:
- Los proyectos de ingeniería suelen implicar una estrecha colaboración con los clientes y el trabajo remoto puede dificultar el desarrollo de una relación laboral sólida con ellos. Las empresas deben tomar medidas adicionales para garantizar que los empleados remotos puedan comunicarse y colaborar eficazmente con los clientes.
- Los proyectos de ingeniería suelen requerir un alto nivel de precisión y atención al detalle. Trabajar de forma remota puede dificultar el mantenimiento de los estándares de control de calidad y puede dar lugar a errores o equivocaciones que podrían afectar el éxito de un proyecto.
HR
Encontrar a los empleados adecuados de forma remota, superando las barreras geográficas, y retenerlos virtualmente a veces supone un reto para los profesionales de recursos humanos. Los departamentos de RR. HH. tienen la oportunidad de mejorar la comunicación interna, en lugar de limitarse a proporcionar información de la empresa a los empleados. El uso cada vez mayor de herramientas colaborativas y software de RR. HH. basado en la nube contribuye a una continuidad operativa fluida en cualquier organización.
Además, la implementación de software avanzado, como el sistema de seguimiento de candidatos (ATS), el sistema de nóminas y los sistemas de seguimiento de ausencias y asistencia, garantizan soluciones de nóminas precisas y efectivas. La adopción de encuestas integradas y herramientas de participación de los empleados también brinda margen de mejora y crecimiento y ayuda a los empleados a mantenerse satisfechos dentro de la empresa de manera virtual. Los reclutadores pueden realizar entrevistas virtuales, revisar currículums y solicitudes en línea y administrar el proceso de reclutamiento utilizando un software de reclutamiento especializado.
¿Cuáles son los beneficios y desafíos de trabajar de forma remota para RRHH y Reclutamiento?
- Flexibilidad en la programación, ya que los profesionales de RRHH y selección pueden gestionar sus tareas y responsabilidades en función de su disponibilidad y las necesidades del negocio.
- Oportunidad de aprovechar la tecnología, ya que el software y las herramientas de recursos humanos y reclutamiento pueden agilizar los procesos y mejorar la productividad.
Retos del trabajo remoto para RRHH y Reclutamiento:
- Necesidad de mantener la seguridad y confidencialidad de los datos, ya que las funciones de RR.HH. y de reclutamiento implican el manejo de información confidencial de los empleados.
- Dificultad para construir relaciones y confianza con empleados y gerentes, ya que puede limitar las interacciones en persona y la socialización.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de RR.HH., ya que el trabajo remoto puede requerir un esfuerzo adicional para supervisar y aplicar dichas políticas y procedimientos de manera eficaz.
Contabilidad y Finanzas
Los servicios bancarios y financieros han adoptado la digitalización, han mejorado la experiencia del cliente y, por lo tanto, han agilizado los servicios bancarios incluso durante la nueva normalidad. El desarrollo de UPI y otras pasarelas de pago (GooglePay, Paypal) ha aumentado la adaptabilidad de los pagos digitales en diversos sectores, como el comercio minorista, el comercio electrónico, el bienestar, los seguros y los planes de ahorro.
En estos servicios, casi todas las funciones contables se pueden llevar a cabo de forma remota. Las funciones relacionadas con la contabilidad y las finanzas, como la gestión de registros financieros, la preparación de estados financieros, el análisis de datos financieros, la elaboración de impuestos, la auditoría, la contabilidad, la elaboración de presupuestos, las previsiones o incluso el mantenimiento de las relaciones con los inversores, todo se puede llevar a cabo mediante el trabajo remoto.
Además, existen oportunidades para desarrollar sistemas de trabajo remoto en áreas como la planificación y el análisis financieros (FP&A), que a veces requieren colaboración presencial. Con la capacitación adecuada para los funcionarios bancarios y estrategias avanzadas de protección de datos, los servicios financieros definitivamente pueden prosperar y tener éxito mediante el trabajo remoto.
Beneficios para Contabilidad y Finanzas:
- Acceso a software y herramientas de contabilidad especializados, ya que el trabajo remoto permite a las empresas aprovechar software y herramientas de contabilidad basados en la nube que se actualizan en tiempo real.
- Oportunidad para mejorar la seguridad de los datos, ya que el software de contabilidad basado en la nube a menudo proporciona medidas de seguridad sólidas para proteger los datos financieros.
Retos del trabajo remoto para Contabilidad y Finanzas
- Dependencia de una conectividad confiable a Internet: puede ser un desafío, especialmente en áreas remotas o rurales donde el acceso a Internet puede ser limitado o poco confiable.
- Mantener la seguridad y la confidencialidad de los datos: el trabajo remoto puede generar inquietudes sobre violaciones de datos o acceso no autorizado a la información financiera. Las empresas deben implementar medidas de seguridad sólidas, como canales de comunicación encriptados, protocolos seguros de intercambio de archivos y controles de acceso estrictos, para proteger los datos financieros.
- Cumplimiento de regulaciones y estándares: garantizar el cumplimiento de las leyes fiscales, los estándares de informes financieros y las regulaciones específicas de la industria, ya que los contadores y analistas financieros remotos pueden no tener supervisión directa y pueden enfrentar desafíos para acceder a la información necesaria o coordinarse con otros miembros del equipo.
¿Cómo construir un equipo remoto eficaz?
A la hora de formar un equipo remoto eficaz en la ubicación deseada, los siguientes consejos pueden resultar útiles
Contrata al equipo adecuado
Para tener la mejor oportunidad de contratar a la persona adecuada, analiza las necesidades de personal de tu empresa. Deja en claro tus objetivos y metas en cuanto a por qué necesitas contratar empleados remotos. Antes de comenzar tu proceso de contratación, intenta identificar con anticipación qué puestos nuevos están disponibles o qué talentos nuevos necesitarás. Comprende cómo llevarás a cabo el proceso de contratación en la ubicación geográfica que hayas elegido para la expansión del equipo remoto. Los portales de empleo también se pueden utilizar para encontrar candidatos. Es necesario crear un proceso de selección cuidadoso, ya que hay muchas personas que buscan puestos remotos en general en lugar de estar interesadas en puestos específicos. Sin embargo, con las conexiones adecuadas, la selección y los JD precisos pueden ayudarte a encontrar a tus candidatos de oro para la expansión del equipo remoto.
Contratar empleados remotos aún puede ser un desafío para muchas empresas, especialmente al contratar candidatos en el extranjero. Puede ser tedioso y consumir mucho tiempo determinar cómo organizar o llevar a cabo varias actividades, desde las descripciones de puestos (JD) hasta las negociaciones salariales. Si busca contratar trabajadores remotos en India, puede contar con la ayuda de una PEO/EOR internacional. Son empresas con amplia experiencia en asuntos legales, contabilidad, nóminas y administración de recursos humanos, además de contar con un extenso conocimiento, redes y habilidades para contratar candidatos remotos indios altamente talentosos. EOR garantiza que su contratación remota cumpla al 100% con las leyes laborales y regulaciones de empleo de India. Si ya ha definido la ubicación para formar equipos remotos, consulte nuestros consejos seleccionados para la contratación remota de empleados. Estos consejos pueden ayudarle a tener éxito en la contratación remota en India.
Proporcionar la configuración adecuada
En el entorno de trabajo flexible actual, es fundamental ofrecer la configuración adecuada al personal que trabaja a distancia. Un lugar de trabajo remoto bien equipado proporciona a los empleados herramientas precisas para trabajar a distancia, tecnología y asistencia ergonómica. Una conexión a Internet estable y hardware como portátiles o PC son esenciales para un funcionamiento a distancia sin problemas. Al proporcionar la configuración necesaria, las empresas demuestran su compromiso con el bienestar de los empleados, lo que mejora la satisfacción laboral de los empleados. Además, un entorno de trabajo remoto bien respaldado tiene un efecto general en la productividad y permite a los empleados trabajar de manera eficiente independientemente de su ubicación.
Sesiones de compromiso de los empleados
Estos son importantes para que cualquier organización mejore la conexión en el entorno de trabajo remoto. Los miembros del equipo se comunican, colaboran y celebran a través de eventos virtuales, lo que aumenta el trabajo en equipo y la conectividad entre los empleados. Las actividades de formación de equipos a distancia, seminarios de desarrollo de habilidades y sesiones de intercambio de ideas, pueden ser realizadas por las empresas para aumentar la productividad y la creatividad y reducir el agotamiento y el estrés entre los empleados que trabajan a distancia. Al gestionar equipos remotos de manera eficaz, la planificación y realización de sesiones de participación de los empleados ayuda a tener éxito en sus entregas y a estar dedicados a las metas y objetivos de la organización.
Gestionar equipos remotos con éxito: 8 pasos que puedes seguir
Un entorno de trabajo remoto colaborativo y productivo es posible gracias a una estrategia de trabajo remoto eficaz. Es una excelente solución para crear y gestionar equipos remotos. Por lo tanto, es esencial planificar, ejecutar y evaluar cuidadosamente una estrategia remota. Siga los siguientes pasos para gestionar su equipo remoto de forma eficaz.
Fijación de objetivos
Establecer expectativas claras en su estrategia de trabajo remoto es extremadamente importante para el equipo en el extranjero para garantizar que todos estén en la misma página. Esto incluye establecer objetivos de servicio, plazos, definir responsabilidades y establecer protocolos de comunicación. Es necesario transmitir a los equipos remotos un marco de objetivos y metas de desempeño comercial que se deben lograr. Los miembros del equipo pueden alinear sus KPI y objetivos de equipo en consecuencia y pueden contribuir al crecimiento de su negocio.
Invertir en software de colaboración y productividad
Hoy en día, el trabajo remoto como método de trabajo popular atrae una atención significativa entre las empresas de todos los tamaños. Este método de trabajo y el desarrollo de una estrategia de trabajo remoto se ha convertido en una norma a la que muchas empresas tienen que adaptarse para encajar en los nuevos entornos comerciales del mundo de la "nueva normalidad". Los desarrolladores de herramientas virtuales y los desarrolladores de software se convirtieron en los magos de sus empresas para impulsar las operaciones comerciales en la configuración remota. Casi todas las empresas tienen su propio equipo de TI dedicado en el que confiar en tiempos de tales emergencias, pero el uso de herramientas y plataformas de colaboración sienta las bases para generar una comunicación virtual fluida entre los equipos remotos.
Comprendamos la relevancia de algunas herramientas y plataformas de colaboración para lograr la productividad, el compromiso de los empleados y la seguridad de la información entre equipos remotos.
- Herramientas de comunicación y videoconferencia:
En lo que respecta a la comunicación, el método de comunicación más novedoso es la videoconferencia. Las herramientas como Google Meet, Zoom y Microsoft Teams son las herramientas más utilizadas por las empresas.
Google Meet ha crecido de forma muy popular en los últimos meses, ya que es muy cómodo acceder a una reunión de Google Meet a través de una URL generada de forma exclusiva a través de una cuenta de Gmail. Google Meet mejora la comunicación a través de sus funciones, como una pizarra y una sección de comentarios. La otra herramienta de videoconferencia preferida es Microsoft Teams. Cualquier persona con una dirección de correo electrónico corporativa o de consumidor puede suscribirse a la suscripción comercial de Microsoft Teams 365 y tener acceso gratuito a la misma.
Zoom tiene una característica interesante que permite ver una versión de galería de todos los miembros que se unieron. Zoom tiene más de 90 300 reseñas en Google Play y XNUMX XNUMX en la App Store, lo que demuestra su popularidad entre otras herramientas.
- Creación de datos y documentos
Google Suite, que incluye documentos y hojas de cálculo en Google Drive, es una excelente plataforma colaborativa para trabajar de forma sincronizada y almacenar datos. Con 15 GB de almacenamiento gratuito en la nube, configuraciones de uso compartido personalizables, control de acceso a archivos compartidos y una opción para trabajar en hojas de cálculo sin conexión, la unidad es ideal para almacenar documentos. Los profesionales de TI siempre recomiendan guardar los datos en Google Drive en lugar de en los discos duros locales.
Zoho es ideal para realizar un seguimiento de los datos. Permite fusionar documentos mediante el envío de formularios en formatos de plantillas personalizadas, fusiones condicionales y envío de cartas de entrevistas, recibos de sueldo y recolección de firmas.
- Herramientas de Monitoreo y Mantenimiento
Debido a que las herramientas de colaboración y las plataformas de colaboración en línea se utilizan para equipos remotos, resulta imperativo que las empresas y organizaciones supervisen a sus empleados remotos. Las herramientas de supervisión son una excelente manera de realizar un seguimiento del trabajo que completan los empleados y del tiempo que dedican a completar las tareas asignadas. Algunas herramientas ofrecen funciones como seguimiento del tiempo, asistencia, ubicación de los empleados, movimientos e informes de progreso. Las hojas de gestión del tiempo, los registros de actividad y las planillas de horas se pueden utilizar para supervisar el trabajo realizado por los empleados en determinadas tareas del día.
Dado que el modelo de trabajo remoto implica gestión de riesgos, algunas empresas prefieren supervisar las operaciones por motivos de seguridad. Para verificar las credenciales de los empleados, lo ideal es realizar una verificación en dos pasos mediante la generación de un código de acceso móvil. El código de autenticación de verificación multifactor es una excelente manera de mantener la confidencialidad. Zoho es una excelente herramienta web para almacenar los datos personales y profesionales de los empleados.
La otra ventaja de utilizar herramientas de monitoreo es que te ayuda a hacer un seguimiento de la productividad de los empleados. Una investigación interesante sugirió que la mayoría de los empleados indicaban que ciertas duraciones del día eran sus horas más productivas.
- Herramientas administrativas y de seguridad
La dinámica de evaluación del trabajo de cada empleado cambió también el paradigma de los procesos de evaluación de los directivos después de 2020. Ya no podían controlar el tiempo de trabajo de los empleados vigilándolos en la oficina, sino que tenían que recurrir a herramientas para comprenderlo de forma virtual.
Con los avances tecnológicos de monitoreo remoto, también puede ver el tiempo activo e inactivo que los empleados pasan en los sitios web. Algunas herramientas también pueden tomar fotografías de los empleados cuando están sentados frente a las pantallas de sus computadoras portátiles. Algunas herramientas también pueden ayudar a generar facturas precisas por las reuniones realizadas con los clientes. También registra el tiempo exacto que un representante pasa con un cliente.
Sin embargo, para respetar la privacidad de los empleados, es mejor informarles que están bajo vigilancia para evitar problemas legales. Esto se considera una buena práctica de gestión. Un estudio de junio de Gartner sugiere que el 26% de los departamentos de RR.HH. utilizaron herramientas de monitoreo para rastrear a sus empleados después de la llegada del coronavirus en 2020. Se sabe que Hubstaff, ActivTrak y Teramind ofrecen tecnologías para monitorear a los empleados.
Ciberseguridad
La ciberseguridad es un aspecto fundamental en la gestión de equipos remotos, ya que los trabajadores remotos pueden acceder a los recursos de la empresa desde fuera de la red corporativa, lo que aumenta el riesgo de filtraciones de datos y ciberataques. Es imprescindible establecer una política de ciberseguridad clara que defina los protocolos, las directrices y las expectativas de seguridad de la empresa. El uso de software de red privada virtual (VPN), la autenticación de dos factores (2FA) y el uso de software antivirus y cortafuegos pueden proteger contra el acceso no autorizado, el malware y otras ciberamenazas.
Responsabilidad
Generar confianza y responsabilidad es esencial para gestionar con éxito a los empleados remotos. Es fundamental hacer que los empleados remotos se sientan confiables y responsables de su trabajo. Animar a los miembros del equipo a colaborar en la creación de equipos virtuales puede mejorar el conocimiento compartido y fomentar un sentido de trabajo en equipo. El reconocimiento y las recompensas por los logros de los empleados remotos inculcan una cultura laboral positiva y motivadora en sus equipos.
La gestión del tiempo
Es fundamental a la hora de gestionar empleados y equipos remotos, ya que los miembros del equipo pueden tener diferentes horarios de trabajo o zonas horarias. Es esencial asegurarse de que los miembros del equipo gestionen su tiempo de forma eficaz para evitar el agotamiento o el incumplimiento de plazos. Los empleadores pueden animar a los miembros del equipo remoto a establecer una rutina y a respetar los horarios de trabajo habituales y establecer plazos claros. Además, animar a su equipo remoto a tomar descansos y evitar trabajar horas extra para evitar el agotamiento puede ayudar a desarrollar una cultura positiva del trabajo remoto.
Soporte de cumplimiento
El trabajo remoto puede ser complicado desde una perspectiva legal y de cumplimiento normativo. Al gestionar equipos remotos internacionales, es importante tener en cuenta el cumplimiento de las leyes y normativas locales. Cada país tiene leyes y normativas diferentes, y el incumplimiento de las mismas puede tener consecuencias legales y financieras. Puede resultar útil proporcionar a los miembros del equipo orientación sobre los requisitos de cumplimiento, como las leyes fiscales, de seguridad social y laborales. Trabajar con profesionales legales y de recursos humanos, como un empleador de registro (EOR), resulta ser la opción más óptima para garantizar el cumplimiento de las leyes y normativas locales. Un empleador de registro es plenamente consciente de todos los riesgos de cumplimiento y puede gestionarlos con éxito en nombre del cliente.
Comunicación
La comunicación frecuente con equipos remotos mejora la conexión, el compromiso y la cohesión, y ayuda a construir relaciones de confianza. Comunicar las rutinas de trabajo proporciona actualizaciones periódicas y ayuda a que todos estén al tanto. A diferencia de los equipos presenciales, los equipos distribuidos globalmente no tienen la posibilidad de conversar cara a cara. Por lo tanto, es fundamental establecer canales de comunicación claros y definir las expectativas desde el principio.
Utilice herramientas de videoconferencia para llevar a cabo reuniones periódicas de equipo, reuniones individuales y reuniones de seguimiento. Utilice plataformas de mensajería instantánea como Slack o Microsoft Teams para facilitar la comunicación en tiempo real entre los miembros del equipo. Cree un plan de comunicación que describa los canales de comunicación preferidos, las expectativas de tiempo de respuesta y los protocolos de comunicación. Incentive a los miembros del equipo a compartir periódicamente su progreso laboral, sus desafíos y sus comentarios.
Gestione su equipo sin microgestionar
Las empresas están prestando más atención a la flexibilidad y, por ello, los profesionales y empleados cualificados están recurriendo más que nunca al trabajo remoto. El trabajo remoto ha facilitado el acceso a un mayor grupo de talentos y ha mejorado la productividad. Sin embargo, cuando los empleados sienten que están siendo vigilados constantemente, esto conduce al desánimo. Cuando están constantemente bajo la lupa, los empleados pierden la concentración, lo que afecta a sus capacidades laborales en determinadas situaciones.
La microgestión y la supervisión constante acortan el crecimiento profesional de los empleados remotos. Puede provocar un rendimiento y una entrega deficientes y afectar la eficiencia operativa remota general de sus equipos en el extranjero. Un entorno de trabajo remoto saludable, donde los empleados puedan establecer sus horarios y trabajar en consecuencia, es lo mejor para cualquier empleado que trabaje a distancia. Esta flexibilidad y libertad alientan a los empleados a ser emprendedores y mejorar sus capacidades de trabajo y maximizar la productividad del equipo.
¿Qué desafíos enfrentan los trabajadores remotos?
La creación de equipos remotos en otro país conlleva ciertos desafíos. Las empresas deben ser conscientes de estos desafíos y planificar en consecuencia para abordarlos y gestionar de manera eficaz a los empleados y equipos remotos en un país diferente. El trabajo remoto puede ser un desafío tanto para los empleadores como para los empleados. Desde el punto de vista de un empleado, las horas extra, la falta de claridad entre el trabajo y la vida personal, los problemas de salud mental y las preocupaciones por el crecimiento profesional son algunas de las principales preocupaciones. Desde la perspectiva de los empleadores, los desafíos que enfrentan los equipos que trabajan a distancia pueden estar relacionados con aspectos operativos, logísticos y transaccionales.
Los desafíos que enfrentan los equipos remotos en India pueden ser diferentes a los de otros países. Por ejemplo, si planea formar un equipo en India, debe abordar las diferencias culturales y comprender la cultura india. En este artículo, analizaremos los desafíos que pueden enfrentar las empresas extranjeras cuando forman y gestionan equipos remotos en India.
Trust Building
Generar confianza en entornos de trabajo virtuales puede resultar difícil si no existe una coordinación adecuada y una voluntad colectiva. La falta de visibilidad del trabajo y el rendimiento de los empleados puede generar problemas de confianza. Además, los empleados remotos pueden sentirse distantes y desanimados si los gerentes no logran conectarse con ellos regularmente y establecer relaciones personales.
Brecha cultural y barrera lingüística
La brecha cultural puede ser una barrera importante a la hora de gestionar un equipo remoto en la India. El país tiene una cultura única, que se manifiesta en gran medida en la existencia de múltiples idiomas, tradiciones, religiones y festivales. Esta diversidad en la cultura india tiene un amplio impacto en la cultura laboral, como la forma de comunicación, coordinación y trabajo en equipo. La noción de jerarquía y autoridad en el lugar de trabajo puede diferir debido a las diferencias culturales.
Aunque la India tiene una gran población de habla inglesa, la forma en que hablan y escriben en inglés para la comunicación empresarial puede ser diferente a la de los hablantes nativos. La diferencia entre escribir y hablar en los idiomas nativos puede suponer un desafío para la comunicación y la colaboración. Los trabajadores remotos pueden necesitar formación y apoyo para dominar el inglés y superar las barreras lingüísticas.
Cumplimiento de la normativa
La India tiene sistemas impositivos y de reglamentación laboral complejos y únicos. Comprender el cumplimiento normativo para contratar talentos indios puede ser una tarea tediosa y dolorosa para las empresas extranjeras. En caso de incumplimiento de las leyes locales, las empresas se enfrentan a riesgos de responsabilidades legales y sanciones monetarias. El aspecto más importante de gestionar un equipo remoto en la India es evitar problemas regulatorios.
Comunicación
La comunicación y la coordinación efectivas son necesarias para los equipos remotos. La sincronización horaria para la colaboración en equipo y la programación de reuniones es un gran desafío en el trabajo remoto debido a las diferencias horarias. Por ejemplo, las diferencias horarias entre la India y la mayoría de los países de Europa occidental son de 4 a 5.5 horas y de 9.30 a 10 horas en el caso de la India y los EE. UU. o Canadá. Dependiendo de las conexiones virtuales, los retrasos en los tiempos de respuesta y la falta de disponibilidad de los miembros del equipo son algunos de los desafíos clave que obstaculizan la comunicación y la coordinación claras.
Compromiso del equipo
El compromiso de los empleados sigue siendo fundamental para gestionar eficazmente un equipo remoto. Los empleados que trabajan a distancia se desmotivan y desconectan fácilmente si no cuentan con la motivación de sus superiores. Esta falta de compromiso y motivación suele derivar en diversos problemas de salud mental entre los equipos remotos. Según una encuesta realizada en 2021 por la Royal Society for Public Health UK, la ausencia de compañeros de trabajo provoca que los empleados que trabajan a distancia se sientan solos, aislados e inactivos.
Productividad y formación
Monitorear y mantener la productividad de un equipo remoto puede ser otro gran desafío. Los empleados pueden sentir la necesidad de capacitarse y mejorar sus habilidades. Mantener una comunicación virtual regular, brindar retroalimentación y motivar a los empleados con objetivos y expectativas claros puede ser una tarea abrumadora.
Pago transfronterizo
Transferir los salarios de empleados remotos en otro país puede ser una tarea compleja y que demanda mucho tiempo. Los pagos transfronterizos conllevan diversos cargos, como tarifas de transferencia, tarifas de conversión de moneda, cargos por remesas y cargos por tarjetas de crédito internacionales.
Gracias a los avances en ciencia, tecnología y economía global, las empresas pueden expandir sus operaciones en varias ubicaciones mediante la creación de equipos remotos. Cualquier empresa puede ejecutar sus operaciones y servicios de forma remota, lo que aumenta la productividad y el crecimiento. Pero un empleador no puede acercarse directamente al empleado, o existen diferencias en los horarios de trabajo cuando se trabaja con equipos remotos en el extranjero. Por lo tanto, la gestión de empleados remotos fuera de su organización requiere un equipo especializado y equipado.
Un equipo con experiencia local en contratación y gestión puede, a su vez, guiar a los equipos remotos hacia el logro de los objetivos de la empresa y la productividad organizacional general. Aquí es donde entra en juego la externalización de recursos humanos a una PEO internacional. Una empresa PEO optimiza su negocio, lo cual es especialmente importante para startups y pymes que desean probar sus servicios fuera de su país. Por lo tanto, si su visión es expandir su negocio internacionalmente, considere la gestión de personal remoto con servicios PEO internacionales.
La India en el punto de mira en el mundo de la subcontratación
La India representa una fuerza laboral crucial para el funcionamiento de la economía global, ya que muchas corporaciones multinacionales dependen en gran medida de los talentos indios. Ante la creciente preocupación por una recesión inminente en las principales economías de Occidente, especialmente en Europa, muchos analistas empresariales ven a la India como una esperanza para liderar la futura economía global. Según una encuesta de Remote.co, los tres principales países en cuanto a trabajo remoto en 2020 serán la India, Filipinas y Ucrania, seguidos de Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido.
Por diversas razones, entre ellas su enorme grupo de profesionales de TI cualificados y unos costes laborales relativamente económicos, la India es un destino popular para las empresas que desean desarrollar equipos remotos. A continuación, se presentan algunos datos que respaldan esta teoría.
Disponibilidad de trabajadores técnicos cualificados
En India, cerca de 1.5 millones de estudiantes de ingeniería se gradúan anualmente. Sin embargo, solo alrededor del 3 % de los graduados en ingeniería consiguen empleos tecnológicos de alta calidad. Según el Informe de Habilidades de India 2021 , el 46.82 % de los estudiantes que cursan una Licenciatura en Tecnología (B.Tech.) o una Licenciatura en Ingeniería (BE) fueron los más empleables. De manera similar, la empleabilidad de los estudiantes de MBA en India fue del 46.59 %.
Instituciones académicas
A partir de enero de 2023, India cuenta con numerosas instituciones de clase mundial y, entre ellas, 166 academias están reconocidas como Institutos de Importancia Nacional (INI). El INI desempeña un papel fundamental en la formación de profesionales cualificados en campos como la ciencia y la medicina, la investigación, el diseño, la arquitectura y otras áreas especializadas. El país cuenta con numerosas instituciones de primer nivel, entre ellas 23 Institutos Indios de Tecnología (IIT), 20 Institutos Indios de Gestión (IIM) y 20 Institutos Indios de Ciencias Médicas. Además, India cuenta con 33 Institutos Nacionales de Desarrollo de Habilidades y otros institutos especializados para desarrollar habilidades vocacionales y orientadas a la industria entre los trabajadores.
Población de habla inglesa
Según varios informes, la India tiene el mayor número de universidades del mundo, seguida de Estados Unidos. Con el aumento del número de universidades, el primer país tendrá más de 265 millones de habitantes de habla inglesa en 2022, según World Population Review. La India tiene el mayor número de hablantes de inglés entre los países que consideran el inglés como segunda lengua. Se prevé que el número de indios de habla inglesa se cuadriplicará en la próxima década.
Población juvenil
India cuenta con una población joven numerosa y dinámica, lo que explica en parte las perspectivas alcistas para su economía en los próximos años. Más del 65% de la población india tiene menos de 35 años, con una edad promedio inferior a los 29. India cuenta con aproximadamente 254 millones de personas en el grupo de edad de 15 a 24 años y cerca de 600 millones en el de 18 a 35 años. En comparación con India, China se enfrenta a una disminución de su fuerza laboral juvenil. Según un análisis de Business Standard , alrededor del 18% de la población china pertenece al grupo de edad de 10 a 24 años, mientras que en India este porcentaje asciende a casi el 26%.
Fuerza laboral del futuro
Según el análisis de EY India, el país cuenta con una población joven relativamente numerosa, con una edad media de 28.4 años, lo que demuestra las ventajas competitivas de su fuerza laboral global en el futuro. La consultora de servicios afirma además que es probable que India genere un incremento de alrededor del 24.3 % en la fuerza laboral mundial en las próximas décadas. Para 2030, el país tendrá una población activa de casi 1.04 millones de personas.
¿Cómo construir equipos remotos en la India?
El modelo de trabajo remoto se utiliza principalmente para crear equipos remotos que permitan flexibilidad laboral, equilibrio entre el trabajo y la vida personal y una alta productividad. Existen varios métodos disponibles para crear su equipo remoto. Por nombrar algunos, la creación de equipos remotos puede utilizar las opciones de contratistas, subcontratación, trabajo independiente, creación de filiales en un país determinado y organizaciones profesionales internacionales de empleadores (OPE internacional). Aquí analizamos los principales modelos que se utilizan habitualmente para crear equipos remotos. Son la contratación remota, la subcontratación y los servicios de OPE internacional. Cada modelo funciona de forma diferente y tiene distintos tipos de beneficios para las empresas. A continuación, se presentan los mejores modelos comerciales para crear equipos remotos y su alcance en la India.
Outsourcing
La subcontratación de su negocio o de actividades comerciales no esenciales permite a una organización realizar la misma tarea que podría haber realizado internamente, pero a un menor costo. Los proveedores de servicios en su mayoría tienen una amplia experiencia en el tema y capacitan a un equipo de solicitantes calificados para el servicio específico. Las empresas ganan más tiempo para concentrarse en las operaciones esenciales de la empresa al subcontratar algunos de sus servicios comerciales menos vitales. La subcontratación es una opción preferible si desea una fuerza laboral experimentada y preparada para sus operaciones remotas sin ningún compromiso de los empleados ni otras responsabilidades relacionadas con los empleados. La subcontratación en la India es una buena opción si desea un equipo de profesionales experimentados. Además, la empresa de subcontratación se encargará de la selección del equipo para las tareas asignadas.
Contracting
Si busca personal remoto flexible y con experiencia especializada para sus proyectos, considere contratar a profesionales independientes. Estos profesionales ofrecen experiencia en áreas y servicios específicos durante periodos limitados o prolongados. Los profesionales independientes, también conocidos como contratistas, no son empleados a tiempo completo. Esto permite a las empresas extranjeras reducir los costos generales y acceder a mano de obra cualificada sin ofrecer beneficios laborales adicionales. De esta forma, se mejora la productividad y la eficiencia de sus operaciones remotas. Sin embargo, la rotación de contratistas suele ser muy alta debido a la falta de satisfacción laboral, seguridad y otros beneficios.
Formación de subsidiarias
La formación de una filial le permite ampliar su presencia en el mercado, crear equipos remotos y cumplir con las regulaciones. Al crear una filial, las empresas pueden aprovechar los talentos locales y formar una entidad legal que funcione de manera independiente, pero que sea propiedad de la empresa matriz y esté administrada por ella. La formación de una filial puede brindar estabilidad, mayor compromiso con los clientes y el desarrollo de relaciones más sólidas con ellos.
Al establecer filiales, los equipos remotos amplían su alcance de mercado, diversifican su fuerza laboral y acogen talentos globales, manteniendo al mismo tiempo una coherencia central con la empresa matriz. Sin embargo, abordar los requisitos legales y regulatorios, coordinarse con la empresa matriz y adaptarse al nuevo mercado puede ser un desafío cuando se establece una entidad en una nueva ubicación.
PEO/EOR
La PEO internacional o PEO global, también conocida como empleador registrado (EOR), es un nuevo modelo en auge que ofrece una variedad de servicios comerciales no esenciales. Un EOR actúa como empleador legal para sus empleados remotos en el destino que usted elija. Como los EOR tienen un amplio conocimiento de las leyes y regulaciones laborales locales, las empresas no tienen que preocuparse por los riesgos de responsabilidades legales y sanciones. Con la experiencia de una PEO internacional, las empresas pueden acceder fácilmente a un grupo de talentos calificados y contratar empleados remotos a nivel internacional.
Al adoptar el modelo PEO internacional, una empresa puede ahorrar tiempo y recursos, lo que permite que los responsables de la toma de decisiones se concentren en las funciones comerciales principales de la expansión del equipo remoto. El modelo PEO/EOR es la opción más adecuada si está buscando crear un equipo remoto funcional a tiempo completo en India sin establecer una entidad legal.
Información sobre los costos al gestionar un negocio a distancia
Sin duda, formar equipos remotos en India ofrece dos ventajas: la disponibilidad de recursos cualificados y tarifas asequibles para la mano de obra. Esto significa que, al contratar empleados remotos en India, se accede a un amplio grupo de talento a precios reducidos. El coste total varía según el modelo y depende significativamente de la complejidad del proyecto, su duración y las necesidades de personal. Para ilustrar el rango de costes promedio de los modelos de negocio remotos disponibles en India, supongamos las siguientes condiciones:
Calculamos el costo de cada modelo de negocio en función del salario promedio de un equipo de 6 miembros por mes. Además, mencionamos si existen costos adicionales a los costos salariales, que son comunes en algunos modelos de negocio.
Para facilitar nuestro análisis, hacemos algunas suposiciones sobre las experiencias laborales y los diferentes puestos en este equipo de 6 miembros. El equipo está formado por un gerente con más de 8 años de experiencia laboral, dos contratistas de nivel medio o superior con 5-8 años de experiencia y tres contratistas de nivel junior con 2-4 años.
Con base en estos supuestos, preparamos los costos estimados de cada modelo. Vea la tabla a continuación sobre las estructuras de costos al trabajar con diferentes modelos de negocios remotos en India. Ahora, entendamos los costos y beneficios de los diferentes modelos de negocios remotos en India.
Tabulación
| Modelos | Costos* | |
|---|---|---|
| Trabajo independiente/contratación | USD 9,146.34 | |
| EOR local | USD 10,046.34 | |
| EOR multipaís | USD 13,346.34 | |
| Outsourcing | USD 27,439.02 | |
| Filial | USD 41,158.53 | |
* Costo mensual indicativo de un equipo de 6 miembros. Es el costo salarial promedio de 6 miembros (1 gerente, 2 contratistas de nivel medio o superior y 3 contratistas de nivel junior)
Contratación:
Contratar trabajadores autónomos o contratistas en India es mucho más asequible en comparación con Occidente y resulta muy conveniente para las empresas que desean redimensionar su fuerza laboral de manera urgente. Entre los modelos comerciales, la contratación puede considerarse la opción más económica y permite aumentar o reducir fácilmente la fuerza laboral con los menores costos.
El costo promedio de tener un equipo de 6 contratistas será de alrededor de USD 9,146.34 por mes, lo que significa que el costo por persona será de USD 1,524.39 mensuales. Este es un salario estimado de cuánto ganarían los contratistas cuando sus salarios se convierten en un salario mensual. Los contratistas ganan sus salarios en función de la hora, el proyecto o el trabajo.
Sin embargo, están sujetos a pagar costos adicionales aplicables a cargos por transacción y tarifas de conversión de moneda (CCF) al transferir salarios a las cuentas bancarias propias de sus recursos. Los cargos por remesas en los bancos indios varían entre USD 10 y 20 por transacción, según el monto o el tipo de transacción. Los bancos también deducirán algunos montos como cargo CCF del salario acreditado para sus recursos si aún no lo ha pagado.
Sin embargo, corre un gran riesgo de enfrentar responsabilidades legales si sus empleados no cumplen con las regulaciones indias en materia de empleo y responsabilidades legales, como el pago de impuestos sobre la renta.
En general, no todos los profesionales o autónomos conocen a fondo el sistema tributario legal de un país y necesitan consultar a un asesor fiscal al respecto. En la India, según el nuevo régimen fiscal, si los ingresos anuales de un empleado superan las 700,000 INR (8,536.58 USD), está obligado a pagar impuestos.
Subcontratación:
Como se mencionó anteriormente, la subcontratación es un modelo comercial importante para el trabajo remoto. Se opta por tareas especializadas que requieren expertos externos con amplia experiencia en ese campo. Las empresas de subcontratación suelen tener un equipo preparado para ejecutar sus tareas.
Las empresas de externalización trabajan con base en el costo por persona-mes y cobran por tiempo y materiales. El cargo por persona o por hora es una tarifa global, que puede resultar costosa en comparación con otros modelos de negocio como la ingeniería de recuperación ante desastres (EOR) o el trabajo independiente. También puede consultar el estudio comparativo entre la externalización y la EOR.
El costo mensual de contratar empresas de subcontratación en India con un equipo de 6 personas sería de USD 27,439.02, lo que representa tres veces más que contratar un equipo similar de freelancers. El costo será aún mayor si las empresas de subcontratación necesitan contratar personal adicional especializado para el proyecto. Asimismo, el costo será mayor si se trata de un proyecto pequeño.
Subsidiario:
La creación de una filial en la India permitirá la contratación directa de talento local en el país, de conformidad con las normas, y otros beneficios. Establecer una entidad jurídica es costoso, ya que requiere una gran suma de capital para gastos iniciales, como la instalación de infraestructura, los honorarios de alquiler de oficinas, los honorarios legales, el personal, etc.
Si se considera el costo total, la creación de una filial será 4.5 veces más cara que el costo que implica contratar un equipo de 6 trabajadores autónomos. El costo mensual de constituir una filial en la India sería de alrededor de 41,158.53 USD, lo que puede suponer un gran reto para las pequeñas y medianas empresas que cuentan con presupuestos reducidos.
La creación de una filial tampoco es una opción ideal si tiene pocos empleados en el país en el que desea establecer su entidad. Antes de tomar una decisión, es necesario conocer a fondo la cultura laboral india y las formalidades legales del territorio.
Le sugerimos que se tome su tiempo para evaluar si su equipo remoto funcionará o no con la ayuda de un EOR local antes de decidir formar una filial en India.
EOR local:
Una agencia de representación local (EOR) posee un profundo conocimiento del mercado laboral local y sus necesidades en un país específico. Colaborar con una EOR local puede resolver fácilmente el principal problema del trabajo freelance: los desafíos de cumplimiento normativo, ya que suele contar con un equipo de expertos legales con amplio conocimiento del sistema tributario, contable y otros aspectos del país. Además, podrá beneficiarse de servicios adicionales como reclutamiento, nómina, beneficios para empleados y recursos humanos, además de las ventajas en materia de cumplimiento normativo.
Los EOR locales se encargan de la contratación, las actividades de RR.HH., el procesamiento de nóminas y el cumplimiento de las normas de los empleados remotos en la India por usted y cobrarían unos escasos 150-200 USD por persona al mes como honorarios por sus servicios. Por lo tanto, mantener un equipo de 6 miembros le costará alrededor de 900 USD al mes.
Entonces, el costo mensual de trabajar con un socio EOR local en India sería de alrededor de USD 10,046.34, que incluye cargos por servicios (USD 900) y costos salariales de sus empleados de un equipo de 6 miembros (USD 9,146.34).
Cobramos una tarifa fija por empleado y no aplicamos cargos adicionales ni costos ocultos. Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre nuestros servicios, no dude en contactarnos.
¿Cómo puede EOR ayudar a los expatriados en la India?
Un EOR (Evaluador de Ingresos) en India puede ayudarle a obtener un permiso de trabajo para expatriados y simplificar su colaboración con el equipo ideal en India. Como empleador legal del empleado expatriado , el EOR se encargará de todas las responsabilidades, como la administración de nóminas, la retención de impuestos y las cotizaciones a la seguridad social. Gracias a su experiencia y conocimiento de las normas y regulaciones regionales, el EOR gestionará con rapidez la complejidad de los permisos de trabajo. Este acuerdo promueve un entorno sin trabas y que cumple con la ley para los trabajadores extranjeros, al tiempo que permite a las organizaciones centrarse en sus operaciones comerciales principales.
Tanto si es una empresa ambiciosa que busca un recurso de confianza en la India para la ejecución de proyectos como si está planeando iniciar sus operaciones en la India contratando recursos locales, Remunance es su acompañante perfecto en este proceso de transición. Nuestros servicios resultan útiles para transferir a sus contratistas o trabajadores autónomos existentes a empleados sin problemas. También podemos incorporar una fuerza laboral local para usted en la India y ayudarlo a comenzar sus operaciones a los pocos días de formalizar sus planes. Garantizamos el cumplimiento obligatorio de su personal/expatriados según las leyes indias. Como los expatriados tienen un conjunto diferente de reglas que cumplir con respecto a la nómina mensual, la declaración de impuestos y el fondo de previsión, ejecutamos todas las responsabilidades sin problemas a través de nuestros profesionales acreditados a bordo. La gestión precisa de los gastos de reubicación y los reembolsos según sea necesario es un apoyo integrado que Remunance brinda a los expatriados y sus clientes.
Puede confiar en nosotros para todos los servicios de destino en la India, como logística local, búsqueda de la casa adecuada en el vecindario preferido, gestión de alquileres y asistencia local mientras explora nuestras diversas culturas y geografías. Si es nuevo en el proceso general de delegación/reubicación de empleados, nuestros expertos pueden trabajar con su equipo de RR.HH./líder para formular la política de reubicación más adecuada para su empresa y garantizar una transición sin problemas. Una vez que esté todo listo, supervisaremos sus procedimientos de embalaje y envío hasta que su lugar esté listo para mudarse. ¡Esperamos colaborar con usted y darle la bienvenida a la India!
Por qué Remunance es una agencia EOR preferida en India
En Remunance , ofrecemos todo el apoyo que necesita para formar un equipo en India, incluyendo infraestructura de TI y soporte administrativo, reclutamiento, nómina, impuestos y gestión de personal. Con nuestros servicios, también nos preocupamos por el bienestar personal de sus empleados, brindándoles atención médica y seguro de salud, lo que garantiza su satisfacción y seguridad laboral. La entrega rápida de soluciones personalizadas, junto con un soporte integral para las empresas que ingresan al mercado indio, consolida aún más nuestra posición como agencia de recuperación de inversión preferida en India.
Además, gracias a nuestro profundo conocimiento en reclutamiento y captación de talento, Remunance destaca por sus eficientes procesos de incorporación y desvinculación, proporcionando talento de primer nivel para sus operaciones comerciales remotas en India. Nuestro compromiso con la excelencia y nuestra dedicación para satisfacer las necesidades dinámicas de nuestros clientes nos han convertido en un socio de confianza para las empresas que buscan servicios de EOR en India.
También nos enorgullece haber contratado de forma remota a más de 800 empleados indios en 34 ciudades para nuestros clientes internacionales. Actualmente trabajamos con clientes de 16 países de todo el mundo. Nuestra amplia experiencia y excelente reputación en la gestión de reclutamiento y nóminas, así como en el cumplimiento de la compleja legislación laboral india, han convertido a Remunance en una agencia EOR (Employer of Record) de referencia en la India.
Rajendra Vaidya es el director ejecutivo y fundador de Remunance Group, un proveedor líder de servicios de empleador registrado (EOR). Es un emprendedor en serie con más de 40 años de experiencia en tecnología, subcontratación y servicios de RR. HH. y tiene una sólida trayectoria en la ampliación de empresas y el impulso del crecimiento. Conocido por su visión estratégica y su experiencia operativa, Rajendra ha liderado grandes proyectos y equipos remotos, asegurando una prestación de servicios sin problemas incluso en tiempos difíciles. Tiene una licenciatura en Ingeniería y es un ávido montañista de gran altitud, habiendo escalado picos en el Himalaya, África y Europa.