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Recrutement interne vs externe : avantages et inconvénients

Choisir entre le recrutement interne et externe permet aux entreprises d'opter pour la stratégie la plus adaptée. Le recrutement interne est plus rapide, plus économique et renforce la motivation des équipes, tandis que le recrutement externe apporte de nouvelles compétences et un vivier de talents plus large. Comprendre ces deux aspects aide les entreprises à prendre des décisions de recrutement plus judicieuses.

Créé par: Jay Kale

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📑 Table des matières

Les entreprises utilisent deux méthodes de recrutement : le recrutement externe et le recrutement interne. 

Quelle que soit la méthode utilisée, les entreprises ont un objectif : Embaucher les meilleurs talents. 

Il est essentiel de disposer d'un processus de recrutement efficace pour garantir un effectif suffisant au sein de l'entreprise.

Pour ce faire, il convient de vérifier les qualifications de l'employé et sa capacité à satisfaire aux exigences. 

Maintenant, si vous êtes perdu et que la guerre entre recrutement interne et externe fait rage, vous devez connaître les processus de recrutement internes et externes. 

Dans ce blog, nous allons explorer,

    • Qu'est-ce que le recrutement interne ?
    • Qu'est-ce que le recrutement externe ?
    • Pourquoi les entreprises recrutent-elles en interne ou en externe ?
    • Quels sont les avantages et les inconvénients du recrutement interne et externe ?
    • Quels sont les avantages et les inconvénients du recrutement externe et interne ?
    • La différence entre le recrutement interne et externe.

Avant d'aborder la question du recrutement interne par rapport au recrutement externe, comprenons bien la différence entre ces deux termes. 

Qu'est-ce que le recrutement interne ?

Dans le cadre d'un recrutement interne, l'entreprise promeut ou transfère l'employé existant à un nouveau poste.

Cela est possible si l'entreprise a un poste vacant et que l'employé manifeste son intérêt pour ce poste.

De plus, si la direction souhaite promouvoir un employé, elle a recours au recrutement interne.

Qu'est-ce que le recrutement externe ?

C'est exactement l'inverse d'un recrutement interne. L'entreprise embauche un candidat qui n'est pas déjà employé et qui correspond à un poste précis. 

Il s'agit d'une procédure de recrutement classique qui permet aux entreprises d'enrichir leurs perspectives. L'arrivée d'un nouveau collaborateur crée également des opportunités d'emploi pour de nouveaux talents.

Pourquoi les entreprises privilégient-elles le recrutement interne ?

Les entreprises devraient donner la priorité à leurs employés. 

Le recrutement en interne reconnaît les efforts de vos employés actuels et leur offre de meilleures opportunités.

Le processus de recrutement interne aide les employés à atteindre leurs objectifs de carrière et à façonner leur évolution. 

Quels sont les avantages du recrutement interne ?

    • Embauche rapide : Le processus de recrutement est plus rapide. Comme vous connaissez déjà le candidat, la sélection et l'intégration sont facilitées.
    • Rentable: Il réduit frais d'embaucheLe recrutement interne permet de réaliser des économies sur les annonces d'emploi, les cycles de recrutement fastidieux et les honoraires de consultants. Recruter en interne peut vous permet d'économiser jusqu'à 18 % sur le coût d'un recrutement externe..
    • Augmente le moral : Surtout, cela renforce le moral des employés. Par conséquent, l'entreprise gagne leur confiance et leur offre des perspectives de carrière. 
    • Compatibilité culturelle : L'employé est déjà familiarisé avec la culture d'entreprise. Les recrutements internes présentent un intérêt culturel naturel, car ils comprennent les valeurs et les processus de l'entreprise.

Quels sont les inconvénients du recrutement interne ?

    • Pourvoir le poste : Lorsqu'un candidat change de poste, il laisse un poste vacant qu'il convient de pourvoir. L'entreprise doit s'assurer de recruter un candidat aux compétences équivalentes. Or, avant l'embauche, il devient difficile de définir précisément le rôle et les responsabilités de ce poste. 
    • Atteinte au moral des employés : Le recrutement interne peut également engendrer de la concurrence entre les employés. En créant des opportunités pour un seul, il peut susciter un sentiment de compétition chez les autres candidats au même poste, ce qui peut les inciter à quitter l'entreprise.
    • Bassin de talents limité : Lorsqu'on recrute un employé en interne pour pourvoir un poste, le vivier de talents se trouve automatiquement restreint. Un vivier de talents limité n'offre ni choix ni perspectives nouvelles. Or, une perspective nouvelle apporte toujours des résultats différents et peut mettre en lumière certaines erreurs commises jusqu'ici. L'absence de perspectives nouvelles est synonyme de manque d'innovation et de créativité.

Pourquoi les entreprises recrutent-elles en externe ?

Explorer de nouveaux candidats apporte de nouvelles perspectives.

Si l'entreprise ne trouve pas le candidat idéal en interne, elle recherche des talents à l'extérieur.

Il s'agit d'une procédure de recrutement classique qui présente des avantages et des inconvénients. Voyons cela de plus près !

Quels sont les avantages du recrutement externe ?

    • Nouvelles perspectives et compétences améliorées : Collaborer avec des talents nouveaux et innovants permet d'obtenir les meilleurs résultats. Cela insuffle à l'entreprise des idées et des compétences inédites. Une personne ayant déjà travaillé dans le même domaine, mais pour une autre entreprise, peut apporter un style de travail différent.
      Adopter une approche différente peut aussi engendrer des erreurs insoupçonnées. Si l'organisation souhaite s'étendre géographiquement, c'est la meilleure option.
    • Développer l'entreprise : Recruter en interne peut faire gagner du temps, mais cela ne permettra pas à l'entreprise de se développer et d'accroître ses compétences. Intégrer un nouveau candidat, en revanche, renforce les effectifs et contribue à la croissance de l'entreprise.
    • Accédez à un vaste vivier de talents : La recherche de candidats externes permet d'accéder à un large vivier. Plus ce vivier est diversifié, plus les chances de trouver le candidat idéal augmentent.

Quels sont les inconvénients du recrutement externe ?

    • Temps de formation: Sensibiliser les nouvelles recrues à la culture d'entreprise peut s'avérer long. L'arrivée d'un nouvel employé peut engendrer des conflits culturels. Son adaptation aux processus en place prend du temps. Si le candidat apprend lentement, la gestion du temps de formation devient complexe et l'intégration est plus longue que prévu.
    • Embauche coûteuse : La formation étant plus longue, les coûts augmentent également. Outre le temps et les coûts de formation, il faut aussi investir dans la diffusion de l'offre d'emploi auprès de candidats externes. L'évaluation de ces candidats est très coûteuse et chronophage.
    • Incertitude quant aux performances : Lors d'un recrutement externe, une part d'incertitude subsiste quant à la performance. Le candidat peut briller lors de l'entretien, mais avoir des difficultés à appréhender le travail en lui-même ou le produit/service de l'entreprise. Ses compétences peuvent ne pas correspondre aux exigences du poste. La probabilité est faible, mais elle ne peut être écartée.

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La différence entre le recrutement interne et externe

Comprenons la différence entre le recrutement interne et externe à l'aide d'un tableau.

Facteur Recrutement interne Recrutement externe
Source des candidats Les employés actuels au sein de l'organisation Candidats extérieurs à l'organisation
Prix Faible coût (pas de publicité, intégration plus rapide) Coût plus élevé (publicités, agences de recrutement, sélection)
Temps d'embauche Généralement plus rapide Généralement plus lent en raison des processus de recherche et de sélection
Formation requise Minimal — l'employé connaît déjà l'entreprise Une formation plus poussée est nécessaire pour comprendre la culture et les processus.
La moral de l'employé Stimule le moral et la motivation grâce à des opportunités de croissance Cela peut nuire au moral si les employés internes se sentent négligés.
Idées et compétences novatrices Des compétences limitées existent déjà au sein de l'entreprise. Apporte de nouvelles compétences, perspectives et innovations
Facteur de risque Faibles — les performances et le comportement des employés sont connus Niveau supérieur – l’adéquation du candidat est incertaine
Adaptabilité Niveau élevé – déjà familiarisé avec les systèmes et la culture Il faudra peut-être du temps pour s'adapter à l'environnement.
Impact sur la main-d'œuvre Favorise les mouvements internes ; peut créer un autre poste vacant Ajoute de nouveaux talents sans créer de lacunes internes
Compétition Niveau Moins de concurrence Une concurrence accrue entre des candidats de divers horizons
Ajustement à long terme Généralement, une forte adéquation culturelle L'adéquation au poste doit être évaluée lors de l'embauche.

Conclusion

En réalité, il n'y a pas de guerre entre le recrutement interne et externe. Les deux termes sont similaires et sont utilisés dans des contextes différents. 

Comme nous l'avons vu précédemment, chaque option présente ses avantages et ses inconvénients. 

Si l'entreprise a des contraintes de coûts et souhaite consacrer moins de temps au recrutement, elle devrait privilégier le recrutement interne.

Si l'entreprise est disposée à explorer de nouveaux talents et à investir davantage dans un meilleur recrutement, elle devrait envisager le recrutement externe. 

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FAQS

Quand les entreprises devraient-elles privilégier le recrutement interne ?

Lorsqu'une entreprise a besoin d'embaucher rapidement, dispose d'un budget serré ou souhaite encourager ses employés actuels en leur offrant des perspectives d'avancement, elle devrait privilégier le recrutement interne.

Le recrutement interne est-il plus rentable que le recrutement externe ?

Pour la plupart des entreprises, le recrutement interne est généralement beaucoup plus rentable que le recrutement externe.

En effet, l'organisation a déjà accès au parcours professionnel de l'employé, à ses informations sur ses performances et à son adéquation culturelle, ce qui réduit le temps nécessaire au processus de sélection et d'évaluation. 

Le recrutement interne permet également de réduire les coûts tels que les vérifications des antécédents, les frais des agences de recrutement, les annonces d'emploi et les procédures d'entretien interminables.

Comme l'employé connaît déjà les systèmes et les procédures de l'entreprise, les frais de formation sont également considérablement réduits.

À l'inverse, le recrutement externe est globalement plus coûteux car il exige souvent un engagement plus important en matière de recherche, d'intégration et de formation de nouvelles personnes.

Pourquoi choisir un recrutement externe alors que des talents internes existent ?

Le recours à des recrutements externes, même lorsque des talents internes sont disponibles, peut s'avérer bénéfique pour les entreprises qui visent l'innovation, l'expansion ou le changement.

Les candidats externes apportent des idées neuves, des expériences diversifiées et des approches uniques de résolution de problèmes que les employés actuels n'ont peut-être pas rencontrées. 

Cela s'avère particulièrement précieux lorsque l'entreprise souhaite s'étendre à de nouveaux marchés, adopter de nouvelles technologies ou insuffler de la créativité à des processus stagnants.

Le recrutement externe permet également aux organisations d'accéder à des compétences spécialisées qui ne sont peut-être pas présentes en interne.

Bien que le recrutement interne soit plus rapide et moins coûteux, le recrutement externe est parfois essentiel pour rester compétitif et se préparer à l'avenir.

Jay Kale est rédacteur de contenu professionnel chez Remunance Services, spécialisé dans le portage salarial et le recrutement temporaire, le télétravail et les stratégies de recrutement internationales. Fort de 5 ans d'expérience en création de contenu basé sur la recherche et de près de 2 ans consacrés au secteur du portage salarial et du recrutement temporaire, il propose des ressources optimisées pour le référencement et faisant autorité, qui aident les entreprises à se développer à l'international en toute confiance.

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