Un'azienda di proprietà di due imprenditori e professionisti del software della Bay Area, impegnati nel settore dell'architettura americana, era desiderosa di esplorare il modello KPO tramite una filiale in India. Era un periodo in cui l'India stava attraversando un cambiamento nel panorama dell'outsourcing. Molti Business and Knowledge Process Outsourcing (BPO/KPO) erano in forte espansione in India, seguiti dal successo dell'outsourcing del software. Molti processi vocali e non vocali si stavano spostando in India ed Excelize era desiderosa di esplorare la stessa cosa.
L'istituzione di una filiale in India non è un gioco da ragazzi e richiede la conoscenza delle condizioni di mercato prevalenti e delle modalità legali per l'istituzione di una filiale. Excelize era alla ricerca di un partner che potesse costruire, gestire e infine trasferire la filiale pienamente operativa. Il loro obiettivo principale era avere un controllo organizzato sulle operazioni commerciali in India.
Dopo aver preso atto dell'approccio di Remunance, Excelize ha unito le forze con Remunance in una partnership. Remunance, in quanto organizzazione EOR, ha compreso l'esigenza innata dell'azienda globale che desiderava formare una sussidiaria in India esercitando al contempo il controllo completo sulle operazioni aziendali. Il team di Remunance non ha lasciato nulla di intentato nell'acquisire una comprensione completa dell'attività partecipando personalmente ai loro meeting aziendali e alle fiere. Remunance ha aiutato Excelize a costruire una solida rete di talenti in India e ha dotato la sussidiaria degli architetti e dei disegnatori giusti. Il team di Remunance ha lavorato in armonia con Excelize per quasi un anno fino a quando la sussidiaria non ha acquisito forza e trazione.
La nostra conclusione da questa esperienza nei primi anni del viaggio di Remunance verso il successo è stata sentire il COO di Excelize, Ashfaq Rasheed, riconoscere la nostra natura collaborativa, adattabile e reattiva con le sue stesse parole "Rajendra e il team di Remunance sono professionisti eccellenti che comprendono molto bene le basi per costruire un'attività di successo. La loro lungimiranza ed esperienza sono una risorsa per qualsiasi azienda che voglia entrare e avere successo in India".
