توظيف الموظفين في الهند: دليل شامل للشركات العالمية

هل يمكن لشركة أجنبية توظيف موظفين في الهند؟

الإجابة ببساطة هي: نعم! في الواقع، أنصحك بفعل ذلك.

لطالما كان توظيف الموظفين في الهند قرارًا تجاريًا ذكيًا واستراتيجيًا - خاصة بالنسبة للشركات الأجنبية التي تتوسع عالميًا.

ببساطة، لا يمكنك توظيف موظفين بدوام كامل من الهند بشكل مباشر. فالقيود القانونية تمنعك من القيام بذلك دون وجود كيان قانوني في الهند.

ومع ذلك، يمكنك الحصول على المساعدة من الشركات المحلية التي توظف موظفين نيابة عنك.

تتولى هذه الشركات إدارة شؤون الموظفين والموارد البشرية، بما في ذلك الرواتب والضرائب والامتثال. وتُعرف هذه الشركات باسم شركات التوظيف الرسمية (EOR).

ستساعدك هذه المدونة اليوم على فهم تفاصيل هذا القرار الاستراتيجي بشكل أفضل. ستأخذك في جولة عبر عملية توظيف الموظفين، وتحديداً في الهند.

نعم، تهدف هذه المدونة إلى تغطية كل شيء بدءًا من مناقشة التحديات وحتى تقديم حل يناسبك تمامًا.

أعلم أنني وضعتُ ثقة كبيرة في هاتين العبارتين الأوليين. لكنني سأقدم الدليل.

إذن، دعونا نجيب على السؤال التالي: لماذا تعتبر الهند أفضل مكان لتوظيف الموظفين؟

لماذا تعتبر الهند أفضل مكان لتوظيف الموظفين؟

بين نوفمبر 2023 ويناير 2024، تم تسجيل حوالي 5,157 شركة في الهند.

من الواضح إذن أن الهند تمثل عامل جذب قوي للشركات الأجنبية. ولكن لماذا؟

سيوفر لك بحث بسيط على جوجل عوامل قوية وجيدة بما يكفي، مثل –

• • وفرة ووفرة من المواهب المؤهلة تأهيلاً عالياً وذات الخبرة والمهارة
  • قوة عاملة فعالة من حيث التكلفة
  • البنية التحتية الرقمية القوية
  • برامج دعم من الحكومة
  • نطاق زمني مرن (نعم، نحن الهنود نستطيع العمل على مدار الساعة)
  • الكفاءة في اللغة الإنجليزية

لكن دعونا نتجاوز قليلاً مجرد عمليات البحث البسيطة على جوجل. تُعد الهند واحدة من أفضل الأماكن لتوظيف الموظفين للأسباب التالية.

• • صناعة الاستعانة بمصادر خارجية راسخة في مجال الموارد البشرية
    يُعدّ توظيف الموظفين في الهند أمراً سهلاً بفضل قطاع التعهيد القوي. تمتلك الهند قطاعاً راسخاً في هذا المجال. الاستعانة بمصادر خارجية للموارد البشرية وتقدم مجموعة متنوعة من الصناعات حلول القوى العاملة عن بعدمصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك.
  • ثقافة عمل قابلة للتكيف ومرنة
    يتميز الموظفون الهنود بمرونة عالية في عملهم، وقدرتهم على التكيف مع نماذج العمل عن بُعد، والعمل الهجين، والعمل المكتبي. إضافةً إلى ذلك، يتمتع الموظفون الهنود بمهارة فائقة في التعاون بسلاسة مع الشركات الأجنبية وموظفيها على حد سواء، مما يقلل من احتمالية حدوث الأخطاء.
  • مناخ سياسي مستقر وخطط حكومية
    تتمتع الهند ببيئة سياسية قوية ومستقرة ذات جذور ديمقراطية راسخة. وهي تدعم بشكل أساسي الشركات التي تجذب الاستثمارات الأجنبية، وذلك من خلال برامج مثل #الشركات_الناشئة_في_الهند تساعد هذه الجهات الشركات الهندية والأجنبية على تأسيس أعمالها. فهي تقدم تمويلاً تأسيسياً، ومزايا ضريبية، وتسهيلات في الامتثال، وما شابه ذلك.
  • قوة عاملة قوية
    لنبدأ بالأرقام. يبلغ عدد القوى العاملة الحالية في الهند 643.3 مليون عامل! هذه البيانات مستقاة مباشرة من قاعدة بيانات KLEMS التابعة لبنك الاحتياطي الهندي. وهي مشمولة أيضًا بـ وزارة العمل والتوظيف.
  • مساحات مكتبية بأسعار معقولة
    تتمتع الهند ببعض من أكثر البنى التحتية للشركات تطوراً وبأسعار معقولة. هذا ما تحتاجه عندما تقرر إنشاء مكاتب هنا. (ملاحظة: نحن خبراء في مساعدتك في هذا الأمر).
    قراءة: حلول مساحات مكتبية لفرق البحث والتطوير في الهند

وإذا لم يكن ذلك سبباً كافياً، فلدينا الكثير لنقدمه لضمان نجاح عملية التوظيف في الهند.

ما تحتاج إلى معرفته قبل توظيف موظفين في الهند

يغطي هذا القسم جميع النقاط الرئيسية التي يجب عليك معرفتها لتوظيف موظفين في الهند.

إن توظيف الموظفين في الهند يشبه حلّ لغز معقد ولكنه مجزٍ.

هناك عوامل متعددة مؤثرة. تشمل هذه العوامل الامتثال القانوني، والفروق الثقافية الدقيقة، والتحديات التشغيلية، والمتطلبات الوظيفية، والتنوع العمري، وما إلى ذلك.

دعونا نتعمق في هذا الموضوع.

• • تختلف ثقافة العمل في شمال الهند كثيراً عن ثقافة العمل في جنوب الهند.
  • تعتمد الهند نظام عمليات أكثر هرمية.
  • الموظفون الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و30 عامًا يميلون أكثر إلى اغتنام الفرص، بينما يميل الموظفون الذين تزيد أعمارهم عن 30 عامًا إلى البحث عن الاستقرار.
  • قوانين العمل تختلف هذه الاختلافات عند الانتقال إلى مناطق مختلفة. على سبيل المثال، الحد الأدنى للأجور يبلغ راتب العمال المهرة في دلهي 21,917 روبية شهرياً، بينما يبلغ في ولاية ماهاراشترا 17,067 روبية شهرياً.

هذه مجرد بعض العوامل التي ذكرتها أعلاه، والتي خطرت ببالي الآن. وسنتناول هذه العوامل بمزيد من التفصيل كلما تعمقنا في الموضوع.

يُعدّ الامتثال أحد أهم العوامل الحاسمة. وهناك متطلبات صارمة لإدارة معايير التوظيف المحلية.

خطأ واحد جسيم في الامتثال أو الضرائب، وقد يؤدي إلى خسائر فادحة، بل وحتى الإضرار بسمعتك. وهذا ما لا نريده بالتأكيد.

لا، لا أقصد تخويفك. قد لا يكون توظيف الموظفين في الهند أمرًا صعبًا، لكنني أعدك بأن لدي حلًا بسيطًا لهذه المشكلة.

لكن قبل أن أقدم لكم الحل، دعونا أولاً نفهم العوامل التي يجب مراعاتها عند توظيف الموظفين في الهند.

كيف يمكن للشركات الأجنبية توظيف موظفين بشكل قانوني في الهند؟

عند مناقشة توظيف الموظفين في الهند، يمكنك أن تتخيل نفسك عند تقاطع طريقين.

أمامك خياران: إما أن تسلك طريقاً يمنحك صفة قانونية تمكنك من توظيف العمال بنفسك، أو أن تسلك طريقاً آخر يتيح لك توظيف شخص يملك الحق القانوني في توظيف العمال نيابةً عنك.

بناءً على ذلك، فإن الطريقين/الخيارين اللذين تنظر فيهما هما –

• • شركة تابعة، أو
  • صاحب العمل المسجل (EOR)، المعروف أيضًا باسم مؤسسة التوظيف المهنية الدولية (منظمة أصحاب العمل المحترفين)

دعونا نرى ما يخبئه لك هذان الطريقان.

1. أنشئ متجرك من خلال شركة تابعة

إذا اخترت الشركة التابعة ، فأنت في الأساس تقوم بفتح متجرك الخاص في الهند وإنشاء كيانك القانوني الخاص.

تعمل هذه الشركة بشكل مستقل، ولكنها لا تزال مملوكة أو خاضعة لسيطرة شركتك الرئيسية. تمنحك الشركة التابعة سيطرة كاملة على عملياتك وعملية التوظيف. أنت قائد طائرتك.

لكن كما قال العم بن بحق: "مع القوة العظيمة تأتي المسؤولية العظيمة!"

يتطلب إنشاء شركة تابعة التعامل مع أوراق التسجيل، واللوائح الضريبية، وقوانين العمل المحلية، والامتثال المستمر.

إنه التزام طويل الأمد، وليس حلاً سريعاً. يتطلب منك ذلك فهماً كاملاً وشاملاً لبيئة الأعمال في الهند. وهذا يستلزم بحثاً معمقاً، وخبرة محلية، وتكتيكات فعّالة للبقاء في السوق الهندية.

ما أقصده هو أن السوق الهندية قد تكون مربكة للغاية إذا كنت جديداً تماماً.

إذا كنت لا تزال ترغب في تأسيس شركة تابعة، فبإمكانك ذلك بكل تأكيد. وإذا بدت هذه الفكرة صعبة المنال الآن، فلدينا طريقة أسهل!

يمكنك البدء بدخول السوق من خلال شركة متخصصة في استخلاص النفط المعزز.

ما هو صاحب العمل المسؤول عن السجلات (EOR) ؟ إنه نموذج يسمح لك بالتعرف على خبايا السوق الهندية.

مع ازدياد ثقتك بنفسك ومعرفتك ببيئة الأعمال، يمكنك الانتقال إلى شركة تابعة عندما تكون مستعدًا.

إنها طريقة ذكية لتجنب التعقيد والتكلفة الأولية مع الاستمرار في العمل على تحقيق أهدافك طويلة المدى.

2. تسهيل عملية التوظيف من خلال صاحب العمل المسجل (EOR)

من ناحية أخرى، فإن نموذج صاحب العمل المسجل (EOR) هو نموذج تقوم فيه بتعهيد جميع العمليات القانونية مع الحفاظ على فريق في الهند.

في هذه الحالة، تصبح شركة التوظيف الخارجي هي جهة التوظيف القانونية. ويتولى شريكك في التوظيف الخارجي إدارة خدمات التوظيف نيابةً عنك.

فعلى سبيل المثال، يقومون بتوظيف الموظفين نيابة عنك لكنهم لا يتحكمون في العمليات اليومية نيابة عنك.

وتتولى شركة EOR إدارة جميع الأمور القانونية.

يشمل ذلك عقود العمل، وكشوف المرتبات، والإقرارات الضريبية، وضمان الامتثال لقوانين العمل المحلية.

يُعدّ هذا المسار مثاليًا لك إذا كنت ترغب في البدء بسرعة دون الحاجة إلى تأسيس كيان قانوني. وهو من أفضل الخيارات للشركات الصغيرة والمتوسطة، نظرًا لكونه أكثر فعالية من حيث التكلفة.

تساعدك خدمة التوظيف الإلكتروني (EOR) أيضاً على استكشاف السوق الهندية دون التزام طويل الأمد. فهي تمنحك المرونة اللازمة للتوظيف في الهند دون الحاجة إلى تأسيس شركة قانونية متكاملة، مع الالتزام التام بجميع اللوائح المحلية.

لفهم أفضل، دعونا نرسم مخططًا أساسيًا للاختلاف بين الشركة التابعة و EOR.

الشركة التابعة مقابل صاحب العمل المسجل: أيهما أفضل للتوظيف في الهند؟

دعونا نتناول بالتفصيل كيف تختلف الشركة التابعة عن الاستخلاص المعزز للنفط، وأيهما يناسبك أكثر. هيا بنا نبدأ.

للحصول على إجابة مفصلة، ​​يمكنك أيضًا قراءة: "الاستخلاص المعزز للنفط أم الشركة التابعة: أيهما تختار للتوسع العالمي؟"

ما هي تكلفة توظيف الموظفين في الهند؟

عندما يتعلق الأمر بالتوظيف في الهند، لديك بعض النماذج التي يجب مراعاتها:

رسوم النجاح

هنا، تدفع لشركاء التوظيف نسبة مئوية من تكلفة كل موظف على الشركة. توقع أن تدفع ما بين 8% إلى 15% من هذه التكلفة. اعتبرها بمثابة تهنئة على توظيفك لشخص ما!

رسوم الاحتفاظ/الرسوم الشهرية

هذه خدمة اشتراك للمساعدة في التوظيف. ستدفع ما بين ٢٥٠٠٠ و ١٢٥٠٠٠ روبية هندية شهريًا، حسب خبرة الشريك ومستوى الخدمة. إنها أشبه بوجود متسوق شخصي، ولكن لعملية التوظيف الخاصة بك.

الهجين نموذج

هذا مزيج من رسوم النجاح ورسوم الاشتراك الشهرية، مما يوفر مرونةً في التعامل. يمكنك تعديله بناءً على وتيرة التوظيف لديك، ومتطلباتك، والجهد المطلوب للعثور على مرشح مناسب. على سبيل المثال، يُعدّ العثور على مرشحين لشغل مناصب عليا أصعب بكثير من العثور على مرشحين لشغل مناصب مبتدئة.

في الهند، يلعب اختيار النموذج المناسب دورًا مهمًا في تحقيق التوازن بين ميزانيتك مع الاستمرار في العثور على أفضل المواهب وأكثرها فعالية من حيث التكلفة!

التوظيف الداخلي

كما يتوفر لديك خيار "افعلها بنفسك". في هذه الحالة، تقوم بتعيين فريق موارد بشرية داخلي في شركتك يمكنه البحث عن المرشحين المحتملين في الهند وتوظيفهم.

مع ذلك، من المهم الإشارة هنا إلى ضرورة إلمام فريق الموارد البشرية لديكم بخبرة واسعة في السوق الهندية. ينبغي أن يتخصصوا في قوانين العمل والامتثال لها في الهند، والفروق الثقافية الدقيقة، وممارسات التوظيف، والمزايا المحلية، ومعايير وتوقعات بيئة العمل، وغيرها. ورغم إمكانية توفر هذه الخبرة في منطقتكم، إلا أنها ستكون أغلى نسبياً من الخيارات الثلاثة المذكورة سابقاً.

عملية توظيف الموظفين خطوة بخطوة في الهند

إليك رقم من شأنه أن يجعل خطة توسيع أعمالك أكثر إشراقاً.

بحسب موقع Trading Economics ، بلغ معدل المشاركة في القوى العاملة في الهند أعلى مستوى له على الإطلاق، حيث وصل إلى 50.20%. أما معدل التوظيف الحالي فيبلغ 46.90%، وهو قريب من 47%.

والآن بعد أن أصبح لدينا أرقام كبيرة تشير إلى وجود سوق قوي لتوظيف الموظفين في الهند، دعونا نفهم عملية التوظيف.

تخطيط التوظيف

لذا، فإن الخطوة الأولى في توظيف فريق هي معرفة من ومتى وأين وكيف يتم التوظيف.

نبدأ في شركة Remunance بتحليل متطلبات الموظفين. في هذه المرحلة، تُخبرنا الشركات بما تحتاجه، ويشمل ذلك:

• • عدد الموظفين المطلوب
  • من أي تخصص
  • عدد سنوات الخبرة
  • الموقع المفضل
  • مجموعة مهارات أو مؤسسة محددة
  • الراتب المخصص لهذا المنصب
  • فترة إشعار مقبولة، إلخ.

بناءً على هذه المعلومات، تقوم الشركة أو شريكها في مجال تحسين العمليات، أو كلاهما معًا، بإعداد وصف وظيفي. يتم تحديد المسؤوليات وتوضيح الدور، وهذه هي خطوتك الأولى. الآن لديك نماذج جاهزة لما يجب أن يكون عليه موظفوك، بالإضافة إلى أدوارهم ومسؤولياتهم.

منصات البحث عن المواهب

الخطوة التالية هي نشر هذه الوظائف الشاغرة على مختلف مواقع التوظيف. في الهند، أشهر خمسة مواقع توظيف حيث ستجد معظم أصحاب العمل والموظفين هي:

• • Naukri.com
  • لينكد إن
  • Glassdoor
  • وجدت
  • جيد

تقوم الشركة/شريك استخلاص النفط المعزز بنشر ملفات تعريف الوظائف المطلوبة على هذه التطبيقات، وتبدأ الطلبات بالتدفق!

مراجعة الطلبات وفحصها

أهلاً بكم في عملية مهمة، ولكنها تستغرق وقتاً طويلاً ومحبطة إلى حد ما.

تتضمن هذه الخطوة مراجعة الطلبات الواردة وفرزها، ثم اختيار المرشحين المناسبين للمقابلات. وهناك مشكلة رئيسية تواجهها الشركات في هذا الصدد.

75% من إجمالي الطلبات الواردة غير ذات صلة تماماً. بمعنى آخر، لا تستوفي معظم الطلبات متطلبات الوظيفة. بل إن بعضها قد يكون لوظائف مختلفة تماماً.

فعلى سبيل المثال، سعياً وراء فرصة أفضل، يميل المتقدمون للوظائف إلى التقديم على وظائف لا تتناسب مع مؤهلاتهم. وكثير منهم يفعل ذلك، مما قد يؤدي إلى إهدار وقت كبير.

ما الحل، كما تسأل؟ ببساطة، بعض الحكمة المحلية الأصيلة. بالاستعانة بخبرة إقليمية، يمكنك فرز المرشحين واختيار الأنسب. سيقوم شريكك في مجال تقييم الكفاءات الإقليمية بعمل رائع في هذا الصدد. ستتلقى قائمة منقحة تضمّ أفضل الطلبات وأكثرها ملاءمة من بين ألف متقدم.

مقابلات مع الشركة

الآن لديك أفضل المرشحين. حان وقت إجراء المقابلات معهم. يتولى شريكك في قسم التوظيف الخارجي مهمة التواصل مع المتقدمين، وإشراكهم، وإثارة اهتمامهم بشركتك. كما يقوم بتحديد مواعيد المقابلات وترتيبها، وتقديم المتقدمين أمام لجنة المقابلات.

كما يوجد خيارٌ آخر حيث يمكن لشركات استخلاص النفط المعزز أن تتولى هذه الخطوة بالكامل. ما عليك سوى تزويدنا بمتطلباتك وإخبارنا بما تتوقعه من موظفيك، وسنقوم بتطبيق ذلك وإجراء المقابلات نيابةً عنك.

تمديد العرض

بمجرد اختيار المرشح، يتم تقديم عرض شفهي. ويتبع ذلك إرسال خطاب عرض رسمي.

يتواصل شريكك في مجال تعزيز البحث بانتظام مع المرشح في هذه الخطوة.

نحرص على إشراك المرشحين، وحل استفساراتهم، وما إلى ذلك. كما نحرص على أن يفهموا الشركة والعمل بشكل أفضل، وألا يكون هناك أي لبس.

إعداد عقود الموظفين

بمجرد موافقة الشركات، تقوم شركات التوظيف المتخصصة بإعداد عقود العمل وإرسالها إلى المرشحين. ويُعدّ الحفاظ على تفاعل المرشحين في هذه المرحلة أمراً بالغ الأهمية لتجنب خسارتهم لصالح المنافسين.

إلحاق الموظفين الجدد

يتم تعريف الموظف الجديد بالشركة، وتزويده بتفاصيل دوره، وإطلاعه على سياسات الشركة. سيحرص شريكك في قسم علاقات الموظفين على أن يشعر الموظف الجديد بالراحة والتحفيز تجاه الشركة.

التحقق من الخلفية

سيقوم شريكك في مجال التوظيف الخارجي أيضًا بإجراء فحص شامل للخلفية قبل انضمام الموظف رسميًا.

نحن في شركة Remunance نتحقق من صحة سجلات الموظفين.

يلجأ معظم الموظفين إلى تزييف سجلاتهم للحصول على عروض أفضل. كما نتحقق من أي سوابق جنائية. وبعد ذلك، نمنح الموظف الموافقة النهائية على المضي قدماً.

مشاركة الموظفين ودعمهم

يضمن شركاء EOR المشاركة المستمرة ويقدمون الدعم للموظف الجديد.

يهدف هذا إلى ضمان استمرار شعور الموظفين بالرعاية والاهتمام. فنحن نجيب على استفساراتهم ونجعلهم يشعرون بالدعم.

وهكذا! هذه هي مجموعة موظفيك في الهند، تم توظيفهم جميعًا وهم جاهزون للانطلاق!

إذا لم تحافظ الشركات على تواصل مستمر مع موظفيها، فقد يبدأ الموظفون بالشعور بالانفصال عن الشركة. وهنا يأتي دور شريكك المفضل في مجال تحسين العمليات (EOR) لإنقاذ الموقف.

نحافظ على جسر التواصل بينك وبين موظفيك من خلال أنشطة منتظمة لإشراك الموظفين.

الآن وقد تعرفتم على عملية توظيف الموظفين في الهند، دعونا نأخذكم في جولة عبر البلاد.

بمعنى آخر، دعونا نفهم كيف تسير الأمور هنا في الهند. دعونا نلقي نظرة على الجوانب الإيجابية والسلبية لعملية التوظيف ونستكشف الممارسات القياسية.

فهم ثقافة العمل الهندية قبل توظيف الموظفين

حسناً، لقد فهمت استراتيجية التسعير وتعرف عملية التوظيف في الهند.

لنفترض أنك قد اتخذت قرارك بشكل شبه نهائي بشأن التوسع أو إنشاء فرق في الهند.

لكن قبل أن تتابع، اسمح لي أن أقدم لك بعض المعلومات المحلية لمساعدتك على فهم كيف تسير الأمور فعلاً في الهند.

سأشرح لكم بعض الجوانب السلبية والإيجابية والممارسات الشائعة في عمليات التوظيف في الهند. هل نبدأ؟ تفضلوا. (*يفتح بابًا إلى الهند*)

الجوانب الإيجابية للتوظيف في الهند

• • مستويات مهارة متنوعة: باختصار، تخيل مخطط فين. من المبتدئين إلى ذوي الخبرة العالية في جميع المجالات والقطاعات. هذا ما تقدمه الهند. حتى وإن كان قطاع تكنولوجيا المعلومات في الصدارة، ستجد هنا مواهب في مجالات الرعاية الصحية، والتمويل، والتسويق، والتأمين، والعقارات، وغيرها. وهذه فقط بعض القطاعات التي تبادرت إلى ذهني.
  • الولاء من خلال المشاركة: رغم أن التنقل بين الوظائف قد يكون هو السائد حاليًا، إلا أن هذا الوضع قابل للتغيير مع تعزيز مشاركة الموظفين بشكل فعّال. يسعى المحترفون الهنود، وخاصةً من الفئة العمرية بين 18 و35 عامًا، إلى تحقيق نمو مهني سريع. يبحثون عن شركات تُقدّر جهودهم، وتُتيح لهم فرص التطور الوظيفي، وتُقدم لهم مزايا شخصية. من خلال تعزيز مشاركة الموظفين بشكل صحيح، يُمكن ملاحظة ولاء طويل الأمد حتى في أكثر الأسواق تنافسية.
  • القرارات المتأثرة بالعائلة: يُولي العديد من المهنيين الهنود أهمية كبيرة لرأي العائلة عند اتخاذ قراراتهم المهنية. ولترجيح كفة الميزان لصالحك، يمكنك دعم هذا التوجه. ويمكن تحقيق ذلك من خلال تقديم مزايا تراعي ظروف الأسرة، مثل التأمين الصحي أو ترتيبات العمل المرنة. على سبيل المثال، تُقدم شركة جون دير ترتيبات عمل مرنة رائعة، تُتيح فرصًا مميزة حتى للنساء الهنديات في مسيرتهن المهنية. وبالمقابل، يُعرف عن الموظفين أيضًا أنهم يبذلون جهدًا أكبر في العمل نظرًا لهذه المزايا.
  • ملمّ بالتكنولوجيا وقادر على التكيف: يتكيف الموظفون الهنود بسرعة مع أحدث التقنيات، وغالباً ما يبادرون إلى تطوير مهاراتهم من خلال الشهادات أو الدورات التدريبية عبر الإنترنت.
  • توصيات قوية من الأقران: تحظى التوصيات بأهمية كبيرة في الهند. ويُرجّح أن يكون المرشحون أكثر جدارة بالثقة عندما يُوصى بهم من قِبل زميل أو شخص موثوق به. وهذا غالباً ما يُولّد لديهم شعوراً قوياً بالمسؤولية والالتزام تجاه الوظيفة.

الجوانب السلبية للتوظيف في الهند

• • اللهجات ومؤشر اللغة الأم: قد يُسبب تأثير اللغة الأم أحيانًا تحديات في التواصل، لا سيما في الوظائف التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء. وهذا التأثير متبادل، فقد يجد الموظفون الأجانب صعوبة في فهم الموظفين الهنود بسبب لكناتهم، والعكس صحيح.
  • تزييف المقابلات: في حالات نادرة ولكنها واردة، قد يُوكل المرشحون مهمة إجراء المقابلة لشخص آخر، سواءً حضورياً أو عبر الإنترنت، مما قد يُفضي إلى مفاجآت غير سارة لاحقاً. كما يُسبب ذلك هدراً للموارد والوقت للشركة.
  • الإجابات المدعومة بالذكاء الاصطناعي: باستخدام أدوات مثل ChatGPT، قد يعتمد بعض المرشحين على الذكاء الاصطناعي للإجابة على أسئلة المقابلة أو حتى إكمال الاختبارات، مما يجعل من الصعب قياس قدراتهم الحقيقية.
  • وثائق مزورة: من الممكن أن يقدم المرشحون شهادات أو معلومات شخصية مزورة، مما يزيد من تعقيد عملية التوظيف. كما يمكنهم التلاعب بسجلهم الوظيفي لإظهار خبرة أو مهارات قد لا يمتلكونها.
  • السوابق الجنائية: يُعدّ إجراء فحوصات خلفية شاملة أمرًا بالغ الأهمية، إذ قد يحاول المرشحون إخفاء سجلاتهم الجنائية. كما تُساعد هذه الفحوصات في تحديد ما إذا كان المرشحون المحتملون ذوو السوابق الجنائية يستحقون فرصة، حيث قد لا تكون بعض هذه الجرائم خطيرة. ويعود القرار النهائي في هذا الشأن إلى الشركة وحدها.
  • عروض التسوق: من أكثر الممارسات شيوعًا في الهند ما يُعرف بـ"التسوق بين عروض العمل". فبعض المرشحين يبحثون عن عروض عمل لمجرد الحصول على صفقة أفضل في مكان آخر أو في الشركة التي يحلمون بالعمل بها. وقد يقبلون عرضًا ما لمجرد استخدامه كورقة ضغط في المفاوضات مع أصحاب العمل الآخرين.
  • عدم الحضور: كما هو الحال مع عروض الصيد، يُعدّ التغيّب عن العمل ظاهرة شائعة. ومن المثير للدهشة أن 30-40% فقط من المرشحين يحضرون يومهم الأول في العمل، ولذلك تحتاج الشركات إلى التواصل معهم بعد التوظيف لزيادة نسبة الحضور. ورغم أن هذه الظاهرة قد تُشكّل مخاطر على التوسع السلس، إلا أنها قابلة للحل. يتخصص شركاء EOR في معالجة جميع المشكلات المذكورة أعلاه، والتي يُمكن حلّها بسهولة من خلال التدريب، والتحقق الدقيق من الخلفية، ورفع مستوى مشاركة الموظفين.

الممارسات الشائعة للتوظيف في الهند

• • المقابلات خارج أوقات العمل: في الهند، غالباً ما يفضل المرشحون إجراء المقابلات خلال العطلات أو عطلات نهاية الأسبوع أو بعد ساعات العمل الرسمية لتجنب التعارض مع وظائفهم الحالية.
  • إجراءات مقابلة سريعة مطلوبة: مع وفرة فرص العمل، يتوقع المرشحون مقابلة قصيرة وعملية اتخاذ قرار سريعة. إذا تأخرت في الرد، فقد يختارون عرضًا آخر.
  • زيادات الرواتب والمكافآت: نظراً لارتفاع معدلات التضخم، بات من الشائع أن تلجأ الشركات إلى استقطاب الكفاءات والاحتفاظ بها من خلال تقديم زيادات في الرواتب ومكافآت. فالأمر لا يقتصر على الراتب فحسب، بل يتعلق أيضاً بمواكبة تكاليف المعيشة المتزايدة باستمرار.
  • العروض المضادة قيد التنفيذ: إليكم نصيحة طريفة. من المتوقع تقريبًا أن يقدم المرشحون عرضًا مضادًا من شركة أخرى. غالبًا ما يستغل الموظفون هذه المرحلة للحصول على أفضل راتب وأفضل شركة. كن مستعدًا للتفاوض، وإعادة التفاوض، وعندما تظن أن الأمر قد انتهى، تفاوض مجددًا.
  • تباطؤ العمل خلال موسم الأعياد: خلال الأعياد الكبرى مثل ديوالي، قد تتوقف عملية التوظيف تمامًا. ينشغل المرشحون بعائلاتهم واحتفالاتهم، وكذلك مديرو التوظيف. لذا، إذا كنت تحاول التوظيف في هذا الوقت، فالصبر هو أفضل حليف لك (بالإضافة إلى علبة حلويات لإرسالها بعد ديوالي).

كيف تساعد الأجور الشركات الأجنبية على توظيف موظفين في الهند

إذا كنت لا تزال تتابع معي، فأنت على دراية بالفكرة الشاملة لما يبدو عليه توظيف الموظفين في الهند.

لا شك أن الهند من أفضل الأماكن لتأسيس فرق عمل عن بعد.

لكن لا شك أيضاً في أن من يفتقر إلى الخبرة المحلية لا يستطيع القيام بذلك بمفرده. وحده من يمتلك معرفة متعمقة ويُلمّ بجميع الممارسات قادر على مساعدتك في دخول السوق الهندية بسلاسة.

وهنا يأتي دور شركة ريميونانس. سأشرح لكم في جزأين كيف تساعدكم ريميونانس في توظيف الموظفين في الهند.

مزايا ما قبل التوظيف

• • أنشطة ما قبل الخطوبةتساهم أنشطة ما قبل التوظيف التي تقدمها شركة Remunance بشكل كبير في زيادة احتمالية انضمام المرشحين واستمرارهم في العمل. مع Remunance، يمكنك التخلص من مشكلة التغيب عن العمل والتنقل بين الوظائف. نحن نحافظ على رضاهم وتحفيزهم وانخراطهم في العمل!
  • فحص الخلفية الشاملةيضمن فريق متخصص، إلى جانب موردين خارجيين موثوق بهم، إجراء فحوصات خلفية صارمة، حتى تتمكن من التوظيف بثقة وتجنب أي مفاجآت لاحقاً.

مزايا ما بعد التوظيف

• • استحقاقات الموظفيننقدم مزايا جذابة للحفاظ على سعادة الموظفين ورضاهم.
  • أنشطة المشاركةالأنشطة الترفيهية والتفاعلية تبني روح الفريق والولاء.
  • دعم 360 درجة:
    • دعم البنية التحتيةنتولى جميع احتياجات البنية التحتية لضمان بيئة عمل سلسة.
    • دعم تكنولوجيا المعلوماتيُساعد دعمنا التقني في تجنب المشاكل التقنية، مما يسمح للموظفين بالتركيز على عملهم.

ألم أقل لك إن لدي حلاً سهلاً؟

مع Remunance، التوظيف في الهند ليس سهلاً فحسب، بل هو في غاية السهولة! وهذا ليس كل ما نفعله، كلا، كلا.

نحن نقدم خدمات شاملة ومتكاملة تُساعدك على تحقيق حلمك بتوسيع أعمالك في الهند . تواصل معنا في أي وقت، وسنسعد بتقديم المساعدة.

منشورات ذات علاقة