Uma solução melhor do que uma equipe de marketing terceirizada

As empresas viram uma mudança drástica nas operações após a pandemia. O mundo experimentou a mágica sem precedentes do marketing digital, fazendo com que ele alcançasse o cliente potencial certo globalmente. 

Durante a pandemia, os canais de marketing tradicionais perderam eficácia, e plataformas digitais como Facebook, YouTube e Google entraram em cena, preenchendo a lacuna entre marcas e público. Essas plataformas proporcionaram um alcance e engajamento imensos em um período crucial. Empresas que reconheceram a importância do marketing digital e o aplicaram estão experimentando um crescimento significativo. E agora, a onda do marketing digital se espalhou pelo mundo todo. Segundo uma pesquisa da Deloitte, 72% dos profissionais de marketing relatam que o papel do marketing se tornou ainda mais importante durante os anos da pandemia.

Mesmo depois de entender a importância de uma equipe de marketing digital, muitas empresas precisaram de mais tempo para estarem prontas para estabelecer uma equipe interna. Como estabelecer uma equipe interna é muito caro, as empresas decidiram terceirizar a equipe de marketing digital.

As empresas estão constantemente em busca de modelos de trabalho mais eficientes e econômicos. O mesmo aconteceu no caso de equipes de marketing digital. Este blog explica essa jornada de encontrar melhores soluções e a maneira mais eficaz atual de construir uma equipe de marketing remota.

Equipe de Marketing Terceirizada: Solução Inicial

Empresas em todo o mundo migraram para o marketing digital com a ajuda de uma equipe de marketing terceirizada. Essa solução forneceu acesso a profissionais qualificados e experientes sem a pressão de contratar e treinar uma equipe interna. As empresas se adaptaram às rápidas mudanças no mercado devido à flexibilidade e escalabilidade fornecidas pela equipe de marketing terceirizada.

No entanto, a terceirização para uma equipe local tem seus desafios e logo as empresas pegaram o jeito. O custo de uma equipe de marketing terceirizada local começou a aumentar devido à demanda crescente por candidatos qualificados e experientes. Depois de vivenciar tais desafios, as empresas novamente começaram a encontrar uma nova solução.

Equipe de Marketing Internacional Terceirizada

Devido ao aumento drástico no custo de equipes locais de terceirização, as empresas exploraram novas opções e surgiram com o marketing terceirizado internacional. Com a ajuda de um pool global de talentos, as empresas têm acesso a profissionais altamente qualificados a um custo acessível. À medida que o país muda, o método de trabalho muda e essa nova abordagem ao trabalho, perspectivas diversas e ideias inovadoras agregam valor à equipe. 

No entanto, essa abordagem econômica trouxe novas complexidades, como diferenças de fuso horário, barreiras linguísticas e diferenças culturais. Esses desafios dificultaram a colaboração e a comunicação. As empresas aprenderam a se adaptar e aprender maneiras de mitigar esses desafios, pois as vantagens oferecidas pelas atividades terceirizadas internacionais eram enormes. Essa adaptação leva a uma exploração maior da construção de equipes internacionalmente e à extração de mais vantagens por meio do envolvimento com freelancers.

Consultores e Freelancers

Em busca de uma solução mais flexível e econômica, as empresas recorreram a freelancers e consultores. Esses consultores e freelancers forneceram sua expertise com base em projetos.  

Após oferecer benefícios, os consultores e freelancers apareceram com seu conjunto de desvantagens. Uma empresa não deve depender de um colaborador individual, o que pode levar a inconsistências em qualidade e continuidade. Além disso, gerenciar freelancers exige coordenação e comunicação suaves, o que pode levar a problemas de conformidade.

Empregador registrado: solução sobre equipes de marketing terceirizadas

Após explorar opções como terceirização de equipe, terceirização internacional, consultores e freelancers, as empresas finalmente encontraram uma solução que considerava custo, escalabilidade, flexibilidade, conformidade e regulamentações. O conceito de Employer of Record (EOR, na sigla em inglês) surgiu como a melhor solução para a formação de uma equipe de marketing digital no exterior. O modelo EOR para equipes de marketing digital assume todas as responsabilidades do funcionário em nome da empresa. Isso inclui folha de pagamento, benefícios, impostos, conformidade e outras tarefas administrativas. Vamos entender os benefícios de ser um Employer of Record.

Por que usar os serviços do Employer of Record para montar uma equipe de marketing digital?

Acesso econômico a talentos internacionais:

Normalmente, a empresa de terceirização cobraria de acordo com uma base de tempo e material. Ela cobra por pessoa ou por hora. As agências não divulgam quanto do dinheiro vai para o pagamento do funcionário. Esta é uma das principais causas das altas taxas de rotatividade da equipe terceirizada.

Contratar um Empregador Oficial (EOR) pode reduzir custos indiretos e alocar os talentos certos. Ao estabelecer um EOR, as empresas podem acessar o mercado global de talentos sem incorrer nos altos custos de instalação e honorários advocatícios da criação de empresas no exterior. Contratar profissionais de marketing qualificados de todo o mundo permite que as empresas mantenham os custos baixos, ao mesmo tempo que obtêm acesso a uma variedade de perspectivas e áreas de especialização.

Administração e conformidade simplificadas:

Medos sobre confidencialidade e violações de dados são duas das maiores preocupações para empresas que usam provedores de serviços de terceirização. Ao terceirizar, certos membros da equipe podem trabalhar em projetos relacionados de vários clientes ao mesmo tempo.

Na empresa empregadora formal (EOR), tudo é seguro e legal. A EOR assume toda a responsabilidade de garantir o bom funcionamento do processo. Pode ser difícil lidar com os requisitos legais e regulatórios de diversos países. Essas responsabilidades são assumidas por uma equipe de EOR especializada em marketing digital, que também assegura o cumprimento das leis trabalhistas, tributárias e normas de emprego locais. Isso permite que as empresas reduzam riscos e evitem multas elevadas.

Foco aprimorado nas atividades principais:

De acordo com algumas empresas que usam serviços de EOR, 30 a 40% do tempo em tarefas administrativas é economizado. Mais de 60% das empresas admitem que o EOR ajudou a reduzir o risco de conformidade.

As empresas podem liberar tempo e recursos críticos contratando um EOR para lidar com responsabilidades administrativas vinculadas ao emprego. Isso as libera para focar em projetos estratégicos, crescimento e inovação em vez de ficarem atoladas nas complexidades da folha de pagamento e RH.

Escalabilidade e Flexibilidade:

Dependendo dos requisitos do negócio, um EOR oferece a flexibilidade de aumentar ou diminuir as equipes. Com um EOR, uma empresa pode se ajustar facilmente a circunstâncias em mudança sem ser restringida por modelos de emprego convencionais, quer queira aumentar rapidamente as atividades de marketing para um novo lançamento ou diminuí-las durante períodos mais lentos.

O setor de EOR (Recuperação Avançada de Petróleo) está em plena expansão e se tornando uma opção flexível para empresas de todos os portes globalmente. Em 2021, o mercado de EOR movimentou US$ 4,236 bilhões e, até 2028, a projeção é de que alcance US$ 6,795 bilhões, considerando uma taxa de crescimento anual composta de 6.9%.

Ênfase na retenção de talentos:

Uma taxa de retenção de funcionários razoável gira em torno de 90% . No entanto, uma taxa de retenção de 100% não é necessariamente desejável. Ao oferecer benefícios competitivos e cultivar um ambiente de trabalho agradável, um profissional de marketing de relacionamento (EOR) também pode exercer uma influência significativa na retenção de talentos. Dessa forma, as empresas podem garantir consistência e continuidade em suas atividades de marketing e criar conexões duradouras com seus especialistas da área.

Conclusão

Concluindo, para permanecerem competitivas neste mundo em evolução do marketing digital, as empresas precisam encontrar soluções flexíveis e econômicas. O modelo employer-of-record oferece uma solução abrangente e de longo prazo para criar e supervisionar equipes de marketing digital no exterior, em contraste com a terceirização, terceirização internacional e dependência exclusiva de consultores e freelancers, que só ofereceram soluções paliativas.

As empresas podem acessar o pool global de talentos, agilizar processos administrativos e regulatórios e manter um foco preciso nas operações principais da empresa utilizando um EOR. Com a escalabilidade, flexibilidade e integração que o modelo EOR para equipe de marketing digital oferece, as empresas podem alavancar com sucesso o poder das plataformas de marketing digital para impulsionar o crescimento e o sucesso no mundo pós-pandemia. Isso ocorre porque ele ajuda as empresas a gerenciar as complexidades do emprego internacional.

O Employer of Record é a melhor opção para criar uma equipe de marketing de alto desempenho, econômica e adaptável, que possa competir no mercado global em um ambiente onde o marketing digital é crucial.