Infosys revient à la promotion du travail à distance

La deuxième plus grande entreprise de technologie de l'information en Inde, InfosysInfosys a délibérément adopté un modèle de travail hybride pour assurer le bien-être des employés et optimiser l'efficacité opérationnelle pendant la pandémie. Ce changement représente un écart important par rapport aux règles strictes en vigueur au bureau qui sont appliquées par de nombreuses autres entreprises informatiques. Comme l'indique son rapport environnemental, social et de gouvernance (ESG), Infosys a donné la priorité absolue à la flexibilité dans le but d'améliorer le confort et le bien-être de ses travailleurs. 

Cet article examine les particularités du paradigme de travail hybride d’Infosys, y compris ses avantages pour les employés ainsi que ses avantages environnementaux et sociaux plus larges.

Plus d'options pour travailler à domicile

Le nombre d’employés d’Infosys utilisant les différentes options de travail à distance a sensiblement augmenté. On estime qu'environ 84 % des employés d'Infosys travailleront à distance au cours de l'exercice 24, contre 75 % pour l'exercice 23. Cette augmentation montre que les individus choisissent toujours des horaires de travail flexibles. Il convient toutefois de noter que ce chiffre est en baisse par rapport au pic de l'épidémie au cours de l'exercice 2022, lorsque 97 % des travailleurs travaillaient à distance. Il faut en parler. Cette tendance implique que le travail à distance est abordé d'une manière plus équilibrée qui s'adapte aux besoins évolutifs de la main-d'œuvre.

Augmentation des projets stratégiques dans les villes de niveau 2

Pour répondre au besoin croissant de travail à distance et pour faciliter le déménagement des employés qui préfèrent rester dans leur ville natale, Infosys a progressivement étendu sa présence dans les villes de niveau 2. L'entreprise a établi de nouveaux bureaux à Visakhapatnam dans l'État d'Andhra Pradesh et à Coimbatore dans l'État du Tamil Nadu au cours de l'exercice 2024. 

Cet effort est mené dans le but d'améliorer les écosystèmes environnants et de réduire l'impact environnemental associé au développement dans les grandes régions métropolitaines. L'objectif d'Infosys est de répartir ses opérations afin de réduire la quantité de pollution et de stress hydrique qui se produit dans les régions urbaines, contribuant ainsi à ses objectifs environnementaux plus importants.

Amélioration des conditions de travail des employés

Bureaux plus petits dans les zones de niveau 1

Parallèlement à l'expansion de ses opérations dans les zones de niveau 2, Infosys construit des bureaux plus petits dans les villes de niveau 1. Cela est utilisé pour réduire le stress que subissent les employés lorsqu'ils voyagent. En ce qui concerne ses efforts, Bureau d'Infosys NorthGate à Bengaluru est un modèle d'excellence. Ces bureaux plus petits réduisent le temps de trajet quotidien des employés et offrent également des opportunités aux talents locaux, ce qui favorise une répartition plus équitable de la main-d'œuvre urbaine. Cette initiative démontre l'engagement d'Infosys à améliorer à la fois la productivité de ses opérations et la santé et le bonheur de ses employés.

Des changements sur le lieu de travail qui se produisent partout

Infosys procède actuellement à une refonte complète de ses bureaux afin de permettre des modes de travail hybrides flexibles et collaboratifs. Le rapport environnemental, social et de gouvernance (ESG) de l'organisation indique que l'objectif de ce lieu de travail repensé est d'augmenter la productivité, la santé et le bien-être en offrant aux employés une expérience rajeunissante tout en garantissant une utilisation efficace des ressources. Grâce à ce changement, qui s'inscrit dans la nouvelle normalité et répond aux nombreuses attentes des salariés, Infosys est considéré comme un employeur progressiste.

Travailler à distance avec des normes élevées

D’ici 2030, Infosys espère que 33 % de son travail sera disponible via des options flexibles et à distance. À cette fin, l’entreprise a mis en place un plan de transfert qui comprend un programme d’incitation pour les employés qui sont prêts à déménager dans son centre de développement de Hubballi. Cette stratégie fait partie d’une initiative plus vaste adoptée pour améliorer les opérations dans les villes de niveau 2, en particulier dans le corridor Mumbai-Karnataka. Avec l’utilisation de cette approche progressive, Infosys montre qu’elle est déterminée à atteindre une croissance durable et à garantir le bonheur de ses travailleurs.

Modèle organisationnel et hybride

L'approche globale d'Infosys repose sur son modèle de travail hybride, qui met l'accent sur le confort et la flexibilité des employés. Qu'un employé vive loin de son lieu de travail ou dans la même ville, ce modèle prend en compte la diversité des situations dans lesquelles il peut se trouver. Le rapport annuel de l'entreprise pour l'exercice 24 indique : « Le modèle de travail hybride concerne nos employés et leur confort. » Il existe un modèle de travail hybride qui donne le choix de travailler à domicile ou au bureau. Ce concept démontre l'engagement d'Infosys à développer une main-d'œuvre dispersée mais connectée.

Efficacité des opérations et affectation des effectifs

Infosys a ouvert des bureaux à Visakhapatnam, Noida, Hubballi, Indore, Navi Mumbai, Nagpur et Coimbatore au cours des dernières années. Ces bureaux sont destinés à soutenir davantage la stratégie de travail hybride de l'entreprise. Ces bureaux font partie des efforts de l'entreprise pour créer une main-d'œuvre géographiquement séparée mais néanmoins connectée afin d'accroître la satisfaction des employés et l'efficacité opérationnelle. Cette méthode distribuée réduit l'influence sur le système naturel et contribue à bâtir l'économie locale, en plus de faciliter le travail à distance.

L'adoption par Infosys d'un modèle de travail mixte est une étape importante vers des politiques axées sur les employés et le développement durable. En construisant des bureaux plus petits dans les villes de premier plan et en agrandissant de manière sélective les bureaux dans les sites de deuxième plan à travers le pays, Infosys améliore le bien-être de ses employés et l'efficacité de ses opérations. L'engagement de l'entreprise à évoluer avec les besoins de la main-d'œuvre et à faire progresser des objectifs environnementaux et sociaux plus importants est démontré par les normes élevées qu'elle a fixées pour l'avenir et les changements importants qu'elle a apportés au lieu de travail. Pour les autres entreprises souhaitant combiner efficacité opérationnelle, durabilité et confort des employés, le modèle de travail hybride d'Infosys est la référence. Infosys continue de se positionner en leader et de se développer dans le secteur des technologies de l'information.

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