medtigo se définit comme un mode de vie pour les professionnels de la santé dans le secteur de la santé. Fondée en 2014, medtigo propose divers services, allant du recrutement médical, de la médecine d'urgence, interne et de soins intensifs, aux assistants médicaux, à l'anesthésiologie et aux hospitalistes. En plus du recrutement aux États-Unis, l'entreprise s'engage à fournir des formations et des certifications de haute qualité dans le domaine médical et à tenir à jour le répertoire PLA.
Originaire du Massachusetts, Medtigo souhaitait développer son activité dans un pays émergent. Pour concrétiser ce projet, Medtigo a décidé de s'implanter en Inde. Forte d'une population talentueuse et technologiquement avancée, l'Inde représentait le choix idéal pour Medtigo afin de constituer des équipes à distance . Pour lancer leur plan, ils avaient besoin d'un partenaire possédant une connaissance approfondie du marché indien et une expérience avérée dans la constitution d'équipes à distance professionnelles, avec d'excellentes relations de travail, pour leurs services informatiques, de support client et de support technique.
Dans un premier temps, Medtigo a envisagé l'externalisation et la sous-traitance pour développer ses services en Inde. Face aux inconvénients de ces options, Rick, son PDG, a décidé d'opter pour un modèle EOR (Expertise en Recherche Commerciale) en Inde. Après une évaluation approfondie et des retours très positifs, Medtigo a choisi Remunance et ses services EOR, concrétisant ainsi sa vision stratégique pour l'Inde.
Remunance a travaillé en étroite collaboration avec Rick, le PDG de medtigo. Au début, medtigo s'est associé à Remunance uniquement pour ses services EOR et le recrutement de son équipe de marketing numérique. Au cours de ce processus initial de constitution d'équipes à distance, medtigo a réalisé l'importance d'avoir une structure d'équipe de base initiale en Inde, pour le bon déroulement de ses opérations.
Suite à ce constat, Medtigo avait besoin d'un soutien accru et de solutions personnalisées de désignation d'employeur pour accompagner le développement de son équipe en Inde. Remunance a pris en compte ce besoin et a proposé un accompagnement complet ainsi que des solutions technologiques à son équipe indienne. L'entreprise a également fourni d'autres services personnalisés tels que le support informatique et infrastructurel, le remboursement des frais et la gestion de la conformité.
Après avoir constitué l'équipe initiale de marketing numérique, medtigo a commencé à recruter ses équipes RH, finances, opérations et technique. En tant qu'yeux et oreilles sur le marché indien, Remunance a pu collaborer avec medtigo pour mettre en place l'équipe à distance qu'elle avait imaginée et la faire grandir jusqu'à atteindre une équipe de 40 membres en moins de 2 ans.
Medtigo a apprécié la réactivité, la conformité des services et les conseils fournis par Remunance sur des questions non essentielles à son activité. Remunance, avec son expertise sur le marché indien, a donné à Medtigo la confiance nécessaire pour fonctionner de manière indépendante. Après avoir testé le marché indien avec Remunance comme partenaire EOR, Medtigo a poursuivi son parcours et a créé une filiale à 100 % en Inde.
Selon Susan, membre fondateur de medtigo, Remunance s’est distingué comme un véritable partenaire en les soutenant à toutes les étapes de leur parcours commercial. Remunance les a guidés tout au long de leur processus d’apprentissage initial et s’est avéré être l’élixir vital pour leur croissance en Inde. « Nous serons toujours reconnaissants à Remunance pour votre soutien et votre formation, et nous considérerons toujours Remunance comme un membre de la famille medtigo », ont déclaré les fondateurs de medtigo, Rick et Susan.