Loxodrome, una empresa de externalización de procesos legales con sede en San Francisco (EE. UU.), estaba interesada en aventurarse en la industria de externalización de procesos de conocimiento de la India. Tenían un objetivo claro: establecer un centro de ejecución en la India para las ventas que se realizaban en su sede de EE. UU. Para ejecutar el plan, Loxodrome necesitaba una empresa que pudiera ofrecer su experiencia en la construcción de un centro de entrega y un equipo eficiente para su empresa global.
Los fundadores e inversores de la empresa tenían una gran cantidad de opciones para poner en marcha las operaciones, pero fue el boca a boca lo que abrió el camino a Remunance. Remunance identificó las necesidades de su empresa y puso en práctica su experiencia para poner en marcha el proceso. Se convirtieron, recibieron la aprobación del proceso definido, crearon manuales de capacitación y activaron contactos locales para buscar los recursos adecuados para poner en marcha la filial de Loxodrome en India. El equipo de Remunance superó el obstáculo de apoyar al equipo con sede en EE. UU. de manera eficiente en el proceso de descubrimiento al identificar a 25 abogados que se integraron al equipo y se equiparon con la infraestructura necesaria para ser productivos.
Fue gracias al conocimiento y la recomendación del fundador de Canbay, el Sr. Dileep Nath, también reconocido como un inversor en serie, que Remunance pudo concretar este proyecto. Los fundadores de la empresa quedaron muy impresionados con los servicios personalizados que ofrecía Remunance y esto los llevó a considerar la posibilidad de formar una filial india de la empresa. La guinda del pastel para nuestro equipo mientras construía una filial desde cero fue escuchar a Dileep Nath exclamar: “Establecer una nueva operación en una nueva geografía es una tarea compleja. Es necesario que el socio local esté a la vanguardia de su juego operativo, se necesita conocimiento local y una visión global. Remunance cumplió con todos esos requisitos y nos ayudó a establecer nuestras operaciones en la India sin problemas. Estamos muy contentos con nuestra decisión”.
