El papel de las PEO internacionales en la gestión de las fuerzas de trabajo remotas

Gestionar una fuerza laboral remota es tanto un desafío como una ventaja. Abre las puertas a una mayor reserva de talento, mayores ahorros y un mejor flujo de trabajo, sí. Pero también conlleva complejidades en cuanto al cumplimiento normativo, la nómina, el compromiso de los empleados, la gestión del rendimiento, etc.

Esto puede ocurrir principalmente porque la capacidad de expansión de los equipos remotos puede ser bastante alta. Por ello, los equipos internos de RR. HH. se enfrentan a la carga de gestionar grandes equipos remotos distribuidos en diferentes zonas geográficas y zonas horarias.

Entonces, ¿cómo suelen resolver las empresas este desafío?

Eligen PEO Internacional (Organización Profesional de Empleadores).

En este blog, como dice el título, analizamos el papel de las PEO en la gestión de una fuerza laboral remota.

¿Qué es una PEO internacional?

En las palabras más simples, an PEO internacional es un proveedor de servicios de terceros que ayuda a las empresas a contratar y gestionar empleados en países extranjeros.

En esencia, una PEO internacional actúa como empleador oficial en el papel. Gestiona múltiples funciones de RR. HH. de la empresa. De esta manera, Una PEO internacional ayuda a que su negocio crezca más rápido, con menor riesgo y costos más bajos que establecer una subsidiaria extranjera.

La infografía a continuación muestra el alcance de las funciones que una PEO internacional gestiona para usted. Y no se preocupe, abordaremos cada uno de estos puntos con más detalle más adelante en el blog.

Antes de adentrarnos en la parte de este blog sobre el "rol de PEO", comprendamos en detalle por qué las fuerzas de trabajo remotas han obtenido una respuesta tan positiva de las empresas.

¿Por qué las empresas están adoptando fuerzas de trabajo remotas?

Harvard Business Review Recientemente se realizó un estudio, realizado por Nicholas Bloom y James Liang, cofundador de la empresa de viajes china Ctrip. En este estudio, la mitad de los empleados de Ctrip trabajaron desde casa y la otra mitad se quedó en la oficina.

Los estudios demostraron que quienes teletrabajaban completaban un 13.5 % más de llamadas que quienes trabajaban en la oficina. Los teletrabajadores no solo eran más felices y menos propensos a renunciar, sino que también eran más productivos que quienes trabajaban en la oficina.

Además, la empresa Ctrip ahorró alrededor de $1900 por empleado en costos de mobiliario, electricidad y espacio.

1. Esto demuestra que una fuerza laboral remota es un modelo más rentable, ya que ayuda a reducir los costos generales.
2. Una fuerza laboral remota ayuda con la expansión global del talento, lo que fomenta aún más un pensamiento diverso y una cultura de trabajo.
3. Ha demostrado ser un catalizador para reducir el agotamiento y permitir un estilo de trabajo más flexible. Esto brinda a los empleados control sobre sus horarios y mejora aún más su salud mental.
4. Esto, a su vez, ha aumentado la satisfacción y retención de los empleados.
5. Permitir un modelo de trabajo desde casa reduce significativamente la rotación de empleados, ya que los empleados prefieren activamente trabajar de forma remota.
6. Ya cubrimos un estudio donde trabajar de forma remota aumentó la productividad y mejoró la calidad del trabajo.
7. Se trata de una situación en la que las empresas obtienen el rendimiento esperado de sus empleados, quienes a su vez logran un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Esto los hace sentir valorados, los mantiene felices y mejora su salud mental.

O sea, por lo que escribí arriba, prácticamente me convencí del modelo de teletrabajo. Es beneficioso tanto para las empresas como para los empleados.

¿Cuáles son los desafíos clave de la gestión de una fuerza de trabajo remota?

Si recuerdan, mencioné que es tanto un desafío como una ventaja. El desafío aquí no es un equipo remoto, sino gestionar una fuerza laboral remota. Veamos cuáles son estos desafíos.

1. Dado que todo el equipo está bastante disperso en diferentes regiones y zonas horarias, la comunicación y la colaboración pueden convertirse en un verdadero desafío. Algunos empleados incluso podrían trabajar fuera del horario oficial de la sede.
2. Esta dispersión también dificulta la creación de confianza entre los empleados y la empresa.
3. Esta falta de confianza provoca que los empleados se sientan desconectados de la empresa y su cultura. Incluso si las empresas tienen una cultura sana, no es verdaderamente sostenible si no incluye a todos los empleados, sean remotos o no.
4. Esta desconexión puede ser mucho más grave de lo que parece. Los empleados pueden correr el riesgo de aislamiento social si sus interacciones se limitan a una pantalla pequeña. El aislamiento social puede provocar una caída en la productividad, lo que crea un efecto dominó que finalmente afecta los ingresos de la empresa.
5. Otro desafío técnico que las empresas pueden enfrentar es proporcionar la tecnología necesaria a los empleados remotos. Esto incluye infraestructura de TI, diversos programas de software para facilitar su trabajo y cualquier soporte que puedan necesitar.

Y esos son algunos de los desafíos más frecuentes que enfrentan las empresas que gestionan una fuerza laboral remota.

Ahora, hago la misma pregunta que hice en la introducción: ¿Cómo suelen resolver las empresas estos desafíos?

Van a una PEO (Organización Profesional de Empleadores) Internacional.

Entendamos el papel que desempeña una PEO internacional en la gestión de una fuerza laboral remota.

¿Cómo gestiona una PEO internacional una fuerza laboral remota?

Una empresa puede esencialmente obtener muchos Beneficios de la expansión global con una PEO internacionalVayamos al grano y entendamos exactamente qué papel desempeñan en la gestión de una fuerza laboral remota y cómo lo hacen.

1. Reducción de la carga administrativa

La PEO Internacional se encarga de gran parte de sus tareas administrativas: la función de RR. HH. Como resultado, tendrá una preocupación menos. No solo reduce la carga administrativa, sino que también le permite dedicar tiempo y recursos a sus actividades principales.

2. Gestión del cumplimiento local

Al gestionar una fuerza laboral remota, una OPE internacional es la principal responsable de gestionar el cumplimiento normativo local de su equipo remoto. Como empresa, puede enfrentarse a... Desafíos de cumplimiento al formar un equipo remotoLa PEO internacional le ayuda a afrontar estos desafíos encargándose del cumplimiento normativo en materia de nómina, beneficios para empleados, gestión de licencias, etc.

3. Mitigación de riesgos

El cumplimiento local también conlleva la mitigación de riesgos. Al proporcionar estos servicios internacionales de PEO, su socio asume la responsabilidad de todos los riesgos legales relacionados con sus empleados. Por lo tanto, se asegura de mantener Mitigación de riesgos en la contratación internacional para su empresa. Lo hacen implementando diversas estrategias como

• Planificación de contingencias (elaboración de planes estratégicos si se materializa algún riesgo),
• Transferencia de riesgos (ajuste y desplazamiento de responsabilidades de cumplimiento a través de),
• Pruebas, etc

4. Reclutamiento e incorporación

En mi opinión, este es uno de los mejores servicios que una PEO puede ofrecer. ¿Por qué? Contratación, retención y... gestión de la incorporación de empleados Son tareas difíciles en el área de RR. HH. Si buscas entrar en un nuevo mercado, tu reputación es fundamental para atraer al mejor talento. Y sí, una OPE internacional puede ayudarte con eso: no solo a construir una sólida reputación, sino también a encontrar, evaluar y seleccionar cuidadosamente a los mejores talentos que impulsarán el crecimiento de tu negocio.

5. Administración de beneficios a empleados

El Las mejores formas de ofrecer beneficios a los empleados de su equipo remoto Se realiza a través de servicios internacionales de PEO. La razón principal es que estos socios de PEO pueden negociar y ayudarle a ofrecer los mejores y más competitivos beneficios a sus empleados, similares a los que reciben los empleados de las empresas Fortune 500. Sí, un buen socio de PEO internacional puede hacerlo por usted.

6. Procesamiento de nóminas

Este es uno de los servicios básicos y necesarios que las PEO pueden ofrecerle. Es fundamental porque no podrá pagar a sus empleados sin tener su propia entidad legal en ese país. Ahí es donde su socio PEO interviene como empleador legal e incorpora a sus empleados a su nómina.

Para más información, lea Cómo Int. PEO gestiona los servicios de nómina en India.

7. Gestión de contratos de empleados

Considero que los contratos son uno de los elementos más importantes en la relación laboral con los empleados. Protegen tanto al empleador como al empleado de disputas innecesarias y explotación. Los empleados remotos que no están tan familiarizados con la cultura laboral necesitan estos contratos como una medida para confiar en usted, y para que usted, como empleador, confíe en ellos.

8. Facilitación de la comunicación

Otro punto básico pero muy importante. Una PEO no interfiere en tu comunicación diaria, sí. Pero, como departamento de RR. HH., juega un papel crucial para que tus empleados se sientan felices y conectados con la empresa. También les brinda apoyo, y una buena comunicación es esencial. Veamos cómo.

9. Compromiso y retención de los empleados

Como mencioné, uno de los elementos clave de la gestión de una fuerza laboral remota es cuidar de los empleados. Esto incluye realizar actividades de compromiso, fomentar la confianza entre el empleado y la empresa y asegurar que las tasas de retención se mantengan altas. Además de las actividades de compromiso, las OPE internacionales mantienen altas las tasas de retención ofreciéndoles beneficios como beneficios competitivos, soporte rápido, etc.

10. Formación de los empleados

Otra ventaja de contar con servicios internacionales de PEO que gestionen su fuerza laboral remota es su gran ayuda con la capacitación de los empleados. No imparten la capacitación ellos mismos; encuentran a los mejores capacitadores locales para sus empleados y gestionan todas las sesiones de capacitación.

Con esto, concluimos que gestionar una fuerza laboral remota se vuelve mucho más fácil con los servicios internacionales de una PEO. Te ayudan de muchas más maneras de las que imaginas.

Aquí hay una lectura importante que recomiendo: Lista de verificación para elegir un proveedor de servicios PEO

Conclusión

“Si una empresa no trabaja de forma remota, robará a su personal más talentoso”, son las palabras de Chris Herd, fundador y CEO de @FirstbaseHQ.

Cuando los servicios internacionales de PEO gestionan su fuerza laboral remota, usted está captando a los profesionales más talentosos del mercado. Esto le ayuda a establecer un buen ritmo en el mercado y a superar a la competencia con una buena estrategia.

Podrá concentrarse mejor en expandir su negocio mientras, gracias a su experiencia, garantizan operaciones fluidas a nivel internacional. Contar con este apoyo excepcional en esta economía globalizada marca una gran diferencia para su negocio, preparándolo para un crecimiento acelerado.

Ya sea para brindar una buena capacitación a sus empleados o para aliviarle los problemas de RR. HH., los servicios internacionales de PEO son un socio sólido y valioso. Así que no pierda ni un minuto más: si está pensando en contratar y gestionar una sólida fuerza laboral remota, contáctenos. Servicios PEO internacionales .