Subcontratación en India: beneficios, costos y perspectivas clave

Subcontratar servicios en India se ha convertido en una tendencia global. India es un país rentable donde también puedes contratar a los mejores talentos e impulsar el crecimiento de tu negocio.

India ofrece servicios de TI, atención al cliente, back-office, RR. HH. y nóminas. Esta variedad es ventajosa para muchas empresas. 

Esto es sólo una descripción general, permítame explicarle todos los beneficios de subcontratar en India.

Además, exploraremos,

• • ¿Qué significa externalizar en India?
  • ¿Razones para que las empresas subcontraten en India?
  • ¿Cuáles son los servicios estándar subcontratados en la India?
  • Lista de los beneficios de subcontratar en India.
  • ¿El gobierno indio apoya la subcontratación?

Comprendamos a fondo qué significa la subcontratación en India.

¿Qué significa subcontratar en India?

La subcontratación en India significa que una empresa contrata a un tercero en India para manejar parte de sus funciones comerciales, como servicios de TI, atención al cliente o desarrollo de software. 

Ahorra costos y te ayuda a contratar talento calificado. Con la subcontratación, las empresas crecen.

¿Cuáles son los beneficios de la subcontratación en la India?

Ahora que conocemos las razones para subcontratar en India, entendamos esos importantes beneficios. 

Apoyo del gobierno de la India:

Las políticas gubernamentales, como la Ley de Tecnología de la Información y las salvaguardas legales, son los principales beneficios. Con tanta claridad regulatoria y atractivos centros de externalización, India atrae a más empresas extranjeras.

Rentabilidad:

La subcontratación a la India reduce los costos operativos en un 40-60% En comparación con una oficina interna en EE. UU. o el Reino Unido. Y lo más importante, la ventaja en costos no compromete la calidad.

Grupo de talentos cualificados:

Cada año, se forman más de 1.5 millones de ingenieros y profesionales de TI en India. El país genera una amplia y constante cantera de candidatos cualificados. 

Esta cifra abarca todas las profesiones, desde ingenieros de TI hasta personal administrativo. Los profesionales indios son reconocidos por su capacidad para satisfacer diversas necesidades empresariales. 

Flexibilidad de zona horaria:

La subcontratación en India proporciona flexibilidad horaria para empresas estadounidenses y británicas. 

Si el trabajo se asigna al final del día hábil en EE. UU., se completará al día siguiente y se entregará a tiempo. Esto mejora la eficiencia empresarial.

¿Quiénes son los actores clave en la industria de subcontratación de la India?

Como India tiene gran demanda, hay varios actores importantes en la industria de la subcontratación.

Ahora, veamos qué grandes magnates empresariales están gestionando acuerdos de externalización en TI, BPO y servicios administrativos, convirtiendo a India en un socio de externalización confiable. 

Servicios de consultoría Tata (TCS)

TCS es una de las empresas de servicios de TI más grandes de la India. Es conocida por el desarrollo de software, la transformación digital y la externalización de procesos de negocio. 

Está asociado con empresas Fortune 500 en todo el mundo y establece el estándar de entrega rápida y soluciones creativas.

Infosys

Infosys ofrece ingeniería de software, consultoría y soluciones de TI a empresas extranjeras. Se hizo famosa por su rentabilidad y procesos optimizados. 

Infosys es un socio de subcontratación global debido a su inversión en inteligencia artificial y automatización.

Wipro

Wipro es similar a las dos empresas clave anteriores. Ofrece servicios globales integrales, desde operaciones de back-end hasta seguridad de datos. También ofrece soluciones en la nube. 

La lista no termina aquí; cada vez más actores de la industria de subcontratación de la India lo han convertido en uno de sus favoritos.

¿Cómo subcontratar con éxito en la India?

Al considerar la subcontratación en India, debe alinear sus requisitos con los de su socio de subcontratación. 

Comprendamos estos pasos para garantizar una subcontratación exitosa desde la India.

Paso 1: Definir la estrategia empresarial

Primero, identifique su objetivo comercial y qué procesos comerciales necesita subcontratar. 

Puede ser en desarrollo de software, operaciones administrativas o marketing digital. Pero debes tener claros tus objetivos y estrategia empresarial.

Paso 2: Contratar mano de obra calificada

Construya una buena relación de confianza con su socio de outsourcing y avance ampliando su plantilla. India cuenta con una amplia cantera de talento; contrate según sus necesidades.

Paso 3: Marcos legales y de cumplimiento

Asegúrese de que el socio de subcontratación conozca bien las leyes laborales de la India y los requisitos de cumplimiento. 

Asegúrese de que el socio cumpla con la Ley de TI y las regulaciones de protección de datos. 

Un buen socio de outsourcing garantiza claridad en los contratos, la propiedad intelectual y el cumplimiento transfronterizo. 

Paso 4: Establecer canales de comunicación sólidos

Al colaborar en el extranjero, las diferencias y barreras culturales son una preocupación. Usar herramientas como Slack, Teams o Zoom puede ayudarte a generar transparencia. Además, facilita el horario laboral independientemente de la zona horaria. 

Paso 5: Elija el socio de subcontratación adecuado 

Asegúrese de verificar la trayectoria de su socio de externalización en la gestión de operaciones. Considere siempre aspectos como la rentabilidad y la seguridad de los datos.

¿Cómo apoya el Gobierno de la India la subcontratación?

El gobierno indio apoya la subcontratación creando un marco legal adecuado para las empresas extranjeras.

El gobierno indio prioriza la protección de datos y fomenta la exportación de TI. Ofrece incentivos e infraestructura. 

Hoy en día, la India se ha ganado la confianza de empresas de todo el mundo y una buena reputación. 

Veamos algunas disposiciones más del gobierno indio relativas a la subcontratación.

Marco jurídico de apoyo: 

La Ley de Tecnologías de la Información (TI) garantiza los contratos de externalización, la firma electrónica y la seguridad de los datos. Esto garantiza a las empresas extranjeras la protección de su propiedad intelectual.

Incentivos para las empresas de outsourcing: 

Los programas del gobierno indio ofrecen exenciones fiscales, subsidios e incentivos a la exportación para proveedores de BPO y el sector de TI. Como resultado, los costos operativos se reducen automáticamente. 

Enfoque en Infraestructura y Transformación Digital:

India se centra en la infraestructura digital, incluyendo una sólida conectividad a internet y sistemas de TI. Su inversión contribuye a la entrega oportuna de servicios globales. También ayuda a las empresas de externalización a impulsar proyectos de transformación digital para sus clientes.

Colaboración con asociaciones industriales:

El gobierno trabaja con la Asociación Nacional de Empresas de Software y Servicios (NASSCOM). Esto posiciona a India como una nación sólida en el mercado global de externalización. Esto fomenta innovaciones como la automatización robótica de procesos, la IA y los servicios administrativos.

Ahora viene la parte central de elegir el socio de outsourcing adecuado en India. 

Permítame ayudarle a presentarle al mejor socio de subcontratación en India, Remunance Systems.

¿Por qué Remunance es una solución ideal de externalización?

Ahora que conocemos los desafíos y las barreras de la subcontratación en India, déjame decirte que Remunance te respalda.

Remuneración Tiene oficinas en 8 ciudades importantes de la India. 

Además, Remunance ha formado equipos para más de 150 clientes en 31 países. Remunance responde con rapidez y entrega puntualmente. 

Remunance es el mejor proveedor de servicios EOR de la India que lo ayuda a abordar cuestiones legales, reglas y regulaciones en evolución. 

Con Remunance, accede a mano de obra cualificada sin necesidad de constituir una entidad legal en India. Remunance ofrece paquetes de empleo competitivos y que cumplen con las normas, lo que le protege de sanciones. 

Remunance requiere menos tiempo para la incorporación de clientes y procesa cada contrato mediante una revisión legal.

Remunance cuenta con una sólida trayectoria en la gestión de operaciones globales y la entrega puntual de resultados. Con una gran experiencia local y una amplia red de contactos, Contratación en la India se vuelve más fácil.

Remunance se centra en liberarle del trabajo administrativo para que usted pueda centrarse en las tareas principales.

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