Cómo Remunance ofrece una incorporación transparente de clientes

Introducción

En la incorporación de clientes, la primera impresión que se tenga de ellos marca el tono, lo que a la larga afectará el enfoque que se le dará al cliente y determinará la relación futura con él. Remunance es la opción adecuada para llevar a cabo procesos tan complejos. Realizamos un proceso de incorporación de clientes fluido y significativo y nos comprometemos a cumplir con sus requisitos. 

Remunance es un socio de EOR que ofrece las opciones adecuadas para cuestiones de RR. HH., cumplimiento normativo y nómina. Es uno de los socios de EOR indios más confiables para empresas internacionales en India. Se nos considera el "líder intelectual" en la industria de EOR india debido a nuestros tiempos de respuesta rápidos, servicios de soporte de 360 ​​grados, soluciones tecnológicas y clientela global.

Entendamos cómo realizamos una incorporación de clientes transparente y eficiente. Exploremos un proceso de incorporación detallado y comprendamos los elementos clave. Veamos cómo Remunance garantiza una transición bien ejecutada para los clientes que ingresan a nuevos mercados.

¿Qué es la incorporación de clientes EOR?

La incorporación del cliente se centra en poner en marcha el proceso de ejecución al presentarle el formato para formar una relación de trabajo sólida y productiva. Este proceso establece el tono para las interacciones y ayuda a generar confianza y entendimiento mutuo. Se le informará sobre el sistema y todos los marcos para la prestación de servicios.

Un proceso complejo de incorporación de clientes impulsará El 74% de los clientes potenciales se fueron. 

Cuando hablamos de Empleador de registro (EOR)La incorporación de clientes es un poco diferente, ya que también implica actividades de gestión de empleados junto con cuestiones legales y de cumplimiento, y cómo se extiende la relación general con el cliente. Entendamos cómo realizamos eficazmente la incorporación de clientes.

¿Cómo Remunance realiza la incorporación de clientes de manera efectiva?

Contamos con un enfoque integral y meticuloso para la incorporación de clientes. Este proceso garantiza que todos los aspectos de sus requisitos se cumplan simultáneamente con todas las necesidades legales y reglamentarias.

Una vez firmado el contrato con Remunance, el primer paso interno en Remunance es la Reunión de Transferencia de Pedidos (OTM). Esta reunión la lleva a cabo el equipo de ventas como traspaso formal al equipo de operaciones. En esta reunión, el equipo de ventas proporcionará una descripción detallada de todos sus requisitos, tal como se discutió y prometió. 

Después de la OTM, el director ejecutivo de Remunance le presenta al equipo de operaciones. Remunance envía un borrador de la carta de oferta/nombramiento recomendada para que se envíe al equipo contratado para usted. Esta carta de nombramiento garantiza que todos legales y cumplimiento Se cumplen los requisitos. Este borrador incluye el desglose propuesto del salario del empleado. Todos los documentos preliminares ayudan a crear una plataforma para nuestras discusiones. También ayudan a establecer la agenda para la llamada de incorporación.

Llamada onboarding

Uno de los pasos más importantes del proceso es la llamada de incorporación. En esta llamada, Remunance le presenta todos los procesos y los informes que se realizarán a partir de ahora y se asegura de que la preparación para la incorporación del empleado esté completa. 

También se analizan en profundidad la política de empleados, la cultura laboral de la India y la política de licencias con días festivos. 

• Política de empleados

Remuneración le informa sobre la política de empleados implementada para los candidatos. Incluye un código de conducta que un empleado debe seguir. También contiene horarios laborales estándar y beneficios generales como seguro médico, planes de jubilación y otros beneficios. Después de esto, la política se personaliza para satisfacer sus necesidades.

• Cultura laboral de la India

Cultura laboral india Es nuevo para muchos clientes y Remunance les hace conscientes de ello. Incluye el entorno laboral en la India, las jerarquías de la oficina, los estilos de comunicación y la dinámica de equipo. Normas y prácticas culturales que pueden afectar los horarios de trabajo o el lugar de trabajo. Al mismo tiempo, debe conocer las celebraciones de los festivales indios. También nos aseguramos de que comprenda lo que esperan los empleados, como el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, el desarrollo profesional y el respeto en el lugar de trabajo. 

• Política de licencia

La remuneración garantiza que la política de licencias que espera cumpla con las leyes laborales de la India. Incluye principalmente licencias anuales, licencias por enfermedad y licencias por maternidad. 

Es bastante difícil para los clientes extranjeros comprender el patrón de licencias por maternidad, paternidad y beneficios adicionales en la India, pero Remunance lo hace fácil para el cliente.

Reclutamiento

Si solicita servicios de contratación, le explicaremos el servicio integral organizando una llamada de contratación. En esta llamada, analizamos la descripción del puesto, las funciones y responsabilidades del candidato, las cualificaciones, las habilidades y la experiencia requeridas para el puesto y el cronograma de contratación. Remunance ofrece un servicio de contratación transparente y el equipo trabaja en estrecha colaboración con el cliente para garantizar un proceso de incorporación e identificación sin problemas.

Una vez finalizada la llamada de incorporación del cliente, Remunance comparte un resumen detallado de la reunión. En MOM, el conductor resume los puntos clave de la discusión. También proporcionamos una lista de acciones a tomar junto con las responsabilidades y los plazos. El resumen también incluye un esquema de los próximos pasos a seguir, como el proceso de incorporación y la garantía de que tanto el cliente como Remunance estén en la misma página.

Carta final

Después de todos los preparativos importantes, Remunance proporciona una carta final de incorporación del empleado, confirmando el proceso de incorporación. En esta carta, incluimos la fecha oficial de incorporación del empleado, detalles sobre la persona que informó el primer día y un cálido mensaje de bienvenida tanto del cliente como de Remunance. Con esta carta final, hacemos que el empleado se sienta valorado y aumentamos la emoción del primer día. Esta carta marca el inicio oficial de la permanencia del empleado en la empresa.

Inscripción en la plataforma de autoservicio

77% de los clientes B2B Estamos de acuerdo en que la tecnología ha mejorado las expectativas de las empresas en términos de comunicación y transparencia. Para cumplir con esas expectativas, Remunance inscribe al cliente en una plataforma de autoservicio. Es un conjunto integral de herramientas empresariales basadas en la nube, que se utiliza para muchas funciones, como la gestión de proyectos, la gestión de RR.HH. y la comunicación. Esto se utiliza para agilizar la comunicación y gestionar el proyecto. Con esta plataforma, los clientes pueden realizar un seguimiento del progreso del proceso de incorporación y otros proyectos. Ver y descargar documentos importantes, incluidas cartas de oferta y actas de reuniones. Además, el cliente puede recibir actualizaciones directamente de nuestro equipo. 

Remunance utiliza la plataforma de autoservicio para mantener la transparencia con el cliente y garantizar que el cliente tenga acceso a toda la información.

Conclusión

La incorporación de clientes desempeña un papel importante a la hora de sentar las bases para una relación saludable entre EOR y su cliente. Remunance garantiza un proceso personalizado y minucioso que cumple con todos los requisitos. Seguimos un proceso simplificado que cuenta con una comunicación clara, cumplimiento de las leyes locales y concentración en la formación de una asociación sólida. Remunance le permite estar al tanto y preparado para ingresar a nuevos mercados y hacer crecer sus operaciones globales. 

Desde la reunión de transferencia de pedidos (OTM) hasta el proceso de incorporación, garantizamos un proceso de incorporación de clientes sin problemas. Si desea expandirse en la India y busca un socio confiable sin perder el tiempo, confíe en Remunance y haga su trabajo correctamente.