Contratación interna vs. externa: ventajas y desventajas
Contratar internamente o externamente ayuda a las empresas a elegir el enfoque de contratación adecuado. La contratación interna es más rápida, rentable y eleva la moral, mientras que la contratación externa aporta nuevas habilidades y un mayor talento. Comprender ambas opciones ayuda a las empresas a tomar decisiones de contratación más inteligentes.
📑 Índice de contenidos
Las empresas utilizan dos métodos de contratación: uno externo y otro interno.
Cualquiera que sea el método utilizado, las empresas tienen un objetivo: Contrata al mejor talento.
Es esencial tener un proceso de contratación eficiente para garantizar una empresa con buen personal.
Para garantizar esto, se deben verificar las calificaciones del empleado y su capacidad para cumplir con los requisitos.
Ahora bien, si está confundido y la guerra de contratación interna versus externa continúa, debe conocer los procesos de contratación internos y externos.
En este blog, exploraremos,
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- ¿Qué es la contratación interna?
- ¿Qué es la contratación externa?
- ¿Por qué las empresas contratan interna o externamente?
- ¿Cuáles son los pros y contras de contratar interna y externamente?
- ¿Cuáles son los pros y contras de contratar externa e internamente?
- La diferencia entre contratación interna y externa.
Antes de analizar la contratación interna y externa, comprendamos en detalle la diferencia entre ambos términos.
¿Qué es la contratación interna?
En la contratación interna, la empresa promueve o transfiere al empleado existente a un nuevo puesto.
Esto es posible si la empresa tiene un puesto vacante y el empleado muestra interés en el puesto.
Además, si la dirección desea ascender a un empleado, se recurre a la contratación interna.
¿Qué es la contratación externa?
Esto es exactamente lo contrario de la contratación interna. La empresa contrata a un candidato que no es empleado actual y que se ajusta a un puesto específico.
Este es un proceso general de contratación que ayuda a las empresas a obtener una perspectiva diferente. Al incorporar a un nuevo empleado, la empresa también genera oportunidades de empleo para nuevos talentos.
¿Por qué las empresas contratan internamente?
Las empresas deberían priorizar primero a sus empleados.
La contratación interna reconoce los esfuerzos de sus empleados existentes y ofrece mejores oportunidades.
El proceso de reclutamiento interno ayuda a los empleados a alcanzar sus objetivos profesionales y dar forma a su crecimiento.
¿Cuáles son las ventajas de la contratación interna?
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- Contratación rápida: El proceso de contratación se agiliza. Como ya conoces al empleado, la selección y la incorporación se simplifican.
- Económico: Se reduce costos de contrataciónLa contratación interna ahorra anuncios de empleo, tediosos ciclos de reclutamiento y honorarios de consultoría. La contratación interna puede... Ahorre hasta un 18% del coste de contratación externa.
- Aumenta la moral: Principalmente, eleva la moral de los empleados. Como resultado, la empresa se gana su confianza y les ofrece oportunidades profesionales.
- Ajuste cultural: El empleado ya conoce la cultura. Las contrataciones internas se integran perfectamente en la cultura, ya que comprenden los valores y los procesos.
¿Cuáles son las desventajas de contratar internamente?
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- Cubriendo el puesto: Cuando un candidato se traslada a un nuevo puesto, deja una vacante pendiente. La empresa debe asegurarse de cubrir el puesto con un candidato con las mismas capacidades. Sin embargo, antes de contratarlo, resulta difícil distribuir las funciones y responsabilidades de ese puesto.
- Daños a la moral de los empleados: La contratación interna también puede generar competencia entre empleados. Dado que esto crea oportunidades para un empleado, otros que desean el mismo puesto podrían sentirse competitivos. Esto podría provocar que abandonen la empresa.
- Grupo de talentos limitado: Al contratar a un empleado interno para cubrir el puesto, la reserva de talento se limita automáticamente. Una reserva de talento limitada no ofrece opciones ni nuevas perspectivas. Una nueva perspectiva siempre trae resultados diferentes y puede poner de manifiesto algunos errores que se han estado cometiendo. La falta de nuevas perspectivas implica falta de innovación y creatividad.
¿Por qué las empresas contratan externamente?
Explorar nuevos candidatos trae nuevas perspectivas.
Si la empresa no puede encontrar al candidato adecuado dentro de ella, busca talento fuera.
Este es un proceso de contratación general con sus pros y sus contras. ¡Descubrámoslo!
¿Cuáles son las ventajas de contratar externamente?
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- Nuevas perspectivas y mejores habilidades: Trabajar con talento nuevo e innovador ofrece los mejores resultados. Esto renueva la empresa con nuevas ideas y habilidades. Alguien que haya trabajado anteriormente en el mismo sector, pero en una empresa diferente, podría aportar un estilo de trabajo diferente.
Adoptar una mentalidad diferente también conlleva errores que pasan desapercibidos. Si la organización está dispuesta a expandirse geográficamente, esta es la mejor opción. - Ampliar la empresa: Contratar internamente puede ahorrar tiempo, pero no ayudará a la empresa a crecer ni a ampliar sus capacidades. Incorporar un nuevo candidato amplía la plantilla y la empresa.
- Obtenga acceso a un amplio grupo de talentos: Buscar nuevos candidatos externamente puede generar una amplia base de datos. Con una cartera de talentos más amplia, aumenta la probabilidad de encontrar al candidato ideal.
- Nuevas perspectivas y mejores habilidades: Trabajar con talento nuevo e innovador ofrece los mejores resultados. Esto renueva la empresa con nuevas ideas y habilidades. Alguien que haya trabajado anteriormente en el mismo sector, pero en una empresa diferente, podría aportar un estilo de trabajo diferente.
¿Cuáles son las desventajas de contratar externamente?
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- Tiempo de entrenamiento: Concientizar a los empleados externos sobre la cultura de la empresa puede llevar mucho tiempo. Cuando se incorpora un nuevo empleado, existe la posibilidad de un choque cultural. Les lleva tiempo adaptarse a los procesos actuales. Si el candidato aprende despacio, gestionar el tiempo de formación se vuelve difícil y la incorporación demora más de lo debido.
- Contratación costosa: Como la capacitación requiere más tiempo, también aumentan los costos. Además de los costos y el tiempo de capacitación, también es necesario invertir en anunciar la vacante a candidatos externos. Evaluar a los candidatos externos es demasiado costoso y requiere mucho tiempo.
- Incertidumbre sobre el rendimiento: En la contratación externa, aún existe cierta incertidumbre sobre el rendimiento. El candidato podría tener un buen desempeño durante la entrevista, pero no comprender el trabajo real ni el producto/servicio de la empresa. Sus habilidades podrían no ser compatibles con la tarea requerida. La probabilidad es baja, pero es innegable.
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La diferencia entre la contratación interna y externa
Entendamos la diferencia entre contratación interna y externa con la ayuda de una tabla.
| Factor | Contratación interna | Contratación externa |
| Fuente de candidatos | Empleados existentes dentro de la organización | Candidatos externos a la organización |
| Costo | Bajo costo (sin publicidad, incorporación más rápida) | Mayor coste (anuncios, agencias de contratación, selección) |
| Hora de contratar | Generalmente más rápido | Generalmente más lento debido a los procesos de búsqueda y selección. |
| Entrenamiento requerido | Mínimo: el empleado ya conoce la empresa | Se necesita más capacitación para comprender la cultura y los procesos. |
| Moral de los empleados | Aumenta la moral y la motivación con oportunidades de crecimiento. | Puede bajar la moral si los empleados internos se sienten ignorados |
| Ideas y habilidades nuevas | Limitado: las habilidades ya existen dentro de la empresa | Aporta nuevas habilidades, perspectivas e innovación. |
| Factor de riesgo | Bajo: se conocen el desempeño y el comportamiento del empleado | Superior—la idoneidad del candidato es incierta |
| Adaptabilidad | Alto: ya familiarizado con los sistemas y la cultura | Puede llevar tiempo adaptarse al entorno. |
| Impacto en la fuerza laboral | Crea movimiento interno; puede crear otra vacante | Añade nuevos talentos sin crear vacíos internos |
| Nivel de la competición | Menor competencia | Mayor competencia entre candidatos diversos |
| Ajuste a largo plazo | Por lo general, un fuerte ajuste cultural | Es necesario evaluar la idoneidad durante la contratación |
Conclusión
En realidad, no existe una guerra entre la contratación interna y la externa. Ambos términos son similares y se utilizan en situaciones diferentes.
Como hemos visto antes, ambas opciones tienen sus pros y sus contras.
Si la empresa tiene una restricción de costos y quiere dedicar menos tiempo a la contratación, debe buscar la contratación interna.
Si la empresa está dispuesta a explorar nuevos talentos e invertir más en mejores contrataciones, debería considerar la contratación externa.
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Preguntas Frecuentes
¿Cuándo deberían las empresas preferir la contratación interna?
Cuando una empresa necesita contratar rápidamente, tiene un presupuesto ajustado o quiere incentivar a los empleados actuales con perspectivas de ascenso, debe priorizar la contratación interna.
¿Es más rentable contratar internamente que externamente?
La contratación interna suele ser significativamente más rentable para la mayoría de las empresas que la contratación externa.
Esto se debe a que la organización ya tiene acceso al historial laboral del empleado, a la información de desempeño y a su adaptación cultural, lo que reduce el tiempo necesario para la selección y evaluación.
La contratación interna también reduce costos como verificaciones de antecedentes, honorarios de agencias de reclutamiento, anuncios de trabajo y procedimientos de entrevistas prolongados.
Como el empleado ya está familiarizado con los sistemas y procedimientos de la empresa, los gastos de capacitación también se reducen mucho.
Por el contrario, la contratación externa es más costosa en general porque a menudo requiere un mayor compromiso para encontrar, incorporar y capacitar a nuevas personas.
¿Por qué optar por la contratación externa cuando existe talento interno?
Optar por la contratación externa, incluso cuando hay talento interno disponible, puede ser beneficioso para las empresas que buscan innovación, expansión o cambio.
Los candidatos externos aportan ideas nuevas, experiencias diversas y enfoques únicos de resolución de problemas que los empleados existentes pueden no haber conocido.
Esto es particularmente valioso cuando la empresa quiere expandirse a nuevos mercados, adoptar nuevas tecnologías o infundir creatividad en procesos estancados.
La contratación externa también permite a las organizaciones acceder a habilidades especializadas que pueden no estar presentes internamente.
Aunque la contratación interna es más rápida y económica, la contratación externa a veces es esencial para seguir siendo competitivo y estar preparado para el futuro.
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