Loxodrome, ein in San Francisco (USA) ansässiges Unternehmen für Legal Process Outsourcing, wollte in Indiens Knowledge Process Outsourcing-Branche einsteigen. Das Ziel war klar: die Einrichtung eines Abwicklungszentrums in Indien für die Verkäufe, die an ihrem US-Standort abgewickelt werden. Zur Umsetzung dieses Plans benötigte Loxodrome ein Unternehmen, das seine Expertise beim Aufbau eines Auslieferungszentrums und ein effizientes Team für sein globales Unternehmen anbieten konnte.
Den Gründern und Investoren des Unternehmens standen eine Vielzahl von Optionen zur Verfügung, um den Betrieb anzukurbeln, aber es war Mundpropaganda, die den Weg zu Remunance ebnete. Remunance erkannte die Bedürfnisse des Unternehmens und nutzte seine Erfahrung bei der Umsetzung des Prozesses. Sie konvertierten, erhielten die Genehmigung für den definierten Prozess, erstellten Schulungshandbücher und aktivierten lokale Kontakte, um die richtigen Ressourcen zu finden, damit der Ball für die indische Tochtergesellschaft von Loxodrome ins Rollen kam. Das Team von Remunance überwand die Hürde, das in den USA ansässige Team effizient im Offenlegungsprozess zu unterstützen, indem es 25 Anwälte identifizierte, die in das Team integriert und mit der notwendigen Infrastruktur ausgestattet wurden, um produktiv zu sein.
Es war dem Wissen und der Empfehlung des Gründers von Canbay, Herrn Dileep Nath, zu verdanken, der auch als Serieninvestor anerkannt ist und Remunance dabei half, dieses Projekt an Land zu ziehen. Die Gründer des Unternehmens waren von den maßgeschneiderten Dienstleistungen von Remunance sehr beeindruckt und dies brachte sie dazu, die Gründung einer indischen Tochtergesellschaft des Unternehmens in Betracht zu ziehen. Das Sahnehäubchen für unser Team beim Aufbau einer Tochtergesellschaft von Grund auf war, Dileep Naths Ausruf zu hören: „Die Gründung eines neuen Betriebs in einer neuen Region ist eine komplexe Aufgabe. Sie brauchen einen Partner vor Ort, der sein operatives Können auf dem neuesten Stand hält, Sie brauchen lokale Kenntnisse und eine globale Vision. Remunance hat all diese Kriterien erfüllt und uns geholfen, unseren Betrieb in Indien reibungslos aufzubauen. Wir sind mit unserer Entscheidung äußerst zufrieden.“
