أفضل ٨ نصائح لتوظيف أفضل العاملين عن بُعد

التوظيف عن بُعد لا يختلف كثيرًا عن إدارة سلسلة التوريد. إليك كيف: هل ستشتري موادًا دون التحقق من المورد؟ أو تشحنها دون تتبع؟   

وبالمثل، في التوظيف عن بُعد ، أنت تبحث عن شخص موثوق، شخص اختبرته جيدًا، شخص يجيد التواصل، ويلتزم بالمواعيد (حتى عن بُعد). ولا داعي لاتباع أساليب قديمة لتوظيف فريق عن بُعد، فلدينا بعض النصائح المجربة والفعّالة في هذا المجال.

سنتناول في هذه المدونة هذا الموضوع بالتفصيل. لا داعي لابتكار أي صيغة جديدة. التزم بأفضل ممارسات التوظيف عن بُعد، واطرح الأسئلة الصحيحة، وستكون الأمور على ما يرام!

في النهاية، لا يتعلق العثور على أفضل المواهب بمكان إقامتهم، بل بمدى ملاءمتهم للوظيفة. أليس هذا هو جوهر التوظيف عن بُعد الناجح؟

ما هي التحديات التي قد تواجهها عند توظيف فريق يعمل عن بعد؟

قبل الخوض في أفضل نصائح التوظيف عن بعد، دعونا أولاً نستعرض تحديات توظيف فريق عن بعد.

سيقدم لك هذا القسم نظرة عامة مفصلة عن بعض العوائق الشائعة وبعض العوائق غير الشائعة التي تواجه التوظيف عن بعد.

لذلك دعونا نبدأ.

مجموعة مواهب أوسع ولكن عملية اختيار أكثر صرامة

• • يؤدي وجود قاعدة مواهب عالمية إلى زيادة خيارات المرشحين بشكل كبير.
  • ويترتب على ذلك مسؤولية أكبر. فزيادة عدد المرشحين تعني بذل جهد أكبر لفرز السير الذاتية.
  • لنكن واقعيين. من الصعب تقييم مؤهلات المرشحين بدون إجراء مقابلات شخصية.
  • علاوة على ذلك، فبدون تفاعل مباشر، لا توجد طريقة لتقييم المهارات العملية للمرشح، مثل سرعة حل المشكلات، وإدارة الوقت بفعالية، وما إلى ذلك. ناهيك عن تقييم شخصيته.

اقرأ مدونتنا لتتعرف على الأمور قبل توظيف أفضل المواهب في الهند.

ما مدى نجاح المرشح في العمل عن بعد؟

• • هناك بعض المتطلبات التي لا تقبل المساومة في العمل عن بعد. الانضباط الذاتي، وإدارة الوقت، والتركيز هي بعض منها.
  • الآن، لا تُظهر السير الذاتية والمقابلات هذه المؤشرات المتعلقة بالاستعداد للعمل عن بعد لدى المرشح.
  • علاوة على ذلك، يكاد يكون من المستحيل تقييم كيفية تعامل المرشحين مع عوامل التشتيت أثناء ساعات العمل، والأهم من ذلك، ما إذا كان بإمكانهم العمل بشكل مستقل دون إشراف مستمر.

مواجهة العوائق القانونية

• • إن التوظيف في بلدان مختلفة يستلزم قوانين عمل وضرائب ولوائح مختلفة.
  • قد يؤدي عدم الامتثال لهذه القوانين إلى غرامات أو دعاوى قضائية أو مخاطر تشغيلية.
  • من العوامل الحاسمة الأخرى التي تختلف من بلد لآخر عقود العمل وحقوق العمال. وبدون عناية فائقة، قد تنحرف قوانين العمل المحلية هذه عن مسارها الصحيح. 

على سبيل المثال، يمكن لأحد الموظفين رفع دعوى قضائية ضدك بتهمة سوء تصنيف الوظيفة أو الفصل التعسفي. وحينها، ستكون شركتك أول المتضررين بشدة.

البحث عن وحيدات القرن

• • إنّ الموهبة التي تتمتع بالتخصص المناسب والمهارات المتخصصة المطلوبة نادرةٌ أكثر مما تتصور. ومن هنا جاء مصطلح "الجوهرة النادرة".    
  • يفضل معظم المهنيين ذوي المهارات العالية اليوم الخبرة العملية في مواقع العمل للحصول على مزيد من الانفتاح.
  • تتطلب الوظائف التي تتطلب طلباً عالياً أو وظائف كبار المسؤولين عن بعد استراتيجيات توظيف عالية الكفاءة ورائدة في مجالها.

معركة الرواتب الكبرى

• • تختلف توقعات الرواتب اختلافاً كبيراً بين المناطق بسبب عوامل متعددة، منها تكلفة المعيشة، واتجاهات السوق، ومزايا الموظفين الخاصة بكل بلد، وغيرها. 
  • تؤثر الفوارق في الأجور بشكل كبير على معنويات ورضا الموظفين الذين يعملون عن بعد.
  • تواجه الشركات التي توظف عن بُعد صعوبة في إيجاد التوازن. بين ماذا؟ بين معايير الأجور المحلية والقدرة التنافسية العالمية.

والآن بعد أن أصبحنا على دراية بالتحديات، دعونا ننتقل إلى القسم التالي.

نصائح التوظيف عن بعد التي يمكنك تطبيقها لتغيير قواعد التوظيف لديك. 

يمكنك معرفة المزيد عن أبرز تحديات التوظيف عن بعد وكيفية التغلب عليها من خلال مدونتنا.  

ما هي أهم 8 نصائح للتوظيف عن بعد التي يجب على أصحاب العمل مراعاتها؟

كيف نوظف فريقًا عن بعد يكاد يكون مثاليًا، إذا تحدثنا بشكل عملي؟ من خلال تطبيق أفضل ممارسات التوظيف عن بعد، بالطبع.

ومع ذلك، من الصعب العثور على نصائح للتوظيف عن بعد تكون جديرة بالإعجاب وقابلة للتطبيق في نفس الوقت.

لذا، توصلنا إلى بعض النصائح العملية للتوظيف عن بعد، والتي لا تقتصر فائدتها على القراءة فحسب، بل تشمل أيضاً التطبيق العملي.

دعونا نرى كيف سيساعدونك في توظيف موظفين في الهند أو أيسلندا أو أي مكان آخر.

1. تصميم برنامج تدريب عن بعد فعال

الموقف: لنفترض أنك حصلت على دليل GitLab مفتوح المصدر لبرنامج تدريبي مثالي بعد توظيف فريق عن بُعد. ولكن كيف يمكن تطبيقه عمليًا؟

حل:

• • عن طريق تحويل ملف PDF الطويل إلى محتوى تفاعلي صغير الحجم.
  • من خلال اختيار الدروس التعليمية المصورة، أو الاختبارات السريعة، أو جلسات الأسئلة والأجوبة المباشرة بدلاً من تقديم عرض تقديمي ممل مليء بالشرائح.   

ستجعل هذه النصائح الخاصة بالتوظيف عن بعد عملية التدريب أكثر فعالية مع زيادة التفاعل. 

2. صياغة توصيفات وظيفية تجذب أفضل المواهب

الموقف: ترغب في صياغة وصف وظيفي عن بُعد يُعطي انطباعًا أوليًا ممتازًا. أنت معجب جدًا بالوصفات التي تُعدّها شركة Buffer، فهي تُبرز مرونة العمل عن بُعد وفرص النمو على حدٍ سواء. ولكن كيف يُمكن تحقيق ذلك؟

حل:

• • تجنب سرد جميع المهارات الممكنة ذات الصلة بالوظيفة التي توظف لها. ركز فقط على المهارات الأساسية والضرورية التي لا تقبل المساومة.
  • ركز على تفصيل وتخصيص وصف الوظيفة بما يعكس ثقافة شركتك.
  • اذكر مزايا الموظفين التنافسية التي تجعلك متميزاً في سوق التوظيف.

يمكن تحقيق هذه النصائح الخاصة بالتوظيف عن بعد بأقل جهد وقليل من التفكير الاستراتيجي.

اجعل تجربة المرشح نقطة قوتك في التوظيف

الموقف: تُجري عملية توظيف مُربكة، وبطيئة، وغير شخصية. ما هي نتيجة هذه العملية؟ ينتهي بك الأمر بخسارة أفضل المرشحين. الآن، هل تُعدّ تجربة المرشح مهمة إلى هذا الحد في التوظيف عن بُعد؟ بالتأكيد! كشف استطلاع رأي أجرته Glassdoor أن 58% من المرشحين للعمل عن بُعد يرفضون عروض العمل بسبب تجارب المقابلة السيئة. كيف يُمكن التغلب على هذا التحدي؟

حل:

• التواصل المفرط لا يخيب أبدًا. تواصل مع المتقدمين بانتظام لتزويدهم بآخر المستجدات المتعلقة بالمقابلات.
• زودهم بتعليقات في الوقت المناسب وقم بتوجيههم خلال الخطوات التالية من عملية المقابلة.  
• كما أن إعدادهم مبكراً للمقابلة يُعد نصيحة احترافية للتوظيف عن بعد. 
• قدّم ملاحظات بنّاءة للمرشحين المرفوضين. سيساهم ذلك في بناء علاقة جيدة بينك وبينهم، مما سيساعدك بدوره في عمليات التوظيف المستقبلية. 

4. حدد توقعات العمل عن بعد من اليوم الأول

الموقف: لنفترض أنك شركة ناشئة مقرها الولايات المتحدة الأمريكية وتوظف عاملين عن بُعد في الهند. يوجد الآن فارق ساعتين يومياً بين ساعات العمل. هذا يجعل التعاون الفوري مع فريقك الهندي صعباً. كيف يمكن التغلب على هذه المشكلة؟

حل:

• • حدد ساعات العمل في وقت مبكر من عملية المقابلة. 
  • حدد التوقعات بشأن المواعيد النهائية ومؤشرات الأداء خلال عملية التوظيف نفسها. 
  • حدد قنوات الاتصال في حالة وجود أي حالة طارئة لتجنب أي سوء فهم.
  • يمكنك أيضًا مشاركة فيديو موثق بعنوان "كيف نعمل" أثناء عملية المقابلة.

إن إجراء تعديلات بسيطة باستخدام نصائح التوظيف عن بعد هذه سيضفي اتساقًا على نهج فريقك.

تقييم المهارات التقنية بطريقة ذكية

الموقف: أنت بحاجة لتوظيف فريق من مطوري البرمجيات للعمل عن بُعد. قررتَ إجراء اختبار برمجة كجزء من عملية المقابلة. الآن، أنت قلق بشأن إمكانية اجتياز المرشحين للاختبار بطرق غير مشروعة. ما هي نصائح التوظيف عن بُعد التي يجب عليك تطبيقها في هذه الحالة؟

حل:  

• استفد من منصات مثل Codility و HackerRank لإجراء تقييمات في الوقت الفعلي.
• تجنب طرح أي أسئلة غير ضرورية، وركز على قدراتهم التقنية بعد اجتيازهم الاختبار. سيساعد ذلك في تقييم مدى صحة مهاراتهم المزعومة.

6. وضع قواعد تواصل واضحة للفرق العاملة عن بُعد

الموقف: أنت تجري مكالمة افتراضية مع فريقك المالي عن بُعد. فجأة، ينضم فريق التسويق دون دعوة. أصبح لديهم الآن إمكانية الوصول إلى بيانات سرية لا ينبغي لهم الاطلاع عليها. أمرٌ غير مقبول، أليس كذلك؟ كيف سيكون شعورك حيال ذلك؟

في الواقع، كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة بافر أن 20% من العاملين عن بُعد يواجهون صعوبة في التواصل الشفاف. إليكم بعض أفضل الممارسات في التوظيف عن بُعد لتجنب مثل هذه المواقف.

حل:

• استخدم أدوات مثل Slack و Zoom لجدولة وإدارة الاجتماعات الافتراضية بشكل صحيح.  
• ضع إرشادات واضحة حول أوقات الاستجابة ومستويات الشفافية داخل الفريق العامل عن بعد. 

7. التحقق من المراجع بشكل صحيح    

الموقف: لنفترض أنك وظفت خبيرًا في استراتيجيات التسويق عن بُعد. طرحت جميع الأسئلة الصحيحة خلال المقابلة. بل وقمت بإجراء فحص شامل لخلفيته.

لكن بمجرد انضمام المرشح، تتضح لك الحقيقة. لقد كذب صراحةً بشأن نصف الأمور التي حدثت في المقابلة.

ليس بالضبط نجم الروك الذي ظننت أنك استأجرته.

ماذا الآن؟ لقد استثمرت بالفعل الوقت والمال والجهد في هذا التوظيف.

ما هي نصائح التوظيف عن بعد التي يجب عليك تطبيقها لتجنب مواجهة مثل هذا الفشل مرة أخرى؟     

حل:

• • تجاوز مجرد مراجعة السير الذاتية والتواصل عبر البريد الإلكتروني.
  • قم بإجراء مكالمات هاتفية بشكل متكرر خلال عملية المقابلة لزيادة التفاعلات وجهاً لوجه.
  • تحدث إلى المديرين السابقين للمرشح وأعضاء فريقه للحصول على توصيات موثوقة. 
  • قم بتقييم أخلاقيات العمل والموثوقية لدى المرشح من خلال طرح أسئلة محددة ومناسبة للموقف. أسئلة مثل كيفية تعاملهم مع المشاريع السابقة تحت الضغط.   
  • وأخيرًا وليس آخرًا، تحقق جيدًا من ملفهم الشخصي على لينكدإن. يُعد لينكدإن مصدرًا ممتازًا للتحقق من خلفية المرشح.

8. العثور على أفضل المواهب من خلال القنوات المناسبة

الموقف: ما هو شعورك إذا فاتتك فرصة الحصول على أفضل المرشحين للعمل عن بُعد بمجرد نشر متطلباتك على مواقع التوظيف العامة؟ هل أنت قلق بشأن نصائح التوظيف عن بُعد التي يجب اتباعها للبقاء في الصدارة؟ إليك بعضها:

حل:

• انشر إعلانات وظائفك الشاغرة على منصات توظيف متخصصة في البلد الذي ترغب في التوظيف فيه. على سبيل المثال، لتوظيف عاملين عن بُعد في الهند، يمكنك نشر وظائفك على مواقع مثل نوكري وإنديد وغيرها.
• أنشئ نظام إحالة ضمن فريقك الحالي الذي يعمل عن بُعد. خصص نظام مكافآت أو حوافز للتوصيات الناجحة. وفقًا لـ تقارير فوربسيتم توظيف 60% من العاملين عن بعد من خلال التوصيات. 
  • لنفترض أنك لا ترغب في خوض عملية التوظيف الطويلة بنفسك. في هذه الحالة، يمكنك دائمًا التعاون مع شركة توظيف. صاحب العمل المسجل.   

حسنًا، الآن أصبحنا على دراية تامة بأفضل نصائح التوظيف عن بُعد. دعونا نرى كيف يمكننا تطبيقها لتوظيف عاملين عن بُعد في الهند.

كيف يمكنك توظيف فريق عمل عن بعد في الهند بسهولة؟ 

لنركز الآن على أفضل نصائح التوظيف عن بعد لفريق هندي.

• • يفضل المحترفون الهنود العمل ضمن إرشادات محددة. لذا، فإن إحدى أهم نصائح التوظيف عن بُعد هي تحديد التوقعات، سواءً تعلق الأمر بالمهارات، أو الأدوار، أو المسؤوليات، أو ساعات العمل، أو الأدوات المستخدمة.
  • لتوظيف فريق عمل عن بُعد في الهند، استفد من مواقع التوظيف المحلية. منصات مثل Upwork وLinkedIn وToptal وAngelList تُتيح لك الوصول إلى أفضل المرشحين.
  • يمكنك بدء رحلة التوظيف في الهند بالتعاون مع وكالات هندية مثل Turing.com أو Instahyre. تُعدّ هذه إحدى أفضل ممارسات التوظيف عن بُعد وأكثرها ذكاءً، لأنها توفر مرشحين تم فحصهم مسبقًا.
  • تُعدّ مهارات التواصل نقطة قوة لدى المرشحين الهنود، وذلك بفضل إتقانهم للغة الإنجليزية ومعرفتهم الجيدة ببيئة الشركات. استغل هذه الميزة عند توظيف العاملين عن بُعد في الهند.
  • الهند بلد حساس ثقافياً. تأكد من مراعاة ذلك والتعاطف عند توظيف عاملين عن بعد في الهند.
  • ما هو أفضل شيء في توظيف العاملين عن بُعد في الهند؟ يمكنك الشراكة مع صاحب العمل المسجل في الهند توظيف فريق عمل عن بُعد وإدارته بنجاح. وأنا أتحدث هنا عن الرواتب والضرائب وإدارة الإجازات - كل شيء.

هل وجدتَ نصائح التوظيف عن بُعد هذه مفيدة؟ أعتقد ذلك. ففي النهاية، لا بدّ من وجود سبب وراء لجوء الشركات العالمية إلى توظيف موظفين عن بُعد من الهند!

خاتمة  

إذن، ما هي الخلاصة من هذه المدونة؟ نصائح التوظيف عن بُعد ليست مجرد نظريات. إذا طُبقت بشكل صحيح، يمكن أن تجذب المواهب.

هل تعلم ما الذي يجب أن يكون بمثابة إشارة لك لإعادة التفكير في استراتيجية التوظيف الخاصة بك؟

الزيادة بنسبة 30% في عدد المتقدمين المؤهلين بفضل نصائح التوظيف عن بعد الثورية ( شكراً، ماكينزي! ).

كل ما أقوله هو أنك تحتاج فقط إلى النصائح والأدوات المناسبة وتغيير في طريقة التفكير لتحقيق هذا الإنجاز.

هل تشعر بالقلق حيال اتباع جميع نصائح التوظيف عن بعد هذه بشكل صحيح في وقت واحد؟

سهّل العملية عن طريق تحديد موعد محادثة معنا